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Making Courageous Decisions

Making Courageous Decisions ist eine Übung in Paaren: Jede Person benennt etwas Bedeutsames, das sie vor sich herschiebt, wird in völliger Stille angehört, bekommt gespiegelt, was die zuhörende Person gehört, gesehen und gefühlt hat, und probt dann den Satz, den sie sich nicht zu sagen traut, und den, den sie zu hören fürchtet. Den Abschluss bildet zeitlich getaktetes privates Journaling. Hubertie Kroon hat die Übung für die Transition Makers Toolbox geschrieben und sich dabei auf Brené Browns Arbeit zu Verletzlichkeit und Otto Scharmers Theory U gestützt. Trotz des Namens ist es eine Übung zur Persönlichkeitsentwicklung, keine Methode für Gruppenentscheidungen.

Dauer
1h–1h
Gruppengröße
2–12 people
Material
Papier und Stifte, Klebezettel, Timer…

Moderationsablauf

  1. 1

    Rahme Mut als Handeln trotz Angst, erzähle eine kurze persönliche Geschichte, die die Angst benennt, und vereinbart Vertraulichkeit.

    10 Min.
  2. 2

    Paare: jeweils drei Minuten, um über etwas Bedeutsames zu sprechen, das aufgeschoben wurde, den Wert dahinter und was zurückhält. Die zuhörende Person schweigt und zeigt keine Mimik.

    8 Min.
  3. 3

    Spiegeln: jeweils drei Minuten mit 'Was ich gehört habe', 'Was ich gesehen habe', 'Was ich gefühlt habe'. Keine Ratschläge.

    7 Min.
  4. 4

    Popcorn-Reflexion in der ganzen Gruppe zur Erfahrung, zuzuhören und gespiegelt zu werden.

    10 Min.
  5. 5

    Je zwei Klebezettel in wörtlicher Rede: ein Satz, der schwer zu sagen ist, und ein Satz, den man zu hören fürchtet. Die Paare üben, sie zu sagen und zu hören.

    15 Min.
  6. 6

    Stilles Journaling von Hand, zwei Minuten pro vorgelesenem Impuls.

    12 Min.
  7. 7

    Abschlussrunde: eine Erkenntnis pro Person.

    10 Min.

Tipps

  • Deine Eröffnungsgeschichte gibt die Tiefe für die ganze Session vor – erzähle also etwas Echtes, aber Abgeschlossenes, und bleib unter drei Minuten.

  • Erkläre das Zuhören ohne Mimik, bevor es losgeht; ohne die Begründung wirkt es kalt, mit ihr bemerken die Leute, wie sehr sie Sprechende normalerweise mit ihrem Gesicht lenken.

  • Vereinbart gleich zu Beginn Vertraulichkeit und lass die Leute Paare mit jemandem bilden, dem sie nicht unterstellt sind.

Typische Stolperfallen

  • Eine Geschichte der Facilitator:in, die entweder belanglos oder noch unverarbeitet ist. Eine belanglose hält die ganze Gruppe an der Oberfläche, und eine unverarbeitete bringt die Teilnehmenden dazu, sich um die Facilitator:in zu kümmern

  • Zuhörende, die nicken, lächeln oder murmeln. Die sprechende Person beginnt, für Zustimmung zu sprechen, und das Spiegeln danach gibt die Reaktionen der zuhörenden Person wieder, nicht die Worte der sprechenden

  • Spiegeln, das in Ratschläge abrutscht. Die sprechende Person verteidigt am Ende ihre Situation, und das Proben beginnt aus einer Position des Beurteiltwerdens

  • Die Klebezettel als Beschreibungen statt als gesprochene Sätze schreiben. 'Mit meiner Chefin über die Arbeitslast reden' lässt sich nicht proben; die genauen Worte schon

  • Die Zeit läuft vor dem Journaling und der Abschlussrunde ab. Die Leute gehen aufgewühlt und ohne einen Moment, um zur Ruhe zu kommen oder einen nächsten Schritt festzulegen

Variationen

Größere Gruppen: Hol bei mehr als 12 Personen eine zweite Facilitator:in dazu und ersetze die Popcorn-Reflexion durch nur wenige Stimmen. Teamfassung: Wenn ein Team ein gemeinsames Gespräch vermeidet, bleiben die Paarrunden persönlich; die Klebezettel werden zu dieser gemeinsamen Situation geschrieben und danach anonym eingesammelt. Online: Breakout-Räume für die Paare funktionieren gut; die Sätze werden auf Papier geschrieben und hochgehalten oder gesprochen, und das Journaling findet abseits des Bildschirms statt. Coaching: Die Abfolge aus stillem Zuhören, Spiegeln und Proben der Sätze kann ein Coach mit einer einzelnen Klientin oder einem einzelnen Klienten durchführen. Die Transition Makers Toolbox enthält eine eigene Begleitübung zum Thema Mut, 'Step Up Your Courage'.

