Collaboration Blueprint
Der Collaboration Blueprint ist ein Kick-off-Ablauf für ein gemischtes Projektteam: Die Mitglieder sagen, was sie einbringen, was sie bekommen und was sie brauchen, fragen einander reihum, was von ihnen erwartet wird, und halten die daraus entstehenden Vereinbarungen auf einer Seite fest. Er stammt aus dem Tool 'Onboarding in Transdisciplinary Collaboration' von Rosanne van Wieringen und Silke van Beekum in der Transition Makers Toolbox der Universität Amsterdam, wo er für Teams aus Studierenden, einer Lehrperson und einem externen Partner eingesetzt wird. Sein besonderer Schritt ist eine Runde, in der jede Person die anderen fragt: 'Was erwartet ihr von mir?' und nur zuhört.
Moderationsablauf
- 1
Informelles Zusammenkommen bei Kaffee und, falls hilfreich, einem kurzen Icebreaker, damit sich die Mitglieder der verschiedenen Parteien mischen.
30 Min. - 2
Orientierung: Alle schreiben auf, was sie einbringen, was sie bekommen und was sie brauchen, ein Punkt pro Klebezettel, und stellen es dann reihum vor.
30 Min. - 3
Gegenseitige Erwartungen: Jedes Mitglied fragt reihum: 'Was erwartet ihr von mir?' Eine protokollierende Person hält jede Erwartung auf einem Klebezettel fest. Wer fragt, stellt nur Verständnisfragen.
30 Min. - 4
Abgleichen: Zettel nach Gemeinsamkeiten und Unterschieden clustern, Gemeinsamkeiten in Arbeitsvereinbarungen überführen und für die überbrückbaren Unterschiede Kompromisse erarbeiten.
20 Min. - 5
Blueprint: Einigt euch auf das Hauptziel, die Erfolgskriterien und darauf, warum die Zusammenarbeit wichtig ist, und schreibt das mit den Arbeitsvereinbarungen auf die Vorlage.
30 Min. - 6
Entwickelt ein Teamsymbol, einen Satz oder eine Pose, ergänzt es im Blueprint und entscheidet, wo die Seite abgelegt und wann sie überprüft wird.
15 Min.
Tipps
Lass die Person mit der größten formalen Autorität als Erste fragen: 'Was erwartet ihr von mir?' Das signalisiert, dass die Frage ernst gemeint ist, und macht es den anderen leichter, direkt zu sein.
Schütze die Regel, dass die fragende Person nur nachfragt, denn die Runde kippt in dem Moment, in dem jemand anfängt, sich zu rechtfertigen.
Verwende deine Zeit im Abgleich auf die Unterschiede.
Die Gemeinsamkeiten regeln sich von selbst.
Typische Stolperfallen
Die fragende Person reagiert auf jede Erwartung, sobald sie geäußert wird: Die Runde wird zur Verhandlung, die Nachfolgenden schwächen ab, was sie sagen, und die ehrlichen Erwartungen bleiben verborgen
Nur die rangniedrigeren Mitglieder stellen die Frage: Die Übung bestätigt dann die Hierarchie, und Erwartungen an die Leitung oder den Kunden werden nie ausgesprochen
Vage Erwartungen wie 'gute Kommunikation' werden akzeptiert: Die darauf aufbauenden Arbeitsvereinbarungen lassen sich nicht überprüfen und klären nichts, wenn der erste Termin reißt
Unterschiede werden übergangen, weil sich die Gemeinsamkeiten gut anfühlen: Die unbearbeiteten Lücken kehren ein paar Wochen nach Projektstart als Reibung zurück
Der Blueprint wird abgeheftet und nie wieder angeschaut: Die Vereinbarungen verwässern, und neue Mitglieder kommen dazu, ohne von ihnen zu wissen
Variationen
Für ein Kundenprojekt ersetzt du die drei akademischen Rollen durch die tatsächlich anwesenden Parteien, zum Beispiel Auftraggeber:in auf Kundenseite, Umsetzungsteam und Subunternehmen, und lässt die Erwartungsfrage nach Rollen beantworten, wenn die Gruppe größer als zehn ist. Eine kürzere Fassung von etwa 90 Minuten lässt den informellen Einstieg und das Teamsymbol weg. Online nutzt du ein gemeinsames Whiteboard mit einem Rahmen pro Person für die Erwartungsrunde und bleibst ohne Breakouts im Plenum, damit alle jede Antwort hören. Wenn das Team bereits Arbeitsvereinbarungen hat, führst du nur die Erwartungsrunde durch und aktualisierst das bestehende Dokument.
