Chat Waterfall
Ein Chat Waterfall ist ein Weg, im Chat eines Videocalls die Antworten aller im selben Moment einzusammeln, damit sich niemand an den anderen orientiert. Die Teilnehmenden tippen eine Antwort, halten sie aber zurück, drücken dann alle auf drei die Eingabetaste, und die Antworten rauschen gemeinsam durch den Chat. In der Fassung, die Fred Brown für Erica Marx Coaching dokumentiert hat, postet zuerst die eine Hälfte der Gruppe, und die andere Hälfte baut dann auf dem Gelesenen auf.
Moderationsablauf
- 1
Erkläre die Technik, teile die Gruppe in zwei Hälften und gib den Impuls.
2 Min. - 2
Gruppe 1 tippt, ohne zu senden, und postet dann gemeinsam auf drei.
2 Min. - 3
Alle lesen den Strom; hebe ein paar Antworten laut hervor.
2 Min. - 4
Gruppe 2 tippt Reaktionen oder Ergänzungen und postet gemeinsam auf das Zählsignal.
2 Min. - 5
Lest erneut, benenne die Themen, die du siehst, und verknüpfe sie mit dem nächsten Agendapunkt.
2 Min.
Tipps
Formuliere den Impuls so, dass er sich in einer Zeile beantworten lässt, und sage, wie viel Zeit bis zum Herunterzählen bleibt.
Sage der Gruppe ausdrücklich, dass niemand vorzeitig die Eingabetaste drücken soll, und warte einen Moment länger, als es sich angenehm anfühlt, bevor du herunterzählst, denn die Technik funktioniert nur, wenn fast alle etwas getippt haben.
Mach danach immer etwas mit den Antworten.
Wenn der Strom ungelesen vorbeiscrollt, lernen die Leute, dass der Chat Dekoration ist.
Typische Stolperfallen
Zu früh herunterzählen – dann posten nur die schnell Tippenden, und der Strom zeigt einen Bruchteil der Gruppe
Ein vager oder zweiteiliger Impuls, der lange Absätze hervorbringt, die im Vorbeiscrollen niemand lesen kann
Weitermachen, ohne die Antworten zu lesen oder zu nutzen – das macht die Leute beim nächsten Mal weniger tippfreudig
Einige senden vorzeitig – das bringt genau die Ankerwirkung zurück, die die Technik verhindern soll
Die Technik in einer Session für jede Frage einsetzen, bis sie zur Spielerei wird und die Beteiligung sinkt
Variationen
Die Form, die die meisten Moderator:innen mit dem Namen meinen, ist einfacher: ein Impuls, alle tippen, alle senden auf drei, ohne Aufteilung in Gruppen. Nutze sie für Check-ins, schnelle Meinungsbilder und Abschlussreflexionen und hebe dir die Fassung mit zwei Gruppen für Situationen auf, in denen die Teilnehmenden aufeinander aufbauen sollen. In sehr großen Gruppen bittest du um ein einzelnes Wort oder eine Zahl, damit der Strom lesbar bleibt, oder du speicherst den Chat und clusterst die Antworten in einer Pause. Musik während des Tippens und Lesens wird in der Quelle vorgeschlagen. Die Quelle sagt, die Technik sei vielleicht zuerst von Aneta Key entwickelt worden; ihre Herkunft ist nicht gesichert dokumentiert.
Einsatzbereiche
Wann einsetzen
Eine Online-Gruppe ist zu groß für eine gesprochene Runde, und du willst trotzdem einen Beitrag von jeder Person
Die erste Antwort auf eine Frage gibt meist den Ton vor, und du willst unabhängige Sichtweisen
Einige wenige Stimmen dominieren den Call, und stillere Teilnehmende äußern sich schriftlich bereitwilliger
Du brauchst schnell ein Bild von Erwartungen, Bedenken oder Energie, bevor du entscheidest, wie es weitergeht
Eine Session im Webinar-Stil braucht einen Moment sichtbarer Beteiligung ohne Breakout-Räume
Wann nicht einsetzen
Die Frage verlangt eine differenzierte Antwort in mehreren Sätzen: Nutze Breakout-Räume mit 1-2-4-All oder einem Round Robin
Die Antworten sollen sortiert, geclustert und aufbewahrt werden: Sammle sie auf einem gemeinsamen Whiteboard mit Brainwriting oder einer Affinity Map
Der Input soll anonym sein – Chatnachrichten tragen Namen; nutze eine anonyme Umfrage oder ein Formular
Teilnehmende sind per Telefon dabei oder sitzen in einem gemeinsamen Besprechungsraum mit einer Tastatur und können nicht einzeln tippen
Die Gruppe hat weniger als etwa fünf Personen – dann ist eine gesprochene Runde genauso schnell und ergiebiger
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Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Chat Waterfall?▾
Ein Chat Waterfall ist eine Technik der Online-Moderation, bei der die Teilnehmenden eine Antwort in den Meeting-Chat tippen, mit dem Absenden aber warten. Auf drei drücken alle gleichzeitig die Eingabetaste, sodass die Antworten zusammen eintreffen. So kommt in Sekunden jede Person zu Wort, und frühe Antworten beeinflussen die späteren nicht.
Warum sollte man warten, bevor man die Eingabetaste drückt?▾
Wenn die Antworten nacheinander eintreffen, lesen die später Schreibenden die früheren und passen an, was sie sagen, oder entscheiden, dass ihr Punkt schon genannt wurde. Gleichzeitiges Senden liefert dir unabhängige Antworten der ganzen Gruppe. Außerdem entsteht ein kleiner gemeinsamer Moment, der die Energie im Call hebt.
Wie funktioniert die Fassung mit zwei Gruppen?▾
Die Gruppe wird in zwei Hälften geteilt. Die erste Hälfte tippt und sendet gemeinsam, alle lesen, und dann tippt die zweite Hälfte Reaktionen, die auf dem Geposteten aufbauen, und sendet gemeinsam. Für den nächsten Impuls tauschen die Hälften die Rollen.
Wie viele Personen können an einem Chat Waterfall teilnehmen?▾
Es gibt keine Obergrenze, weshalb die Technik in großen Online-Meetings beliebt ist. Bei mehr als etwa 50 Personen bittest du um sehr kurze Antworten wie ein Wort oder eine Zahl, weil ein langer Strom zu schnell scrollt, um ihn zu lesen. Bei weniger als fünf funktioniert eine gesprochene Runde meist besser.
Wer hat den Chat Waterfall erfunden?▾
Die Herkunft ist nicht eindeutig dokumentiert. Der SessionLab-Eintrag von Fred Brown für Erica Marx Coaching sagt, die Technik sei vielleicht zuerst von Aneta Key entwickelt worden. Sie hat sich unter Online-Moderator:innen weit verbreitet und ist unter mehreren Namen bekannt, darunter Chatterfall und Chat Storm.
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Kostenlos testenMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Fred Brown for Erica Marx Coaching (SessionLab library).