Einsatzbereiche

Sessions zur FührungskräfteentwicklungProgramme zu Persönlichkeitsentwicklung und CoachingVorbereitung auf ein schwieriges GesprächTeams vor einer harten Entscheidung oder BotschaftVertrauen durch strukturierte Offenheit aufbauen

Wann einsetzen

  • Die Teilnehmenden eines Führungs- oder Entwicklungsprogramms tragen jeweils eine Entscheidung oder ein Gespräch mit sich herum, das sie aufschieben

  • Die Leute wissen, was sie tun wollen, und das Hindernis ist die Angst vor der Reaktion, nicht fehlende Information

  • Eine Gruppe hat genug Vertrauen für persönliche Themen und hat Vertraulichkeit vereinbart

  • Jemand muss die tatsächlichen Worte für ein hartes Gespräch vorbereiten, etwa eine Kündigung, das Ansprechen eines Konflikts oder eine Bitte

  • Du hast einen ungestörten Raum, eine gerade Zahl von Teilnehmenden und 70 bis 75 Minuten ohne Unterbrechung

Wann nicht einsetzen

  • Die Gruppe muss gemeinsam eine Entscheidung treffen. Nutze eine Entscheidungsmethode wie Consent Decision-Making oder eine Entscheidungsmatrix; diese Übung arbeitet am individuellen Vermeiden

  • Die Teilnehmenden haben sich gerade erst kennengelernt, oder in den Paaren säßen eine Führungskraft und jemand, der ihr direkt unterstellt ist. Offenheit ist unter diesen Bedingungen für die Person mit weniger Macht riskant; baue erst Vertrauen auf oder bilde Paare über Teams hinweg

  • Jemand bringt voraussichtlich ein Thema mit, bei dem es um Trauma, Missbrauch oder eine akute Krise geht. Das Format hat keinen Raum, das aufzufangen; biete Einzelcoaching oder professionelle Unterstützung an

  • Die Leute wollen Rat zu ihrem Problem. Das Spiegeln schließt ihn bewusst aus; Troika Consulting bietet strukturierte kollegiale Beratung

  • Die Teilnahme ist verpflichtend, und niemand kann aussteigen. Erzwungene Verletzlichkeit erzeugt ungefährliche, erfundene Themen und Unmut

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Häufig gestellte Fragen

Was ist Making Courageous Decisions?▾

Making Courageous Decisions ist eine Workshop-Übung von etwa 70 bis 75 Minuten, in der Menschen in Paaren an etwas Wichtigem arbeiten, dem sie ausweichen. Jede Person spricht, während die andere schweigend zuhört, bekommt gespiegelt, was gehört, gesehen und gefühlt wurde, und übt dann den Satz, den sie sich nicht zu sagen traut, und den, den sie zu hören fürchtet. Geschrieben hat sie Hubertie Kroon für die Transition Makers Toolbox.

Ist das eine Entscheidungsmethode?▾

Nicht im üblichen Sinn. Sie hilft einer Gruppe nicht, Optionen zu vergleichen oder sich zu einigen. Sie hilft Einzelnen, sich einer Entscheidung oder einem Gespräch zu stellen, das sie aufschieben – indem sie die Angst hinter dem Aufschieben benennen und den schwersten Teil davon proben.

Warum bleibt die zuhörende Person still und ohne Mimik?▾

Nicken, Lächeln und kleine Laute lenken Sprechende stärker, als den meisten bewusst ist, und Sprechende passen an, was sie sagen, damit diese Zustimmung weiter kommt. Ein neutrales Gegenüber nimmt das Lenken weg, und die sprechende Person hört ihre eigenen Gedanken klarer. Das fühlt sich anfangs ungewohnt an – deshalb sollte die Facilitator:in den Zweck erklären, bevor die Runde beginnt.

Was bringt es, die gefürchteten Sätze laut auszusprechen?▾

Ein großer Teil des Vermeidens steckt in zwei vorgestellten Momenten: das Schwierige zu sagen und die gefürchtete Antwort zu hören. Genau diese Sätze mit einem unterstützenden Gegenüber zu sprechen und zu hören macht sie vertraut und meist weniger bedrohlich, als sie in der Vorstellung waren. Außerdem haben die Leute danach erprobte Formulierungen, die sie im echten Gespräch verwenden können.

Wie viele Personen können teilnehmen?▾

Die Übung ist für etwa 12 Personen ausgelegt, die in Paaren arbeiten; so bleiben die Gruppenreflexion und die Abschlussrunde handhabbar. Sie lässt sich auch mit einem einzelnen Paar oder im Einzelcoaching durchführen. Hol bei größeren Gruppen eine Co-Facilitator:in dazu, damit jemand Paare unterstützen kann, die in Schwierigkeiten geraten.

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Method descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Hubertie Kroon, Transition Makers Toolbox.