Talking with Pixies
Talking with Pixies ist eine rollenbasierte Struktur für einen Menschen an einer Weggabelung: In einer Vierergruppe beschreibt eine Person ein Ziel, bei dem sie feststeckt, eine interviewende Person arbeitet heraus, was sie tut, um es voranzubringen und um es zu untergraben, und zwei 'Pixies' geben den widerstreitenden inneren Verpflichtungen eine Stimme, eine argumentiert für Veränderung und eine für Schutz. Die Pixies flüstern zunächst gleichzeitig in die Ohren der zuhörenden Person und formulieren ihre Sicht dann noch einmal klar. Es ist eine Liberating Structure, gemeinsam entwickelt von Ian Prinsloo, Keith McCandless und Mitgliedern der Liberating-Structures-Anwendergruppe in Seattle, und sie stützt sich auf die Arbeit von Robert Kegan und Lisa Lahey zur 'Immunity to Change'.
Moderationsablauf
- 1
Sprich die Einladung aus. Alle wählen still für sich eine Weggabelung und das Ziel, das sie dort erreichen wollen.
3 Min. - 2
Demonstriere die Schritte mit vier Freiwilligen und definiere die Rollen: zuhörende Person, interviewende Person, Innovator-Pixie und Beschützer-Pixie.
6 Min. - 3
Bildet Quartette, verteilt die Rollen und stellt die Stühle auf.
2 Min. - 4
Die zuhörende Person schildert Herausforderung und Ziel.
3 Min. - 5
Die interviewende Person stellt die Fragen dazu, warum das Ziel wichtig ist und welche Handlungen es voranbringen oder untergraben. Die Pixies machen sich Notizen.
4 Min. - 6
Pixie-Flüstern bei geschlossenen Augen der zuhörenden Person, dann formuliert jeder Pixie seine Perspektive noch einmal klar.
6 Min. - 7
Das Quartett reflektiert die Runde. Die Zeitangaben hier decken eine zuhörende Person ab; jede weitere Runde mit neuen Rollen braucht zusätzlich 15 bis 20 Minuten.
3 Min. - 8
Austausch im Plenum darüber, was die Leute über konkurrierende Verpflichtungen gelernt haben.
4 Min.
Tipps
Nutze das nur mit Gruppen, die einander bereits vertrauen, und nicht früh in ihrer gemeinsamen Zeit; die Quelle ist in diesem Punkt ausdrücklich.
Sage den Pixies, dass sie aus der Perspektive der zuhörenden Person sprechen und weder Ratschläge noch nächste Schritte geben und dass beide Stimmen Empathie verdienen, auch die beschützende.
Mache die interviewende Person dafür verantwortlich, zu pausieren, wenn die zuhörende Person sich sichtlich unwohl fühlt.
Zuzuhören muss eine freie Entscheidung sein, plane die Zeit also so, dass nicht alle drankommen müssen.
Typische Stolperfallen
Es mit einer Gruppe ohne Vertrauen durchführen; die Zuhörenden bringen sichere, belanglose Beispiele oder fühlen sich bloßgestellt, und die Bereitschaft zu persönlicher Arbeit in der Gruppe sinkt
Pixies rutschen in Ratschläge oder Urteile ab; die Runde wird zur Beratungssitzung, und die konkurrierende Verpflichtung bleibt ununtersucht
Den Beschützer-Pixie als Bösewicht spielen; die zuhörende Person tut diese Stimme ab, statt das berechtigte Bedürfnis dahinter zu erkennen
Die Demonstration auslassen; die Quartette sind beim Flüsterschritt unsicher und hetzen hindurch oder lassen ihn weg
Druck auf alle ausüben, die Rolle der zuhörenden Person zu übernehmen; wer nicht bereit ist, gibt mehr preis, als er oder sie wollte
Variationen
Die Pixies können länger flüstern, mehrere Minuten lang oder bis die zuhörende Person sie bittet aufzuhören. Sie können sich auch zusammentun und beide erst die Innovator-Sicht und dann beide die Beschützer-Sicht aussprechen. Online laufen die Quartette in Breakout-Räumen mit eingeschalteten Kameras; die zuhörende Person kann das gleichzeitige Flüstern jederzeit beenden, und wenn sich überlagernder Ton zu unangenehm ist, wechseln sich die Pixies in schnellen, kurzen Sätzen ab. Bei größerem Publikum kann eine Führungskraft in der Mitte mit ihren Pixies sprechen, während die anderen in einer Fishbowl-Anordnung beobachten. Die Quelle empfiehlt, mit einer ruhigen Struktur wie Spiral Journal anzuschließen, um die Leute in die Gegenwart zurückzuholen.
