Delegation Poker
Entwickelt von Jurgen Appelo im Rahmen von Management 3.0, nutzt Delegation Poker Spielkarten, um die Delegationslevel deutlich zu machen. Sieben Delegationslevel reichen von 'Tell' (Ich entscheide, ich sage dir) über 'Consult', 'Agree', 'Advise', 'Inquire' bis hin zu 'Delegate' (Du entscheidest, ich vertraue dir). Teams verwenden es, um sich darüber abzustimmen, wer welche Entscheidungen trifft – und beseitigen so die Unklarheit, die die meisten organisatorischen Reibungen verursacht.
Moderationsablauf
- 1
Gib jeder Person ein Set aus sieben Karten und geh die Level aus Sicht der delegierenden Person durch: 1 Tell (ich entscheide und informiere dich), 2 Sell (ich entscheide und überzeuge dich), 3 Consult (ich hole deinen Input ein, dann entscheide ich), 4 Agree (wir entscheiden gemeinsam), 5 Advise (ich berate, du entscheidest), 6 Inquire (du entscheidest, ich frage hinterher nach), 7 Delegate (du entscheidest, ich brauche keine Details). Betone, dass kein Level schlecht ist — der Feind sind unabgestimmte Erwartungen, nicht niedrige Zahlen.
6 Min. - 2
Baue die Entscheidungsliste mit der Gruppe auf: Frage nach echten Entscheidungen, die Reibung verursachen — Einstellung eines neuen Teammitglieds, Auswahl des Technologie-Stacks, Festlegung der Sprintziele — und schreibe jede auf eine eigene Karte. Ziele auf sechs bis zehn konkrete Punkte.
6 Min. - 3
Führe den ersten Fall langsam durch: Lies die Entscheidung laut vor, lass alle privat eine Karte wählen und decke dann bei drei gleichzeitig auf. Verbiete Tischgespräche vor dem Aufdecken — die Divergenz ist das Datenmaterial.
4 Min. - 4
Werte die Streuung aus: Lass zuerst die höchste und die niedrigste Karte erklären und kläre, ob die Leute über die aktuelle Realität oder den Wunschzustand abgestimmt haben — beides zu vermischen erzeugt Phantom-Meinungsverschiedenheiten.
6 Min. - 5
Arbeite die restlichen Entscheidungen in schnellerem Takt durch, stimme nach der Diskussion neu ab, wann immer die Streuung groß war, und einigt euch auf ein vereinbartes Level pro Entscheidung, bevor es weitergeht.
18 Min. - 6
Halte jedes vereinbarte Level auf einem Delegation Board fest — Entscheidungen in Zeilen, die sieben Level in Spalten —, fotografiere es und hänge es dort auf, wo das Team tatsächlich arbeitet.
5 Min. - 7
Schließe ab, indem ihr vereinbart, wann ihr die Level erneut prüft: Delegationslevel sind Momentaufnahmen, keine Gesetze. Setze einen Review-Termin in etwa drei Monaten oder nach der nächsten größeren Teamveränderung an.
3 Min.
Tipps
Der Wert des Spiels liegt in den Gesprächen, die durch die Divergenz ausgelöst werden, nicht in den endgültigen Zahlen.
Die meisten Teams entdecken, dass sie grundlegend unterschiedliche Annahmen darüber haben, wer befugt ist, was zu entscheiden.
Dokumentiere die Ergebnisse in einem Delegation Board.
Typische Stolperfallen
Die Karten zu einer Zahl mitteln und weitergehen — die mathematische Mitte stellt niemanden zufrieden; der Wert liegt im Streitgespräch zwischen der 2 und der 6, also gib diesem Gespräch die Zeit
Die ranghöchste Person vor dem Aufdecken kommentieren lassen — eine hochgezogene Augenbraue verankert den ganzen Tisch neu; halte die Wahl privat, bis jede Karte liegt
Offen lassen, ob es in einer Runde darum geht, wie Entscheidungen heute laufen oder wie sie laufen sollten — der halbe Tisch beantwortet je eine der beiden Fragen, und die Streuung sieht nach Konflikt aus, obwohl es nur ein Missverständnis ist
Ohne etwas Schriftliches enden — mündliche 'so ungefähr Level fünf'-Vereinbarungen verdunsten innerhalb eines Sprints; das Delegation Board ist das Ergebnis, nicht das Spiel
Variationen
Führe es als Übung nur für das Team durch oder beziehe Manager:innen und direkte Mitarbeitende für eine abteilungsübergreifende Abstimmung ein. Kombiniere es mit einem Delegation Board, um eine visuelle Karte der Entscheidungsbefugnisse zu erstellen.
