Welcome to My World
Welcome to My World ist ein Teamspiel, bei dem Paare aus unterschiedlichen Rollen jeweils zeichnen, wie sie sich den Arbeitsablauf der anderen Person vorstellen – ohne Fragen zu stellen – und die Zeichnungen dann mit der Wirklichkeit vergleichen. Veröffentlicht wurde es in Gamestorming (Gray, Brown und Macanufo, 2010), wo die Herkunft als unbekannt angegeben ist. Die Lücken zwischen Zeichnung und tatsächlicher Arbeit zeigen, wo Kolleg:innen einander missverstehen und wo sich ihre Arbeit wirklich berührt.
Moderationsablauf
- 1
Erkläre den Zweck und lass dann alle eine berufliche Aufgabe auf einen Klebezettel schreiben und ihn tragen. Die Teilnehmenden suchen sich eine Partnerin oder einen Partner, über deren Arbeit sie am wenigsten wissen.
5 Min. - 2
Jede Person skizziert still ihre Vorstellung vom Arbeitsablauf der Partnerin oder des Partners bei dieser Aufgabe. Keine Fragen, kein Spicken.
10 Min. - 3
Die erste Person erklärt ihre Zeichnung, während die andere zuhört, ohne zu korrigieren. Dann wird gewechselt.
10 Min. - 4
Die Paare korrigieren beide Zeichnungen gemeinsam und markieren Reibungspunkte und die Stellen, an denen ihre Arbeit zusammenhängt.
10 Min. - 5
Freiwillige teilen Überraschungen mit der ganzen Gruppe. Sammle Übergabethemen, die weiterverfolgt werden sollten, auf einem Flipchart.
10 Min.
Tipps
Setze die Keine-Fragen-Regel während des Zeichnens konsequent durch; die falschen Annahmen sind das Material, mit dem die Übung arbeitet.
Versichere den Teilnehmenden, dass Zeichentalent keine Rolle spielt und Kästen, Pfeile und Strichmännchen genügen.
Lenke die Aufmerksamkeit im Paargespräch auf die Übergabepunkte zwischen den beiden Jobs, denn dort liegen die praktischen Verbesserungen.
Typische Stolperfallen
Fragen während der Zeichenphase zulassen – damit verschwinden die Annahmen, und es bleibt nichts zu vergleichen
Zulassen, dass sich Paare aus engen Kolleg:innen bilden, sodass die Zeichnungen stimmen und die Übung verpufft
Die Person, um deren Job es geht, unterbricht und korrigiert, während die Zeichnung erklärt wird – das drängt die zeichnende Person in die Defensive und verkürzt das Lernen
Nach dem Paargespräch ohne Plenumsrunde aufhören, sodass Erkenntnisse über Übergaben bei zwei Personen bleiben
Eine falsche Zeichnung als Scheitern behandeln; wer sich geprüft fühlt, zeichnet vage, um auf der sicheren Seite zu bleiben
Variationen
Mit mehr Zeit führst du eine zweite Runde mit neuen Partner:innen durch, sodass jede Person zwei unbekannte Jobs sieht. Bei ungerader Zahl bildest du ein Trio, in dem jede Person den Arbeitsablauf der Person zu ihrer Linken zeichnet. Remote-Paare zeichnen auf Papier und halten es in die Kamera oder skizzieren in einem Breakout-Raum auf einem gemeinsamen Board. Für eine vertiefte Session lässt du die Paare ein zutreffendes gemeinsames Bild der Übergabe zwischen ihren Rollen neu zeichnen und es für einen Gallery Walk aufhängen.
Einsatzbereiche
Wann einsetzen
Ein funktionsübergreifendes Team hat sich gebildet, und die Mitglieder kennen die Arbeit der anderen nur von der Stellenbezeichnung her
Abteilungen beschweren sich über die Anfragen oder Verzögerungen der jeweils anderen, und du willst Empathie vor der Problemlösung
Neue Teammitglieder müssen lernen, wie die Rollen um sie herum arbeiten
Eine Übergabe zwischen zwei Funktionen scheitert immer wieder, und niemand hat sie von beiden Seiten betrachtet
Du brauchst eine Aktivität von 30 bis 60 Minuten, die persönlich ist, ohne privat zu werden
Wann nicht einsetzen
Alle im Raum machen weitgehend denselben Job; es gibt zu wenig Unbekanntes zu zeichnen, nutze also stattdessen eine Prozesszeichen-Übung wie Draw Toast zu einem gemeinsamen Arbeitsablauf
Das Ziel ist ein dokumentierter, abgestimmter Prozess; die Skizzen sind Gesprächsanlässe, und eine Session zur Prozessaufnahme ist das richtige Werkzeug
Zwei Gruppen stehen in offenem Konflikt; wenn eine Seite ihre Annahmen über die andere präsentiert, kann das wie Spott wirken, beginne also mit einem moderierten Dialog
Die Gruppe ist größer als etwa 20 Personen, und die Zeit ist knapp; das Teilen im Plenum wird dünn, führe die Übung also in Untergruppen durch
Ähnliche Methoden
Häufig gestellte Fragen
Was ist Welcome to My World?▾
Welcome to My World ist ein Spiel aus Gamestorming für funktionsübergreifende Gruppen. Paare, die wenig über den Job der jeweils anderen Person wissen, zeichnen jeweils, wie sie sich deren Arbeitsablauf vorstellen, ohne Fragen zu stellen, und erklären und korrigieren die Zeichnungen dann gemeinsam. Die Unterschiede machen Missverständnisse und Berührungspunkte zwischen Rollen sichtbar.
Wie lange dauert es, und für wie viele Personen ist es geeignet?▾
Gamestorming beschreibt es für 8 bis 20 Teilnehmende und 30 bis 60 Minuten. Alle arbeiten gleichzeitig in Paaren, die Dauer hängt also vor allem davon ab, wie viel Zeit du für das Zeichnen und das Teilen im Plenum gibst.
Warum dürfen die Teilnehmenden beim Zeichnen keine Fragen stellen?▾
Die Übung braucht die ungefilterten Annahmen jeder Person auf dem Papier. Fragen würden das Bild korrigieren, bevor es existiert, und dem Paar ginge der Vergleich zwischen vorgestellter und tatsächlicher Arbeit verloren, der das anschließende Gespräch nützlich macht.
Funktioniert es in Teams, in denen alle eine ähnliche Rolle haben?▾
Schlecht. Wenn die Beteiligten die Arbeit der anderen bereits kennen, stimmen die Zeichnungen größtenteils, und es gibt wenig zu entdecken. Am besten eignet es sich für gemischte Gruppen, etwa Produkt, Vertrieb, Betrieb und Support in einem Raum.
Was sollte danach mit den Zeichnungen geschehen?▾
Sie sind Arbeitsmaterial, keine Dokumentation. Haltet die Reibungspunkte und Übergabethemen fest, die die Paare gefunden haben, und entscheidet, welche davon ein Folgegespräch oder ein richtiges Prozess-Review verdienen.
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Kostenlos testenMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Gamestorming (Dave Gray, Sunni Brown, James Macanufo); original source unknown.