Impact Mapping
Entwickelt von Gojko Adzic, ist Impact Mapping eine strategische Planungstechnik, die eine Mind-Map erstellt, die Geschäftsziele mit Ergebnissen über Akteure und Auswirkungen verbindet. Struktur: Ziel (warum machen wir das?) → Akteure (wer kann helfen/behindern?) → Auswirkungen (wie sollten sich die Akteure verhalten?) → Ergebnisse (was können wir bauen, um diese Auswirkungen zu unterstützen?). Es verhindert, dass Teams Funktionen entwickeln, die von messbaren Geschäftsergebnissen losgelöst sind.
So geht's
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Beginne mit dem Ziel: einem messbaren Geschäftsziel (z.B. 'Erhöhe die Anmeldungen für die Testversion um 30% im Q2').
- 2
Identifiziere die Akteure: wer kann helfen, dieses Ziel zu erreichen oder es zu blockieren? Schließe Nutzer, Partner, interne Teams und Regulierungsbehörden ein.
- 3
Für jeden Akteur: welche Auswirkungen (Verhaltensänderungen) benötigst du von ihnen, um das Ziel zu erreichen?
- 4
Für jede Auswirkung: welche Ergebnisse (Funktionen, Inhalte, Prozesse) könnten diese Verhaltensänderung bewirken?
- 5
Stelle alles visuell als Mind-Map dar, die vom Ziel ausgeht.
- 6
Priorisiere, indem du fragst: welche Kombination aus Akteur und Auswirkung hat den größten potenziellen Einfluss auf das Ziel?
- 7
Nutze die Map, um deinen Fahrplan zu sequenzieren.
Tipps
Wenn du eine Funktion nicht mit einer spezifischen Auswirkung und einem Akteur verbinden kannst, sollte sie wahrscheinlich nicht gebaut werden.
Impact Mapping ist am effektivsten als Herausforderungstool: FĂĽr jede vorgeschlagene Funktion fordere, dass sie auf der Map erscheint.
Wenn nicht, fĂĽge sie hinzu oder lasse sie weg.
Variationen
FĂĽhre eine '30-Minuten Impact Map' fĂĽr eine schnelle Abstimmung vor einem Sprint durch. Kombiniere sie mit OKRs, indem du die SchlĂĽsselergebnisse als Ziele verwendest.
Einsatzbereiche
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