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Connection Circles

Connection Circles sind ein Einstiegswerkzeug für systemisches Denken: Die Elemente einer Situation werden rund um den Rand eines Kreises geschrieben, und zwischen zwei Elementen wird überall dort ein Pfeil gezogen, wo das eine direkt eine Veränderung im anderen bewirkt. Pfeile, die zu ihrem Ausgangspunkt zurückführen, machen Rückkopplungsschleifen sichtbar. Rob Quaden und Alan Ticotsky haben das Werkzeug zusammen mit Debra Lyneis in The Shape of Change (Creative Learning Exchange, 2004) aus ihrer Arbeit an den Carlisle Public Schools in Massachusetts heraus beschrieben, als Zwischenschritt auf dem Weg zu Causal Loop Diagrams.

Dauer

30m–1h

Gruppengröße

3–24 people

Material

Großer Papierbogen mit vorgezeichnetem Kreis, einer pro Team, Stifte oder Marker in zwei Farben

Quelle

Rob Quaden, Alan Ticotsky and Debra Lyneis, The Shape of Change (Creative Learning Exchange, 2004)

Moderationsablauf

1
Stelle die Situation vor oder teile die Geschichte aus, bilde Teams von etwa vier Personen und erkläre die zwei Regeln: Elemente müssen zu- oder abnehmen können, und Pfeile zeigen nur direkte Ursachen.
5 Min.
2
Die Teams wählen fünf bis zehn Elemente und schreiben sie rund um ihren Kreis.
10 Min.
3
Die Teams ziehen Pfeile von der Ursache zur Wirkung und erklären jeden laut. Geh herum und hinterfrage Verbindungen, die einen Schritt überspringen.
15 Min.
4
Die Teams verfolgen geschlossene Pfade und zeichnen jede Schleife einzeln neu, mit ihren Elementen in der richtigen Reihenfolge.
10 Min.
5
Jedes Team erzählt der ganzen Gruppe die Geschichte einer Schleife. Vergleicht, welche Schleifen mehrere Teams gefunden haben.
10 Min.
6
Besprecht, an welcher Stelle einer Schleife ein Eingriff das Muster verändern könnte, und haltet fest, was als Nächstes untersucht werden soll.
5 Min.

Tipps

Prüfe jedes Element mit der Frage, ob es steigen oder sinken kann.
'Management' besteht diesen Test nicht, 'Vertrauen ins Management' schon.
Sei streng bei direkter Verursachung: Liegt ein drittes Element dazwischen, nimm es in den Kreis auf, statt eine Abkürzung zu zeichnen.
Führe das Schleifen-Vokabular nicht vorab ein; lass die Leute selbst einen Pfad entdecken, der wieder am Anfang ankommt, und benennt ihn erst danach.

Typische Stolperfallen

Elemente wählen, die nicht steigen oder fallen können, etwa Ereignisse oder Abteilungen. Pfeile zwischen ihnen beschreiben eine Abfolge, keine Verursachung, und es entstehen keine Schleifen
Mehr als zehn Elemente in den Kreis schreiben. Die Zeichnung wird zu einem Liniengewirr, und das Verfolgen von Schleifen wird zum Ratespiel
Pfeile für indirekten Einfluss zeichnen. Dann hängt fast alles mit allem zusammen, und die eigentlichen Schleifen gehen unter
Aufhören, sobald der Kreis voller Pfeile ist. Die Erkenntnis entsteht beim Verfolgen und Nacherzählen der Schleifen, und genau dieser Schritt fällt am häufigsten der Zeit zum Opfer
Eine Person zeichnen lassen, während die anderen zuschauen. Über die laut ausgesprochene Begründung für jeden Pfeil prüft das Team sein Denken

Variationen

Die Plus-Minus-Notation ist eine verbreitete Ergänzung in späteren Beschreibungen des Werkzeugs, zum Beispiel bei Untools; Einsteigerinnen und Einsteiger können sie weglassen und jeden Pfeil einfach als Satz erzählen. Einzelne können zuerst ihren eigenen Kreis zeichnen und ihn dann im Team vergleichen. Als Anschluss lassen sich die neu gezeichneten Schleifen in ein vollständiges Causal Loop Diagram überführen, um zu entscheiden, ob jede Schleife Veränderung verstärkt oder ausgleicht. Online nutzt du ein gemeinsames Board mit Element-Beschriftungen rund um einen Kreis und Verbindungspfeilen. Das Werkzeug wurde für den Schulunterricht entwickelt und funktioniert unverändert mit Erwachsenengruppen.

