Hill Chart
Ein Hill Chart ist ein Statusbild, in dem jedes Arbeitspaket ein Punkt auf einem Hügel ist: Die ansteigende Seite steht für das Herausfinden, die abfallende für das Umsetzen dessen, was nun verstanden ist. Es stammt aus Shape Up, Ryan Singers Beschreibung, wie 37signals Basecamp entwickelt. In einem regelmäßigen Check-in verschiebt das Team die Punkte und vergleicht das Bild mit dem letzten – das zeigt verlässlicher, wo Arbeit feststeckt, als das Zählen erledigter Aufgaben.
Moderationsablauf
- 1
Hänge das aktuelle Chart neben den letzten Snapshot. Erinnere die Gruppe: Links vom Gipfel heißt 'noch am Herausfinden', rechts vom Gipfel heißt 'wird umgesetzt'.
2 Min. - 2
Jede Person oder jedes Paar verschiebt die Punkte der eigenen Scopes und sagt in einem Satz, was sie bewegt hat.
5 Min. - 3
Schaut auf die Punkte, die sich seit dem letzten Check-in nicht bewegt haben. Frage bei jedem, was noch unbekannt ist und ob Hilfe oder eine Entscheidung gebraucht wird.
5 Min. - 4
Entscheidet für jeden feststeckenden Punkt, ob der Scope geteilt wird, jemand zum Pairing dazukommt oder der Ansatz geändert wird. Ergänzt neue Scopes auf dem Hügel.
4 Min. - 5
Prüft die Reihenfolge: Bestätigt, welcher Scope im Anstieg bis zum nächsten Check-in zuerst Aufmerksamkeit bekommt, und speichert dann einen Snapshot.
2 Min.
Tipps
Sprich über die Arbeit, nicht über die Person: 'Was ist in diesem Scope noch unbekannt?' bringt eine bessere Antwort als 'Warum hängst du fest?'.
Sei streng damit, was als Gipfel zählt.
Im Sinne von Shape Up ist ein Scope über den Berg, sobald die Unbekannten praktisch durchgearbeitet sind – nicht schon, wenn jemand sie durchdacht hat.
Bewahre die Snapshots auf, denn ein einzelnes Chart sagt wenig; die Information steckt in der Bewegung zwischen zwei Charts.
Typische Stolperfallen
Eine Führungskraft verschiebt die Punkte stellvertretend für das Team – damit bildet das Chart ab, was die Führungskraft hofft, und nicht, was die Ausführenden wissen
Einen Punkt auf den Gipfel setzen, weil die Lösung durchdacht, aber nicht ausprobiert ist – später rutscht er zurück in den Anstieg, und das Chart verliert an Glaubwürdigkeit
Zu große Scopes, bei denen ein Punkt gelöste und ungelöste Teile zugleich verdeckt und wochenlang in der Mitte sitzt
Mit den leichten Scopes beginnen, um früh Bewegung zu zeigen – dann bleiben die riskantesten Unbekannten für das Ende des Zyklus, wenn keine Zeit mehr ist, eine Überraschung aufzufangen
Nur das neueste Chart aufbewahren, sodass niemand sieht, dass ein Punkt seit drei Check-ins an derselben Stelle steht
Variationen
An einem physischen Board zeichnest oder fotografierst du das Chart bei jedem Check-in neu. Remote-Teams können ein geteiltes Whiteboard mit einer Kurve und verschiebbaren Punkten nutzen oder ein Projekt-Tool mit eingebautem Hill Chart. In einem größeren Programm bekommt jedes Team einen eigenen Hügel, und gemeinsam werden nur die feststeckenden Punkte besprochen. Teams ohne Shape-Up-Zyklen können das Chart im wöchentlichen Sync anstelle eines Prozent-fertig-Berichts einsetzen.
Einsatzbereiche
Wann einsetzen
Statusberichte melden wochenlang, das Projekt sei zu 80 Prozent fertig, und niemand kann sagen, was in den restlichen 20 Prozent steckt
Die Arbeit enthält echte Unbekannte, etwa eine neue Integration oder ein ungetestetes Design, und die Aufgabenlisten wachsen, je mehr die Leute entdecken
Teammitglieder sagen ungern, dass sie feststecken, und du suchst einen Weg, das sichtbar zu machen, ohne dass es jemand ankündigen muss
Stakeholder wollen eine Fortschrittsübersicht, und du willst eine Durchsicht der Aufgaben Zeile für Zeile vermeiden
Das Team hat eine feste Deadline und muss entscheiden, welche Unbekannten zuerst geklärt werden
Wann nicht einsetzen
Die Arbeit ist Routine und gut verstanden, sodass vom ersten Tag an alles im Abstieg liegt; ein einfaches Task-Board oder eine Kanban-Ansicht zeigt mehr
Das Projekt ist noch nicht in sinnvolle Abschnitte zerlegt; kartiere zuerst den Umfang, zum Beispiel mit Story Mapping, bevor du Punkte setzt
Du brauchst Aufwands- oder Terminschätzungen; das Chart zeigt Gewissheit, nicht Größe – nutze dafür T-Shirt Sizing oder Planning Poker
Die Positionen der Punkte werden zur Beurteilung Einzelner herangezogen; dann setzen die Leute ihre Punkte dorthin, wo es ungefährlich ist, und das Chart sagt nicht mehr die Wahrheit
Ähnliche Methoden
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Hill Chart?▾
Ein Hill Chart zeigt jeden Teil eines Projekts als Punkt auf einer hügelförmigen Kurve. Die ansteigende Hälfte steht für das Klären von Unbekanntem, die abfallende für das Umsetzen mit Gewissheit. Beschrieben hat es Ryan Singer in Shape Up, dem Buch darüber, wie 37signals Basecamp entwickelt.
Was bedeuten die beiden Seiten des Hügels?▾
Im Anstieg findet das Team noch heraus, was zu tun ist und wie; es gibt offene Fragen, und die Arbeit kann noch Überraschungen bringen. Am Gipfel ist der Lösungsweg klar. Im Abstieg bleibt bekannte Arbeit, die nur noch erledigt werden muss.
Worin unterscheidet sich ein Hill Chart von einem Burndown-Chart oder dem Zählen von Aufgaben?▾
Burndown-Charts und Aufgabenzählungen messen, wie viel der aufgelisteten Arbeit erledigt ist. Unbekannte Arbeit, die noch gar nicht auf der Liste steht, können sie nicht zeigen – und genau dort entstehen die meisten Verzögerungen. Ein Hill Chart verfolgt, wie sicher sich das Team bei jedem Scope ist; ein Scope mit wenigen Aufgaben, aber einer großen offenen Frage wird so als Risiko sichtbar.
Wie oft sollte ein Team sein Hill Chart aktualisieren?▾
Aktualisiert es, sobald sich das Bild geändert hat, und besprecht es in einem regelmäßigen Check-in, typischerweise ein- bis zweimal pro Woche. Die Besprechung selbst dauert 10 bis 20 Minuten. Bewahrt jede Version auf, damit das Team die Positionen über die Zeit vergleichen kann.
Was sollte das Team tun, wenn ein Punkt sich nicht mehr bewegt?▾
Nehmt es als Signal, nach der Arbeit zu fragen, nicht als Versagen der Person. Fragt, was noch unbekannt ist, ob der Scope mehrere getrennte Probleme enthält und ob er in kleinere Scopes geteilt werden sollte, die sich unabhängig bewegen können. Oft ist die Antwort eine Entscheidung oder eine Hilfestellung, die jemand außerhalb des Scopes liefern kann.
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