Align on Your Impact Goals
Align on Your Impact Goals ist eine Übung für den Projektbeginn aus dem Design Kit von IDEO.org. Ein Team und seine Stakeholder schreiben auf, welche Veränderung sie sich vom Projekt erhoffen, und ordnen diese Hoffnungen auf einer Leiter von kurzfristig bis langfristig an. Anschließend verdichtet die Gruppe die Leiter zu zwei Aussagen: der dauerhaften Wirkung, auf die sie hinarbeitet, und einem beobachtbaren Schlüsselergebnis, das Fortschritt in diese Richtung zeigen würde. Die beiden Aussagen bleiben für den Rest des Projekts als Bezugspunkt sichtbar.
Moderationsablauf
- 1
Erkläre das Ziel: eine langfristige Wirkung und ein beobachtbares Schlüsselergebnis bis zum Ende der Stunde. Zeige die leere Leiter und was nach oben und nach unten gehört.
5 Min. - 2
Stilles Schreiben: Alle notieren die Wirkungen, die sie sich vom Projekt erhoffen, eine pro Klebezettel.
10 Min. - 3
Jede Person platziert ihre Zettel auf der Leiter und liest sie in einem Satz vor. Fasst Dopplungen zusammen, sobald sie auftauchen; die Diskussion folgt im nächsten Schritt.
15 Min. - 4
Arbeitet am oberen Teil der Leiter: Besprecht die Unterschiede und einigt euch auf die Formulierung einer Aussage zur langfristigen Wirkung.
12 Min. - 5
Arbeitet an den unteren Sprossen: Einigt euch auf ein kurzfristiges Schlüsselergebnis, formuliert als beobachtbare Veränderung im Handeln bestimmter Menschen.
13 Min. - 6
Lest beide Aussagen laut vor, prüft, ob alle Stakeholder sie mittragen können, und vereinbart, wo sie sichtbar bleiben und wann ihr die Leiter wieder aufgreift.
5 Min.
Tipps
Hake beim Schlüsselergebnis so lange nach, bis es benennt, wer was anders macht – „mehr Bewusstsein“ lässt sich nicht beobachten, ein Verhalten schon.
Wenn Stakeholder ihre Zettel auf sehr unterschiedlichen Höhen platzieren, behandle das als wichtigste Erkenntnis der Session und besprich es, bevor irgendetwas formuliert wird.
Lass nicht zu, dass sich die Gruppe mit einer langen Liste von Ergebnissen zufriedengibt; die Disziplin, sich für eines zu entscheiden, ist das, was Einigkeit herstellt.
Typische Stolperfallen
Das Schlüsselergebnis als Output formulieren („den Service launchen“) statt als Verhaltensänderung – so kann das Team das Projekt abschließen, ohne zu wissen, ob es gewirkt hat
Uneinigkeit mit einer Formulierung glätten, die breit genug ist, dass alle zustimmen können, sodass die unterschiedlichen Erwartungen beim ersten Review zurückkehren
Die Zettel des Geldgebers den oberen Teil der Leiter bestimmen lassen, während das Team schweigt – das erzeugt Fügsamkeit und kein gemeinsames Commitment
Ein Schlüsselergebnis wählen, das sich innerhalb von Zeit und Budget des Projekts nicht beobachten lässt, sodass es nie überprüft wird
Die beiden Aussagen nach dem Kick-off ablegen: Sie leiten Entscheidungen nur, wenn das Team sie vor Augen hat, während es Ideen und Prototypen auswählt
Variationen
Remote: Nutze ein gemeinsames Whiteboard mit senkrechter Skala, gib fünf Minuten für das stille Schreiben und lass dann alle ihre Zettel an die passende Stelle ziehen. Stakeholder, die nicht teilnehmen können: Frage ihre erhofften Wirkungen vorab in kurzen Telefonaten ab und hänge sie stellvertretend auf, entsprechend gekennzeichnet. Später im Projekt: Kehrt nach den ersten Prototypen zur Leiter zurück, füllt die mittleren Sprossen mit den Zwischenveränderungen, die das Team inzwischen erwartet, und prüft dann, ob das Schlüsselergebnis noch passt.
