Dynamic Facilitation
Dynamic Facilitation ist eine offene, nicht-lineare Art, eine Gruppe durch ein schwieriges Thema zu moderieren: Die Moderation folgt der Energie der Gruppe und hält jeden Beitrag auf vier fortlaufenden Charts fest: Problemformulierungen, Lösungen, Bedenken und Daten. Entwickelt hat sie Jim Rough bei seiner Arbeit mit Belegschaften in Papierfabriken und Sägewerken im pazifischen Nordwesten der USA. Die Moderation setzt keine Agenda und drängt nicht auf Einigung; Ziel ist, dass sich die Menschen vollständig gehört fühlen und die Gruppe zu einer gemeinsamen Verschiebung im Verständnis kommt, einer Art des Denkens, die Rough Choice-creating nennt.
Moderationsablauf
- 1
Benenne das Thema, stelle die vier Charts vor und erkläre die Rolle der Moderation: zuhören, spiegeln und festhalten, nicht steuern.
10 Min. - 2
Eröffnungsrunde mit Beiträgen. Nimm die ersten Sprechenden einzeln dran, lass jede Person vollständig ausreden und notiere ihre Lösungen, Bedenken, Daten und Problemformulierungen auf den Charts.
35 Min. - 3
Mache weiter, während sich das Gespräch weitet. Lenke Einwände auf dich um, notiere sie als Bedenken und frage nach der alternativen Lösung hinter jedem einzelnen.
30 Min. - 4
Kurze Pause. Hänge vollgeschriebene Bögen so auf, dass alle sie lesen können.
10 Min. - 5
Setze dort wieder an, wo jetzt Energie ist. Halte neue Fassungen des Problems fest, sobald sie auftauchen, und bleibe bei ihnen.
25 Min. - 6
Frage, was die Gruppe jetzt sieht, das sie zu Beginn nicht gesehen hat. Halte die geteilten Schlussfolgerungen, offenen Punkte und alle nächsten Schritte fest, für die sich die Gruppe entscheidet.
10 Min.
Tipps
Schreibe schnell und in den eigenen Worten der sprechenden Person und nummeriere die Einträge, damit du dich auf sie beziehen kannst; die Charts sind das Gedächtnis der Gruppe und der Beleg dafür, dass jede Person gehört wurde.
Stelle dich zwischen Menschen, die uneins sind, und nimm ihre Aussagen selbst entgegen, sodass Kritik an dich gerichtet wird und auf dem Papier landet.
Widerstehe dem Impuls, zu früh aufzuräumen, zu clustern oder zusammenzufassen, denn die Methode wirkt dadurch, dass das Bild unordentlich bleiben darf, bis die Gruppe es neu rahmt.
Wenn du bisher nur agendagesteuerte Meetings moderiert hast, übe mit einer Co-Moderation, bevor du die Methode in einem akuten Konflikt einsetzt.
Typische Stolperfallen
Auf eine Lösung zusteuern, die die Moderation oder die auftraggebende Person bevorzugt: Die Gruppe spürt das, der offene Prozess verliert an Glaubwürdigkeit, und die Leute fallen ins Verteidigen von Positionen zurück
Frühe Lösungen zurückhalten, bis das Problem definiert ist: Die Leute behalten ihre Antwort im Kopf, hören nicht mehr zu und wiederholen sie bei jeder Gelegenheit
Teilnehmende direkt auf die Kritik der anderen antworten lassen: Der Austausch wird zum Streit, und das Bedenken erreicht nie das Chart
In die eigenen Worte der Moderation umformulieren: Die Sprechenden erkennen nicht wieder, was aufgeschrieben wurde, und fühlen sich ungehört, also das Gegenteil der beabsichtigten Wirkung
Einen Durchbruch versprechen: Eine Verschiebung lässt sich nicht terminieren, und eine Sitzung, die ohne sie endet, wird als gescheitert gewertet, selbst wenn die Gruppe das Thema weit besser versteht
Variationen
Wisdom Council: Rough hat auf Dynamic Facilitation ein Format der Bürgerbeteiligung aufgebaut, in dem eine kleine Gruppe von Bürger:innen, ein Mikrokosmos der größeren Gemeinschaft, gemeinsam ein Thema erkundet. Am umfassendsten wurde es im österreichischen Vorarlberg eingesetzt, wo Stellen der Landesverwaltung es für die Bürgerbeteiligung übernommen haben. Einsatz über mehrere Sitzungen: Schwierigen Themen tun oft zwei oder mehr Sitzungen gut, bei denen die Charts aufbewahrt und wieder aufgehängt werden. Remote-Version: vier Spalten in einem gemeinsamen Dokument oder auf einem Online-Whiteboard, wobei eine zweite Person tippt, damit sich die Moderation aufs Zuhören konzentrieren kann.
