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DialogueFortgeschritten

Constructive Conversations

Constructive Conversations ist ein Übungsformat, in dem die Teilnehmenden lernen, zu einem strittigen lokalen Thema einen echten Dialog zu führen: jemandem, der anderer Meinung ist, aktiv zuzuhören und trotzdem die eigene Position zu vertreten. Entwickelt hat es Madelinde Winnubst für die Transition Makers Toolbox der Universität Amsterdam. Die Teilnehmenden proben zunächst mit einer Person aus der Gruppe, die bewusst die Gegenseite einnimmt, wiederholen das Gespräch dann mit jemandem außerhalb der Gruppe und fragen diese Person, ob sie sich gehört gefühlt hat.

Dauer
3h–3h
Gruppengröße
6+ people
Material
Flipchart oder Whiteboard, Handout mit Tipps zum aktiven Zuhören und zum Vertreten einer Position, Brainstorming-Regeln…

Moderationsablauf

  1. 1

    Stelle das Ziel und die Tipps zum Zuhören und zum Vertreten einer Position vor. In Gruppen von drei oder vier Personen werden strittige lokale Themen gesammelt; jede Person wählt eines und schreibt ihre Meinung auf.

    20 Min.
  2. 2

    Paare über die Gruppen hinweg: A fragt B nach deren Sicht, B vertritt die Gegenseite, A hört aktiv zu und vertritt dann die eigene Position. Rollentausch nach etwa 15 Minuten.

    30 Min.
  3. 3

    Schriftliche Reflexion über das eigene Verhalten und das des Gegenübers, danach je eine Minute Feedback: was ich geschätzt habe, wovon ich gern mehr sehen würde.

    20 Min.
  4. 4

    Gespräch draußen: Jede Person findet ein Gegenüber außerhalb der Gruppe, eröffnet mit der Frage nach dessen Sicht, erklärt danach den Zweck und fragt, ob es sich gehört gefühlt hat.

    30 Min.
  5. 5

    Die ursprünglichen Gruppen tauschen ihre Erfahrungen von draußen aus und bereiten eine kurze Präsentation mit Tipps zum Zuhören und zum Vertreten einer Position vor.

    30 Min.
  6. 6

    Die Gruppen präsentieren; sammle die wichtigsten Tipps auf einem Flipchart und schließe mit einer Sache, die jede Person üben wird.

    30 Min.

Tipps

  • Prüfe die Themen, bevor du Paare bildest: Ein Thema funktioniert, wenn es der Person wichtig ist und vernünftige Menschen darüber unterschiedlicher Meinung sind, und es scheitert, wenn es entweder belanglos ist oder an der Identität von jemandem im Raum hängt.

  • Bestehe darauf, dass das Gespräch mit einer Frage an die andere Person beginnt, denn diese Reihenfolge ist der Kern des Formats.

  • Bereite das Gespräch draußen sorgfältig vor: wie man jemanden höflich anspricht, wie man eine Absage annimmt und dass der Zweck offengelegt werden muss, bevor um Feedback gebeten wird.

Typische Stolperfallen

  • Die Person, die die Gegenseite spielt, argumentiert schwach oder als Karikatur, sodass die andere nie gegen eine glaubwürdige Gegenposition übt

  • Die Teilnehmenden eröffnen mit ihrer eigenen Aussage statt mit einer Frage – das macht die Übung zur Debatte und überspringt das Zuhören, das sie trainieren soll

  • Zuhören wird als Warten auf den eigenen Einsatz verstanden; ohne Paraphrasieren oder Nachfragen wird das Gegenüber draußen berichten, sich nicht gehört gefühlt zu haben

  • Dem Gegenüber draußen wird der Zweck nie genannt – es fühlt sich dann benutzt, und ehrliches Feedback lässt sich nicht mehr einholen

  • Es werden Themen gewählt, die die persönliche Identität oder Sicherheit von Teilnehmenden berühren, und die Advocatus-Diaboli-Runde wird verletzend statt lehrreich

Variationen

Du kannst das Gespräch draußen auch als Hausaufgabe geben; das gibt den Teilnehmenden Zeit, ein Gegenüber zu wählen. Das erste Treffen endet dann nach dem Feedbackschritt, nach etwa 70 Minuten, und der Abschlussblock von etwa 60 Minuten wandert in ein zweites Treffen. In einer Organisation ersetzt du „lokale Themen“ durch strittige interne Themen und schickst die Teilnehmenden zu Kolleg:innen in anderen Abteilungen. Remote-Gruppen proben in Breakout-Paaren und führen das Gespräch draußen zwischen zwei Sessions per Telefon oder Video. Bei ungerader Zahl bildest du ein Trio und ergänzt eine beobachtende Person, die das Feedback gibt.

