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Unintended Consequences

Unintended Consequences ist eine Ideation-Übung, bei der Kleingruppen bestehende Technologien oder Unternehmen auflisten, die Nebenwirkungen benennen, die diese unbeabsichtigt ausgelöst haben, und aus jeder Nebenwirkung ein mögliches neues Geschäft machen. Entwickelt hat sie Tom Klinkowstein für Hyper Island. Die Übung trainiert, Chancen in Folgewirkungen zweiter Ordnung zu suchen, statt vor einem leeren Blatt zu beginnen.

Dauer
30m–1h
Gruppengröße
2–40 people
Material
Klebezettel in zwei oder drei Farben, Marker, Wandfläche oder ein Tisch pro Gruppe

Moderationsablauf

  1. 1

    Bilde Gruppen von drei bis fünf Personen und erzähle eine kurze Geschichte über eine unbeabsichtigte Folge. Bitte um ein weiteres Beispiel aus dem Raum, um zu prüfen, ob die Idee angekommen ist.

    5 Min.
  2. 2

    Die Gruppen listen mindestens fünf Technologien oder Unternehmen auf, eines pro Klebezettel, und verteilen sie auf ihrer Wand oder ihrem Tisch.

    5 Min.
  3. 3

    Die Gruppen sammeln mindestens drei unbeabsichtigte Folgen pro Eintrag und hängen sie daneben.

    10 Min.
  4. 4

    Jede Gruppe teilt zwei oder drei ihrer überraschendsten Folgen mit dem Raum.

    5 Min.
  5. 5

    Die Gruppen schlagen für jede Folge ein Geschäftsmodell vor: Kunde, Angebot und womit es Geld verdient, jeweils in einem Satz.

    12 Min.
  6. 6

    Die Gruppen stellen ihre interessanteste Idee vor; danach reflektiert der ganze Raum, welche Ideen am unerwartetsten oder am tragfähigsten waren und was sie über das Entwickeln von Ideen gelernt haben.

    8 Min.

Tipps

  • Wähle eine Einstiegsgeschichte, die die Gruppe selbst miterlebt hat, denn die Übung lebt davon, dass Menschen Nebenwirkungen aus eigener Erfahrung wiedererkennen.

  • Bringe die Gruppen über die naheliegenden Folgen hinaus, über die alle schon gelesen haben; die originellen Ideen stecken meist in der dritten oder vierten Folge eines Eintrags.

  • Halte den Geschäftsmodell-Schritt leicht: Ein Satz zu Kunde, Angebot und Erlös reicht in dieser Phase.

Typische Stolperfallen

  • Die Gruppen listen nur berühmte Beispiele wie soziale Medien auf, sodass an jedem Tisch dieselben bekannten Folgen entstehen und nichts Neues

  • Die Folgen bleiben negativ und allgemein – das macht die Runde zur Beschwerdestunde, und nichts ist konkret genug, um darauf aufzubauen

  • Die Teams verbringen den ganzen Geschäftsmodell-Schritt damit, eine Idee zu perfektionieren, und kommen nie zu den weniger naheliegenden Folgen

  • Die Reflexion wird aus Zeitgründen gestrichen, sodass die Teilnehmenden mit einer Ideenliste gehen, aber ohne Gespür für die übertragbare Gewohnheit, auf Nebenwirkungen zu achten

  • Ideen, die von einer schädlichen Nebenwirkung profitieren, bleiben unwidersprochen; frage die Gruppen, ob ein Vorschlag den Schaden verringert oder von ihm abhängt

Variationen

Für eine interne Innovationssession ersetzt du die offene Liste durch die eigenen Produkte des Unternehmens oder durch Technologien seiner Branche. Für eine Diskussion über Technikethik lässt du den Geschäftsmodell-Schritt weg und bittest die Gruppen, die Folgen danach zu sortieren, wer sie trägt und wie eine verantwortungsvolle Antwort aussähe. Remote-Gruppen arbeiten in Breakout-Räumen auf einem gemeinsamen Board mit einer Spalte pro Technologie. Mit nur zwei oder drei Personen führst du die Übung als eine Gruppe durch und halbierst die Zahl der Einträge.