Einsatzbereiche
Wann einsetzen
Ein Projektteam bringt Menschen aus verschiedenen Organisationen oder Disziplinen zusammen, die noch nicht miteinander gearbeitet haben
Die Rollen unterscheiden sich in Macht oder Status, etwa Kunde und Lieferant oder Lehrperson und Studierende, und unausgesprochene Erwartungen sind wahrscheinlich
Ein einzelnes Team von vier bis zehn Personen kann seinem Start zweieinhalb Stunden widmen
Ein externer Partner kommt hinzu, und beide Seiten sind unsicher, was die andere von ihnen will
Frühere Projekte zwischen diesen Parteien litten unter nicht zueinander passenden Annahmen über Verfügbarkeit, Qualität oder Entscheidungsrechte
Wann nicht einsetzen
Mehrere Funktionen oder Abteilungen müssen einander gleichzeitig ihre Bedürfnisse nennen: What I Need From You (WINFY) ist für 3 bis 7 Gruppen gebaut und läuft schneller
Das Team ist homogen und kennt sich bereits gut: Eine einfache Session zu Arbeitsvereinbarungen von 30 bis 45 Minuten reicht
Du brauchst für ein langfristig bestehendes Team ein vollständiges Bild von Zweck, Werten, Rollen und Zielen: Nutze den Team Canvas
Schlüsselpersonen, vor allem der externe Partner oder die Auftraggeberin, können nicht teilnehmen: Erwartungen, die über eine abwesende Person geäußert werden, binden sie nicht
Es gibt einen offenen Konflikt in der Gruppe: Die Erwartungsrunde wird zur Anklage, kläre den Konflikt also zuerst in einem moderierten Vermittlungsgespräch
Ähnliche Methoden
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Collaboration Blueprint?▾
Der Collaboration Blueprint ist ein Kick-off-Ablauf von etwa zweieinhalb Stunden für ein gemischtes Projektteam, zusammen mit dem einseitigen Dokument, das dabei entsteht. Die Mitglieder teilen, was sie einbringen, bekommen und brauchen, fragen einander: 'Was erwartet ihr von mir?', machen aus den Antworten Arbeitsvereinbarungen und halten Ziel, Erfolgskriterien und ein Teamsymbol fest. Er stammt aus dem Tool 'Onboarding in Transdisciplinary Collaboration' der Transition Makers Toolbox.
Worin unterscheidet er sich von einer Session zu Arbeitsvereinbarungen?▾
Eine übliche Session zu Arbeitsvereinbarungen sammelt Vorschläge, wie sich das ganze Team verhalten soll. Der Collaboration Blueprint ergänzt eine Runde Rolle für Rolle, in der jede Person hört, was die anderen konkret von ihr erwarten. Das bringt Unstimmigkeiten zwischen den Parteien ans Licht, die allgemeine Normen verdecken würden. Die Vereinbarungen am Ende entstehen aus diesen Erwartungen.
Wie verhält er sich zu What I Need From You (WINFY)?▾
WINFY arbeitet mit mehreren Funktionsgruppen: Jede nennt den anderen ihre Bedürfnisse und bekommt ein Ja, ein Nein oder eine ähnlich knappe Antwort. Der Collaboration Blueprint ist für ein einzelnes kleines Team gedacht, kehrt die Richtung um, indem jede Person fragt, was von ihr erwartet wird, und endet in einer schriftlichen Vereinbarung. Nutze WINFY abteilungsübergreifend und den Blueprint innerhalb eines einzelnen Projektteams.
Wer sollte im Raum sein?▾
Alle, die in der Zusammenarbeit mitwirken werden, einschließlich des externen Partners und der Person, die die Autorität über das Projekt hat. In der Quelle sind das Studierende, ihre Lehrperson und die Partnerorganisation. Vier bis zehn Personen sind praktikabel; darüber hinaus dauert die Erwartungsrunde zu lange.
Was steht auf der Blueprint-Seite?▾
Das Hauptziel der Zusammenarbeit, die Kriterien, an denen das Team Erfolg misst, ein Satz dazu, warum sie wichtig ist, die Arbeitsvereinbarungen und das Symbol, der Satz oder die Pose des Teams. Beschränke dich auf eine Seite, damit sie aufgehängt oder zu Beginn von Meetings geöffnet werden kann, und lege einen Termin für die Überprüfung fest.
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Kostenlos testenMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Rosanne van Wieringen and Silke van Beekum, Transition Makers Toolbox (University of Amsterdam).