Einsatzbereiche

Dialogfähigkeiten bei polarisierten Themen trainierenTeams auf Gespräche mit Stakeholdern oder Bürger:innen vorbereitenWorkshops zu KommunikationsfähigkeitenProgramme für Bürgerbeteiligung und Community EngagementKurse zu Nachhaltigkeitstransformation und öffentlicher Debatte

Wann einsetzen

  • Ein Team steht vor Gesprächen mit Stakeholdern, Anwohner:innen oder Kund:innen, in denen es auf echten Widerspruch treffen wird

  • Die Teilnehmenden können gut zuhören oder gut argumentieren, tun sich aber schwer, beides im selben Gespräch zu tun

  • Ein Kurs oder Programm befasst sich mit strittigen öffentlichen Themen und braucht Praxis statt Theorie im Sprechen über Differenzen hinweg

  • Du hast zwei bis drei Stunden und die Freiheit, die Teilnehmenden aus dem Raum zu schicken

  • Eine Gruppe hat sich daran gewöhnt, nur mit Menschen zu sprechen, die ihre Ansichten teilen

Wann nicht einsetzen

  • Die Gruppe selbst steckt in einem akuten Konflikt, der gelöst werden muss; nutze statt einer Übung für Fähigkeiten ein mediiertes oder restauratives Dialogformat

  • Du hast nur eine Stunde oder kannst die Teilnehmenden nicht aus dem Raum lassen; führe eine Übung zum Aktiven Zuhören in Paaren durch

  • Das Ziel ist, ein Thema gemeinsam zu erkunden, ohne Positionen zu vertreten; ein Bohm-Dialog oder ein Fishbowl passt besser

  • Außenstehende anzusprechen ist in diesem Umfeld unsicher oder unangemessen, etwa bei stark aufgeladenen Themen in einem angespannten Viertel; belasse das Üben innerhalb der Gruppe

  • Die Teilnehmenden sind verpflichtet, eine offizielle Linie zu vertreten, und können nicht für sich selbst sprechen

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Häufig gestellte Fragen

Was ist Constructive Conversations?▾

Constructive Conversations ist ein Übungsformat von Madelinde Winnubst aus der Transition Makers Toolbox. Die Teilnehmenden wählen ein strittiges lokales Thema, proben ein Gespräch mit einer Person aus der Gruppe, die absichtlich die Gegenposition einnimmt, und führen dann ein Gespräch derselben Art mit jemandem außerhalb der Gruppe. Ziel ist, aktives Zuhören mit dem klaren Vertreten der eigenen Position zu verbinden.

Wie lange dauert es?▾

Die Zeitangaben der Quelle summieren sich auf 2 Stunden 40 Minuten, dazu kommen etwa 30 Minuten Vorbereitung für die Facilitator:in. Wird das Gespräch draußen als Hausaufgabe gegeben, ist der Teil im Raum kürzer, und die Abschlusspräsentationen wandern in ein späteres Treffen.

Warum argumentiert das Gegenüber gegen die eigene Meinung?▾

Das stellt sicher, dass alle Teilnehmenden auf echten Widerspruch treffen, selbst in einer Gruppe, die sich weitgehend einig ist. Zugleich übt die Person auf der Gegenseite, eine Position auszusprechen, die sie nicht vertritt – das macht sie meist sorgfältiger, wenn sie später dagegen argumentiert.

Was, wenn draußen niemand reden will?▾

Bereite die Teilnehmenden auf Absagen vor und schlage einen leichten Einstieg vor, etwa Kolleg:innen, Mitbewohner:innen oder Nachbar:innen. Eine kurze, höfliche Eröffnung, die nach der Sicht der Person auf ein konkretes lokales Thema fragt, funktioniert meistens. Wer rechtzeitig kein Gegenüber findet, kann das Gespräch nach der Session führen und davon berichten.

Wie viele Teilnehmende braucht es?▾

Die Quelle legt keine feste Zahl fest. Nötig sind mindestens zwei Kleingruppen, damit sich Paare über die Gruppen hinweg bilden können, in der Praxis also sechs Personen oder mehr. Größere Gruppen funktionieren, solange die Abschlusspräsentationen kurz gehalten werden.

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Method descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Madelinde Winnubst, Transition Makers Toolbox (University of Amsterdam).