Einsatzbereiche

Ideenfindung für GeschäftsmodelleWarm-up für InnovationsarbeitÜber Folgewirkungen zweiter Ordnung von Technologie sprechenSessions zu Technikethik und verantwortungsvollem DesignLehre im Bereich EntrepreneurshipTrends und Chancen erkunden

Wann einsetzen

  • Ein Innovations- oder Venture-Workshop braucht eine schnelle erste Runde an Chancenideen, die nicht die üblichen Feature-Wünsche sind

  • Eine Gruppe denkt über Technologie nur in beabsichtigtem Nutzen und braucht Übung darin, Nebenwirkungen zu erkennen

  • Du willst einen Einstieg von 30 bis 60 Minuten vor einer vertieften Arbeit am Geschäftsmodell

  • Studierende oder neue Gründer:innen brauchen einen wiederholbaren Weg, um Probleme zu finden, die sich zu lösen lohnen

  • Ein Produktteam will betrachten, was sein eigenes Produkt über seinen Zweck hinaus ausgelöst hat

Wann nicht einsetzen

  • Du brauchst eine gründliche Übersicht über die Folgen einer bestimmten Entscheidung oder eines bestimmten Trends; nutze ein Futures Wheel, das strukturiert bis zur zweiten und dritten Ordnung geht

  • Die Gruppe hat sich bereits für eine Idee entschieden und muss sie ausarbeiten; wechsle stattdessen zu einem Business Model Canvas

  • Den Teilnehmenden fehlt gemeinsames Wissen über die besprochenen Technologien, sodass die Folgen geraten wären; beginne mit Trendrecherche

  • Die Session muss mit einem validierten oder priorisierten Konzept enden; diese Übung liefert rohe Ideen und braucht danach einen Auswahlschritt

Ähnliche Methoden

Häufig gestellte Fragen

Was ist Unintended Consequences?▾

Unintended Consequences ist eine Ideation-Übung von Tom Klinkowstein für Hyper Island. Kleingruppen listen Technologien oder Unternehmen auf, bestimmen Nebenwirkungen, die diese unbeabsichtigt ausgelöst haben, und entwerfen dann zu jeder Nebenwirkung ein Geschäft, das darauf antwortet. Die Übung dauert 30 bis 60 Minuten.

Wie viele Personen können teilnehmen?▾

Die Quelle beschreibt die Übung für 2 bis 40 Personen, die in Gruppen von drei bis fünf arbeiten. Da alle Gruppen parallel arbeiten, wächst mit der Gruppengröße nur das Teilen; begrenze deshalb bei vielen Gruppen jede auf ihre eine beste Idee.

Worin unterscheidet sie sich von einem Futures Wheel?▾

Ein Futures Wheel nimmt einen Trend oder eine Entscheidung und bildet deren Folgen über mehrere Ordnungen nach außen ab. Unintended Consequences blickt zurück auf Nebenwirkungen, die bei mehreren Technologien bereits eingetreten sind, und ergänzt einen Schritt, der jede in eine Geschäftschance übersetzt. Nutze das Wheel für die Vorausschau zu einem Thema und diese Übung, um Chancen zu finden.

Müssen die Geschäftsideen realistisch sein?▾

In dieser Phase nicht. Es geht um Menge und darum, eine Sichtweise einzuüben; ein Modell in einem Satz reicht also. Soll die Session zu etwas führen, ergänze eine kurze Auswahlrunde und arbeite die gewählten Ideen anschließend mit einem Canvas aus.

Was macht ein gutes Einstiegsbeispiel aus?▾

Eine Nebenwirkung, die die Teilnehmenden selbst erlebt haben und die die Macher der Technologie eindeutig nicht geplant hatten. Sie sollte konkret und weder rein gut noch rein schlecht sein, damit die Gruppe sieht, dass Folgen in beide Richtungen wirken können.

🪡

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Method descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Tom Klinkowstein for Hyper Island.