Einsatzbereiche

Eine Gruppe ohne Vorkenntnisse an systemisches Denken heranführenRückkopplungsschleifen finden, bevor ein Causal Loop Diagram gezeichnet wirdEinen Vorfall oder Fall mit vielen zusammenwirkenden Faktoren verstehenErkunden, warum ein wiederkehrendes Problem immer wieder auftauchtEine Fallstudie oder einen Artikel in einem Training besprechen

Wann einsetzen

Ein Problem kehrt nach jeder Korrektur zurück, und die Gruppe vermutet, dass die Korrekturen das Problem nähren
Systemisches Denken ist für das Team neu, und ein Causal Loop Diagram würde es einschüchtern
Die Leute machen einzelne Ursachen verantwortlich, und du möchtest, dass sie sehen, wie die Faktoren einander beeinflussen
Du hast einen schriftlichen Fall, einen Vorfallsbericht oder eine Geschichte, die die ganze Gruppe kennt, und möchtest sie gemeinsam analysieren
Du brauchst einen schnellen ersten Durchgang, bevor du in ein formaleres Systemmodell investierst

Wann nicht einsetzen

Die Gruppe arbeitet bereits mit Systemdiagrammen. Geh direkt zum Causal Loop Diagram, das mit Verzögerungen und deutlich mehr Variablen umgehen kann
Das Problem hat eine klare Ursachenkette ohne Rückkopplung. Five Whys oder ein Ishikawa-Diagramm ist schneller
Die Situation hat weit mehr als zehn wichtige Elemente. Der Kreis wird unlesbar, kartiere sie also mit einem Causal Loop Diagram oder mit Rich Pictures
Du musst Begriffe und Definitionen verstehen, nicht Dynamiken. Eine Concept Map mit beschrifteten Verbindungen passt besser

Häufig gestellte Fragen

Was sind Connection Circles?▾

Connection Circles sind ein einfaches Werkzeug für systemisches Denken, bei dem die Schlüsselelemente einer Situation rund um einen Kreis geschrieben und mit Pfeilen verbunden werden, die direkte Ursache und Wirkung zeigen. Pfade aus Pfeilen, die zu ihrem Ausgangselement zurückkehren, sind Rückkopplungsschleifen. Beschrieben wurde das Werkzeug 2004 von Rob Quaden, Alan Ticotsky und Debra Lyneis in The Shape of Change; zuerst eingesetzt wurde es mit Schülerinnen und Schülern.

Worin unterscheidet sich ein Connection Circle von einem Causal Loop Diagram?▾

Ein Connection Circle legt das Layout fest: Eine begrenzte Zahl von Elementen sitzt am Rand, und die Schleifen ergeben sich aus dem Verfolgen der Pfeile. Ein Causal Loop Diagram wird frei gezeichnet, kennzeichnet Schleifen als verstärkend oder ausgleichend und kann Verzögerungen und viele Variablen enthalten. Der Kreis ist der leichtere erste Schritt, und seine Schleifen lassen sich als Causal Loop Diagram neu zeichnen.

Wie viele Elemente gehören in den Kreis?▾

Die ursprüngliche Empfehlung lautet: nicht mehr als fünf bis zehn. Mit weniger ist das Bild zu dünn, um eine Schleife zu enthalten; mit mehr lässt sich den Pfeilen nicht mehr folgen. Wenn die Gruppe mehr möchte, frag, welche Elemente sich in der Geschichte tatsächlich verändern, und streich den Rest.

Was ist ein gutes Element?▾

Ein Substantiv oder eine Nominalphrase, die für die Geschichte von Bedeutung ist und zu- oder abnehmen kann. Es kann greifbar sein, wie die Zahl der Support-Tickets, oder nicht greifbar, wie die Geduld der Kundschaft. Vermeide Verben, Ereignisse und Namen von Personen oder Teams.

Wie lange dauert die Übung?▾

Plane 30 bis 60 Minuten ein. Ein kurzer schriftlicher Fall mit einem Team, das das Werkzeug noch nicht kennt, dauert einschließlich der Schleifen-Geschichten etwa 45 Minuten. Die Quelle nennt keine Zeiten, betrachte das also als praktischen Schätzwert.

🪡

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Method descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Rob Quaden, Alan Ticotsky and Debra Lyneis, The Shape of Change (Creative Learning Exchange, 2004).