Einsatzbereiche
Wann einsetzen
Eine teilnehmende Person weiß, was sie ändern will, und handelt immer wieder dagegen, zum Beispiel eine Führungskraft, die kritisches Feedback vermeidet
Jemand wägt einen großen Schritt ab, etwa die Übernahme einer neuen Führungsrolle, und fühlt sich in zwei Richtungen gezogen
Eine Peer-Coaching- oder Führungskräftegruppe hat über mehrere Sessions Vertrauen aufgebaut und ist bereit für persönlichere Arbeit
Einem Team im Veränderungsprozess würde es helfen zu verstehen, warum fähige Menschen an alten Arbeitsweisen festhalten
Ratschläge wurden bereits ausprobiert, und die Person steckt immer noch fest; das deutet auf eine tieferliegende Verpflichtung hin und nicht auf einen Mangel an Ideen
Wann nicht einsetzen
Die Gruppe ist neu oder das Vertrauen gering; nutze Troika Consulting oder einen Peer Coaching Circle, die deutlich weniger persönliche Offenheit verlangen
Die Person möchte praktische Vorschläge für ein konkretes Problem; Troika Consulting oder Wise Crowds liefert Rat, diese Struktur tut das bewusst nicht
Eine teilnehmende Person ist in akuter Not oder hat mit einem Trauma zu tun; geflüsterte Stimmen aus nächster Nähe können überwältigend sein, und dies ist kollegiale Reflexion, keine Therapie
Vorgesetzte und ihre direkt unterstellten Mitarbeitenden würden im selben Quartett landen; die Leute werden nicht offen über selbstsabotierendes Verhalten sprechen, mische die Gruppen also über Berichtslinien hinweg oder wähle ein anderes Format
Teilnehmende fühlen sich mit körperlicher Nähe oder mit geschlossenen Augen unwohl; nutze die Version mit abwechselnden Sätzen in normalem Abstand oder lass den Flüsterschritt weg
Ähnliche Methoden
Häufig gestellte Fragen
Was ist Talking with Pixies?▾
Talking with Pixies ist eine Liberating Structure, bei der ein Mensch vor einer schwierigen Entscheidung die eigenen widerstreitenden inneren Verpflichtungen von zwei anderen laut ausgesprochen hört. In Vierergruppen arbeitet eine interviewende Person die Situation heraus, dann sprechen ein Innovator-Pixie und ein Beschützer-Pixie für die Veränderung und für das Bleiben. Ziel ist, Überzeugungen und Annahmen zu erkennen, die den Fortschritt blockieren.
Warum flüstern die Pixies gleichzeitig?▾
Das sich überlagernde Flüstern ahmt das innere Stimmengewirr eines Menschen nach, der zwischen zwei Verpflichtungen hin- und hergerissen ist. Es von außen und mit geschlossenen Augen zu hören, macht den Sog jeder Seite oft deutlicher spürbar. Die klare Wiederholung danach lässt die zuhörende Person jedes Argument einzeln aufnehmen.
Wie lange dauert Talking with Pixies?▾
Jede Runde dauert 15 bis 20 Minuten pro zuhörender Person. Mit Einführung, Demonstration und Gruppenreflexion läuft eine Session von etwa 30 Minuten für eine einzelne Runde bis etwa 95 Minuten, wenn alle vier Mitglieder eines Quartetts drankommen.
Geben die Pixies Ratschläge?▾
Nein. Pixies sprechen aus der Perspektive der zuhörenden Person und erkunden konkurrierende Verpflichtungen und Annahmen, ohne sie zu bewerten oder nächste Schritte vorzuschlagen. Wünscht sich die zuhörende Person danach Rat, ist ein Beratungsformat wie Troika Consulting der bessere Ort dafür.
Eignet sich Talking with Pixies für jede Gruppe?▾
Nein. Es braucht Vertrauen unter den Teilnehmenden und sollte weder früh in der gemeinsamen Zeit einer Gruppe noch bei geringem Vertrauen eingesetzt werden. Die Rolle der zuhörenden Person zu übernehmen, sollte immer freiwillig sein, und die interviewende Person sollte die Runde unterbrechen, wenn sich die zuhörende Person unwohl fühlt.
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