Einsatzbereiche
Wann einsetzen
Eine Gruppe hat dasselbe Thema mehrmals in strukturierten Meetings besprochen, und nichts hat sich bewegt
Das Thema ist emotional aufgeladen, und die Leute unterbrechen einander oder wiederholen sich ständig, weil sie sich nicht gehört fühlen
Niemand ist sich einig, was das eigentliche Problem ist, und jeder Versuch, es zuerst zu definieren, ist gescheitert
Die Teilnehmenden kommen mit festen Lösungen und müssen sie laut aussprechen, bevor sie zuhören können
Ein Bürgerrat oder eine gemischte Stakeholder-Gruppe muss bei einer öffentlichen Frage eine gemeinsame Basis finden
Wann nicht einsetzen
Die Aufgabe ist klar und braucht bis zum Ende des Meetings eine Entscheidung; nutze eine strukturierte Methode wie den Lightning Decision Jam oder eine Konsent-Entscheidung
Der Gruppe liegt das Thema nicht besonders am Herzen; ohne echte Energie gibt es nichts, dem man folgen könnte, nutze also eine herkömmliche Agenda
Du hast weniger als etwa 90 Minuten; die Gruppe wird mitten im Durcheinander gestoppt, wähle also ein Format mit Timeboxing
Die auftraggebende Person braucht vorhersehbare Ergebnisse entlang einer festen Agenda; vereinbare das offene Ergebnis zuerst mit ihr oder nutze ein geplantes Workshop-Design
Die Moderation hat noch keine Erfahrung damit, starke Emotionen zu halten, ohne zu steuern; beginne mit einem Redekreis wie Council Practice
Ähnliche Methoden
Häufig gestellte Fragen
Was ist Dynamic Facilitation?▾
Dynamic Facilitation ist ein Moderationsansatz, den Jim Rough für schwierige, emotional aufgeladene Themen entwickelt hat. Die Moderation folgt der Energie der Gruppe, sorgt dafür, dass jede sprechende Person vollständig gehört wird, und schreibt jeden Beitrag auf eines von vier Charts: Problemformulierungen, Lösungen, Bedenken und Daten. Es gibt keine feste Agenda, und das Ziel ist ein gemeinsamer Durchbruch, zu dem die Gruppe selbst gelangt.
Was sind die vier Charts bei Dynamic Facilitation?▾
Es sind Problemformulierungen, Lösungen, Bedenken und Daten. Unter Problemformulierungen werden die verschiedenen Arten gesammelt, wie Menschen das Thema fassen, unter Lösungen steht jeder Vorschlag, unter Bedenken stehen Einwände gegen diese Vorschläge, und unter Daten stehen Fakten, Erfahrungen und Ansichten. Die Moderation ordnet die Beiträge den Charts in der Reihenfolge zu, in der sie kommen.
Worin unterscheidet sich Dynamic Facilitation von herkömmlicher Moderation?▾
Herkömmliche Moderation führt eine Gruppe meist durch geplante Schritte, etwa das Problem definieren, Optionen entwickeln und entscheiden. Dynamic Facilitation kennt keine solche Abfolge. Die Moderation gibt keine Gesprächsregeln vor, steuert keine Agenda und sucht keine Einigung; sie vertraut stattdessen darauf, dass eine Gruppe, deren Mitglieder sich alle gehört fühlen, ihr Denken selbst neu ordnet.
Wie lange dauert eine Session mit Dynamic Facilitation, und wie viele Personen können teilnehmen?▾
Die Quellen, die wir geprüft haben, schreiben weder eine Gruppengröße noch eine Dauer vor. Als Planungsempfehlung: Rechne mit mindestens 90 Minuten, besser einem halben Tag, und gehe davon aus, dass ein schwieriges Thema mehr als eine Sitzung braucht. Die Gruppe sollte so klein sein, dass alle, die sprechen möchten, vollständig zu Wort kommen können.
Was ist ein Wisdom Council?▾
Ein Wisdom Council ist ein von Jim Rough entwickeltes Beteiligungsformat, das Dynamic Facilitation mit einer kleinen Gruppe von Bürger:innen einsetzt, die stellvertretend für die größere Gemeinschaft stehen und gemeinsam ein öffentliches Thema erkunden. Am umfassendsten wurde es im österreichischen Bundesland Vorarlberg angewendet, wo Stellen der Landesverwaltung es für die Bürgerbeteiligung angepasst haben.
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Kostenlos testenMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Jim Rough.