Einsatzbereiche
Wann einsetzen
Ein Projekt beginnt, und Geldgeber, Sponsor und umsetzendes Team haben noch nie ausgesprochen, was Erfolg für sie jeweils bedeutet
Das erklärte Ziel ist eine große gesellschaftliche oder organisatorische Veränderung, die Jahre dauern wird, und das Team braucht etwas, das es innerhalb der Projektlaufzeit beobachten kann
Stakeholder beschreiben das Projekt sehr unterschiedlich, und du vermutest, dass sie unterschiedliche Ergebnisse erwarten
Das Team muss später über Ergebnisse berichten und will jetzt vereinbaren, worauf es achten wird
Ein Projekt ist ins bloße Abliefern von Outputs abgedriftet und muss diese wieder mit der Veränderung verbinden, die sie bewirken sollten
Wann nicht einsetzen
Wirkung und Ergebnis sind bereits in einer Fördervereinbarung oder einem Vertrag festgeschrieben: Geht sie gemeinsam durch, statt so zu tun, als wären sie offen
Du brauchst einen Plan, der Ziele mit Akteuren, Verhaltensweisen und Liefergegenständen verknüpft: Impact Mapping bietet diese Struktur
Das Team will von einem Zukunftszustand zurück zu den Schritten arbeiten, die dorthin führen: Nutze Backcasting
Wichtige Stakeholder können nicht teilnehmen und auch vorab nicht befragt werden: Eine Abstimmungsübung ohne die Menschen, die sich abstimmen müssen, ergibt eine Teammeinung und keine Vereinbarung
Die Organisation braucht quantifizierte Ziele für einen Planungszyklus: Führe einen OKR-Workshop durch, für den diese Übung Vorarbeit leisten kann, den sie aber nicht ersetzt
Ähnliche Methoden
Häufig gestellte Fragen
Was ist Align on Your Impact Goals?▾
Align on Your Impact Goals ist eine Kick-off-Übung aus dem Design Kit von IDEO.org. Das Team und seine Stakeholder schreiben auf, welche Veränderungen ein Projekt nach ihrer Hoffnung bewirken soll, ordnen sie auf einer Leiter von unmittelbar bis langfristig an und einigen sich auf eine langfristige Wirkung und ein beobachtbares, kurzfristiges Schlüsselergebnis. Das dauert etwa eine Stunde und gibt dem Projekt eine gemeinsame Definition von Erfolg.
Was ist der Unterschied zwischen einer Wirkung und einem Schlüsselergebnis?▾
Die Wirkung ist die dauerhafte Veränderung, zu der das Projekt beiträgt – meist etwas, das Jahre braucht und von mehr als diesem einen Projekt abhängt. Das Schlüsselergebnis ist eine nähere Veränderung im Handeln bestimmter Menschen, die das Team beobachten kann und die Fortschritt in Richtung der Wirkung signalisiert. Das eine gibt die Richtung vor, das andere liefert etwas zum Überprüfen.
Wer sollte im Raum sein?▾
Das Projektteam und die Stakeholder, deren Erwartungen darüber entscheiden, ob das Projekt als Erfolg gilt: Geldgeber, Sponsoren und Umsetzungspartner. Eine Gruppe von etwa vier bis zwölf Personen funktioniert gut. Kann ein entscheidender Stakeholder nicht teilnehmen, frage dessen erhoffte Wirkungen vorab ab und lass dir das Ergebnis anschließend bestätigen.
Ist Align on Your Impact Goals dasselbe wie Impact Mapping?▾
Nein. Impact Mapping ist eine Planungstechnik, die ein Ziel mit Akteuren, den von ihnen benötigten Verhaltensänderungen und den Liefergegenständen verknüpft, die diese Änderungen auslösen könnten. Align on Your Impact Goals ist eine kürzere Abstimmungsübung, die nur zwei Aussagen hervorbringt. Sie kann ein sinnvoller erster Schritt vor einer detaillierteren Planung sein.
Was macht man danach mit der Impact Ladder?▾
Halte die beiden vereinbarten Aussagen sichtbar und nutze sie, wenn zwischen Ideen gewählt und geplant wird, was als Prototyp gebaut wird. Die Sprossen zwischen Schlüsselergebnis und Wirkung bleiben beim Kick-off offen. Das Team kehrt zurück und füllt sie, sobald es konkrete Lösungen hat und sagen kann, welche Zwischenveränderungen es erwartet.
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Kostenlos testenMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from IDEO.org (Design Kit).