Demo Trust
Demo Trust ist eine einstündige Review-Session aus dem Atlassian Team Playbook, in der ein Projektteam einer kleinen Runde von Führungskräften unfertige Arbeit zeigt, und zwar früh genug, um die Richtung noch zu ändern. Die Führungskräfte hinterfragen die Arbeit, prüfen, ob sie zur Strategie passt, und suchen nach Überschneidungen mit anderen Initiativen; die Gruppe einigt sich auf Kurskorrekturen auf hoher Ebene. Zum Abschluss geben alle ein Vertrauensvotum auf einer Skala von eins bis vier ab.
Moderationsablauf
- 1
Rahmen setzen: Sag, wo das Projekt in seinem Lebenszyklus steht, und bestätigt die Agenda oder passt sie an.
5 Min. - 2
Demo: Das Projektteam zeigt die aktuelle Vision oder den aktuellen Stand der Umsetzung und erklärt Nutzen und Abwägungen.
15 Min. - 3
Diskussion: Die Führungskräfte hinterfragen und fordern heraus, prüfen die strategische Passung und benennen Überschneidungen mit anderer Arbeit.
20 Min. - 4
Entscheiden: Einigt euch auf Kurskorrekturen auf hoher Ebene und parkt Details für eine spätere Session.
15 Min. - 5
Vertrauensvotum: Alle nennen eine Zahl von eins bis vier und einen kurzen Grund. Folgeaufgaben notieren.
5 Min.
Tipps
Der Zeitpunkt zählt mehr als der Feinschliff: Sieht die Arbeit fast fertig aus, kommt die Session zu spät, und Feedback wird abgewehrt statt genutzt.
Mach der Runde der Führungskräfte klar, dass ihre Aufgabe das Steuern ist, nicht das Umgestalten, und verlege jede Vertiefung in eine eigene Session.
Führe das Vertrauensvotum auch bei knapper Zeit durch und bitte alle, ihre Zahl im selben Moment zu zeigen, damit nicht die ranghöchste Stimme die Antwort vorgibt.
Typische Stolperfallen
Zu spät durchführen. Das Team hat sich bereits auf die Lösung festgelegt, die Session wird zur Präsentation, und Kurskorrekturen stoßen auf Widerstand.
Einen polierten Foliensatz vorbereiten. Die Vorbereitung frisst Teamzeit, und poliertes Material signalisiert, dass die Arbeit fertig ist, und lädt zur Freigabe ein statt zum Hinterfragen.
In Details abtauchen. Eine einzige Designfrage nimmt die Stunde ein, und die strategische Prüfung und das Votum finden nie statt.
Ein großes Publikum einladen. Bei mehr als etwa sechs Personen sprechen die Führungskräfte nicht mehr offen, und das Projektteam geht in die Defensive.
Beim Vertrauensvotum die Gründe weglassen. Eine Reihe von Zahlen ohne Erklärung sagt dem Team, dass etwas nicht stimmt, aber nicht, was es ändern soll.
Variationen
Remote: Teile den Bildschirm und hole das Vertrauensvotum ein, indem alle ihre Zahl gleichzeitig in den Chat tippen. Softwareprojekte: Besetze beide Seiten mit je einer Person aus Produkt, Engineering und Design. Serie: Führe die Session während der Discovery in regelmäßigen Abständen durch und hör auf, sobald der Plan steht, die Arbeit in lieferbare Inkremente zerlegt ist und die Erfolgskriterien vereinbart sind. Ohne formellen Approver: Nimm die zwei oder drei Personen in die Runde, von deren Rückhalt das Projekt abhängt.
Einsatzbereiche
Wann einsetzen
Ein Projekt ist über die Ideenphase hinaus, und ein Richtungswechsel ist noch günstig
Die Sponsorin oder der Sponsor hat die Arbeit seit dem Kick-off nicht gesehen, und das Team ist unsicher, ob es noch Rückhalt hat
Mehrere Teams arbeiten in benachbarten Feldern, und niemand hat auf Überschneidungen geprüft
Führungskräfte geben Feedback meist spät, wenn Nacharbeit teuer ist
Das Team hat Abwägungen getroffen, die es bestätigt haben möchte, bevor es weiter investiert
Wann nicht einsetzen
Die Arbeit ist fast abgeschlossen. Feedback kann nicht mehr viel ändern; führe stattdessen ein Sprint Review oder ein Launch-Review durch
Das Team wünscht sich detailliertes Feedback von Kolleg:innen zur Arbeit selbst. Nutze Sparring oder eine Designkritik
Es geht darum, Beiträge einer breiten Stakeholder-Gruppe einzuholen. Das Format lebt von einer kleinen Runde; für größere Gruppen eignen sich ein Feedback-Karussell oder ein Galerie-Rundgang
Außer einer Idee gibt es noch nichts zu zeigen. Schreib zuerst ein Project Poster, damit es etwas gibt, worauf man reagieren kann
Führungskräfte behandeln die Session als Freigabe-Gate mit dem Ergebnis bestanden oder nicht bestanden. Teams polieren dann und verbergen Probleme, was den Zweck zunichtemacht
Ähnliche Methoden
Häufig gestellte Fragen
Was ist Demo Trust?▾
Demo Trust ist eine einstündige Session, die im Atlassian Team Playbook beschrieben ist. Ein Projektteam zeigt einer kleinen Runde von Führungskräften seinen Arbeitsstand, die Führungskräfte hinterfragen ihn und prüfen die strategische Passung, und die Gruppe einigt sich auf Kurskorrekturen. Am Ende stimmt jede Person auf einer Skala von eins bis vier darüber ab, wie viel Vertrauen sie in die Richtung hat.
Wer nimmt an einem Demo Trust teil?▾
Vier bis sechs Personen. Auf Projektseite die Vollzeit-Projektleitung und eine mitarbeitende Person; auf Führungsseite der Approver des Projekts und ein oder zwei Stakeholder. Für Softwareprojekte schlägt das Play auf beiden Seiten je eine Person aus Produkt, Engineering und Design vor.
Warum hat das Vertrauensvotum eine Skala von eins bis vier?▾
Eine gerade Skala hat keinen Mittelwert, also kann sich niemand vor einer Festlegung drücken. Jede Person muss zu „zuversichtlich“ oder „nicht zuversichtlich“ tendieren und sagen, warum. Die Gründe sind der nützliche Teil und sollten zusammen mit den Folgeaufgaben aufgeschrieben werden.
Worin unterscheidet sich Demo Trust von einem Sprint Review?▾
Ein Sprint Review findet in jedem Sprint statt, zeigt fertige Inkremente und sammelt Feedback für das Backlog. Demo Trust findet früher und seltener statt, zeigt unfertige Überlegungen und fragt die Führungskräfte, ob das Projekt überhaupt in die richtige Richtung läuft. Es ist ein Steuerungsgespräch, keine Produktabnahme.
Wie oft sollte ein Team Demo Trust durchführen?▾
In Abständen während der frühen Phase eines Projekts und immer dann, wenn sich die Richtung ändert. Das Play schlägt vor, weiterzumachen, bis das Projekt reif für die Umsetzung ist: Der Plan steht, die Journey ist in lieferbare Inkremente geschnitten, und die Erfolgskriterien sind vereinbart.
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