Einsatzbereiche
Wann einsetzen
Eine neue Führungskraft und ein Team müssen Entscheidungsbefugnisse explizit machen, bevor sich Unklarheit auf der einen Seite zu Mikromanagement-Beschwerden und auf der anderen zu unangenehmen Überraschungen verhärtet
Wiederkehrende Reibung, weil die Führungskraft glaubt, etwas sei delegiert, und das Team glaubt, es sei es nicht — dieselbe Entscheidung eskaliert immer wieder
Eine agile Transformation predigt selbstbestimmte Teams, aber niemand kann benennen, welche Entscheidungen das Team tatsächlich besitzt
Reorganisationen, Team-Zusammenlegungen oder Scope-Änderungen haben still verschoben, wer was entscheidet, und niemand hat es neu ausgehandelt
Wann nicht einsetzen
Stellvertretend für eine abwesende Führungskraft spielen und das Ergebnis als Vereinbarung präsentieren — ohne die Person, die die Befugnis hält, hast du Wünsche kartiert, aber nichts neu ausgehandelt; spiele Team-Runden als Vorbereitung und wiederhole das Spiel mit anwesender Führungskraft
Das Vertrauen ist akut gebrochen — Karten, die zeigen, dass der Chef 'Tell' wählt, wo das Team auf 'Delegate' gehofft hat, können Fronten verhärten; leiste zuerst Beziehungsarbeit oder starte mit bewusst risikoarmen Entscheidungen
Eine dringende Entscheidung muss heute fallen — das Poker kalibriert Entscheidungsrechte im Allgemeinen; triff einfach die Entscheidung und nutze das Spiel später, um das nächste Gerangel zu verhindern
Die Entscheidungsliste ist trivial — Sieben-Karten-Poker darüber zu spielen, wer das Team-Mittagessen bestellt, verschwendet das Format; reserviere es für Entscheidungen, an denen Menschen tatsächlich kollidieren, wie Einstellungen, Tooling und Budgets
Ähnliche Methoden
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert Delegation Poker?▾
Plane 30–60 Minuten ein, je nach Liste: etwa zehn Minuten für das Setup und das Erklären der sieben Level, dann fünf bis sieben Minuten pro Entscheidung inklusive Diskussion. Sechs bis zehn Entscheidungen passen bequem in eine Stunde; eine längere Liste teilst du besser auf zwei Sessions auf, statt sie durchzuhetzen.
Wie viele Personen können Delegation Poker spielen?▾
Es funktioniert ab zwei Personen — eine Führungskraft und ein:e Mitarbeiter:in, die ihre Zusammenarbeit neu aushandeln — bis etwa 20. Ab ungefähr acht teile in parallele Tische auf und führe die Ergebnisse auf einem gemeinsamen Delegation Board zusammen, sonst dehnen sich die Aufdeck-Diskussionen über jede Geduld hinaus.
Kann man Delegation Poker remote spielen?▾
Ja — nutze ein Online-Tool im Planning-Poker-Stil, ein geteiltes Board, auf dem Spieler:innen verdeckte Karten umdrehen, oder lass einfach alle ihre Zahl in den Chat tippen und bei drei gleichzeitig Enter drücken. Die eine Regel, die du um jeden Preis schützen solltest, ist das gleichzeitige Aufdecken.
Was ist der Unterschied zwischen Delegation Poker und einer RACI-Matrix?▾
RACI dokumentiert Rollen pro Aufgabe, wird meist von einer Person entworfen und bietet nichts zwischen verantwortlich und rechenschaftspflichtig. Delegation Poker macht das volle Spektrum zwischen 'ich entscheide' und 'du entscheidest' in sieben Stufen explizit und bringt — wichtiger noch — die Meinungsverschiedenheiten darüber durch das Spiel selbst an die Oberfläche. Das entstehende Delegation Board kann anschließend eine RACI-Matrix speisen, falls deine Organisation eine verlangt.
Was muss man für Delegation Poker vorbereiten?▾
Ein Deck aus sieben Karten pro Person — druckbare Sets gibt es von Management 3.0, handbeschriftete Karteikarten funktionieren genauso gut — plus eine Startliste von fünf bis zehn echten Entscheidungen, die Reibung verursachen. Diese Liste ein paar Tage vorher bei den Teilnehmenden einzusammeln hält die Session beim Spielen statt beim Brainstorming.
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