Productive Thinking Model

Moderationsablauf

1. 1

   What's going on? Sammelt Fakten, Auswirkungen, Beteiligte und Unbekanntes auf Klebezetteln und lasst die Gruppe dann die Zukunft beschreiben, die sie sich wünscht, wenn das Problem gelöst ist.

   15 Min.
2. 2

   What's success? Füllt die fünf DRIVE-Überschriften gemeinsam aus und lasst das Ergebnis für den Rest der Session sichtbar.

   10 Min.
3. 3

   What's the question? Alle schreiben still „Wie könnten wir …?“-Fragen, die Gruppe clustert sie und wählt die ein oder zwei aus, an denen gearbeitet wird.

   15 Min.
4. 4

   Generate answers. Macht ein Brainstorming zur gewählten Frage, ohne zu bewerten, mit dem Ziel, möglichst viele Ideen zu sammeln.

   20 Min.
5. 5

   Forge the solution. Trefft eine Vorauswahl, bewertet die Ideen anhand der DRIVE-Kriterien, wählt eine aus und verbessert sie, indem ihr ihre schwächsten Punkte behebt.

   20 Min.
6. 6

   Align resources. Listet Maßnahmen, Verantwortliche, Ressourcen und Termine auf und vereinbart, wann die Gruppe den Fortschritt überprüft.

   10 Min.

Tipps

• Gib Schritt drei mehr Zeit, als sich natürlich anfühlt: Gruppen kommen meist schon mit einer Frage im Kopf an, und die Methode zahlt sich aus, wenn eine bessere an ihre Stelle tritt.

• Sag in jedem Schritt deutlich an, wann die Gruppe vom Sammeln zum Auswählen wechselt, und unterbinde Bewertungen, die sich in die Sammelphase einschleichen.

• Lass die DRIVE-Kriterien an der Wand hängen, denn Schritt fünf funktioniert nur, wenn Ideen an dem gemessen werden, was aufgeschrieben wurde, und nicht daran, wer am lautesten argumentiert.

Typische Stolperfallen

• Die ersten beiden Schritte überfliegen, um schneller bei Ideen zu sein, sodass die Gruppe ein nur vage verstandenes Problem löst, ohne vereinbarten Maßstab für eine gute Antwort

• Die ursprüngliche Problembeschreibung in Schritt drei als Frage beibehalten, sodass die Session dieselben Ideen hervorbringt, die das Team schon hatte

• Ideen bewerten, während sie noch gesammelt werden, was die Liste verkürzt und die ungewöhnlichen Optionen aussortiert

• Die Siegeridee allein per Abstimmung wählen und die Erfolgskriterien ignorieren, sodass die gewählte Lösung an einer Einschränkung scheitert, die eine Stunde zuvor aufgeschrieben wurde

• Nach der Wahl der Lösung aufhören und den Ressourcen-Schritt auslassen, sodass eine gute Idee ohne Verantwortliche und ohne Termin bleibt

Variationen

Einzelpersonen können die sechs Schritte allein auf Papier in unter einer Stunde durcharbeiten. Bei einem großen oder schwierigen Problem verteilst du die Schritte auf zwei Sessions mit einer Pause nach der Wahl der Frage, damit die Leute Zeit haben, fehlende Fakten zu beschaffen. Remote: ein Board-Frame pro Schritt, mit stillem Schreiben vor jeder Diskussion. Einzelne Schritte lassen sich mit eigenen Methoden durchführen, zum Beispiel How Might We für Schritt drei, Brainstorming oder Brainwriting für Schritt vier und eine Entscheidungsmatrix für Schritt fünf.

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