Random Coffee
Random Coffee ist ein dauerhaftes Programm, das Kolleginnen und Kollegen in einem festen Rhythmus per Zufall zu einem kurzen, informellen Gespräch ohne Agenda zusammenbringt. Wer mitmachen will, trägt sich ein, ein Bot oder eine organisierende Person lost die Paare aus, und jedes Paar verabredet sein Gespräch von 20 bis 30 Minuten selbst. Bekannt wurde die Praxis als Randomised Coffee Trials durch die britische Innovationsstiftung Nesta, die sie Anfang 2013 beschrieb; heute ist sie in Remote-Organisationen wie GitLab verbreitet, wo ein Chatbot jeden zweiten Montag die Mitglieder eines Kanals zu Paaren zusammenstellt.
Moderationsablauf
- 1
Ankommen und Hallo sagen. Beide erzählen kurz, wer sie sind und was sie machen, in der Reihenfolge, die sich ergibt.
5 Min. - 2
Offenes Gespräch. Stockt es, wähle einen Einstieg: worauf die andere Person gerade neugierig ist, wie sie zur Organisation gekommen ist, was sie außerhalb der Arbeit macht.
15 Min. - 3
Vor dem Abschluss nennen beide eine Sache, die sie über die andere Person erfahren haben, oder eine Person, mit der die andere als Nächstes sprechen sollte.
3 Min. - 4
Verabschieden und das einzeilige Feedback an die organisierende Person oder den Bot schicken.
2 Min.
Tipps
Halte das Programm strikt freiwillig und mach den Ausstieg so leicht wie den Einstieg; erzwungene Paarungen führen zu abgesagten Calls und Unmut.
Sorge dafür, dass ranghohe Personen sichtbar mitmachen wie alle anderen, denn Jüngere im Unternehmen melden sich eher an, wenn sie eine Direktorin oder einen Direktor in der Auslosung sehen.
Beobachte, welcher Anteil der Paarungen sich tatsächlich trifft: Sinkt er, verlängere den Zyklus, bevor du anfängst, Erinnerungen zu verschicken.
Typische Stolperfallen
Die Teilnahme wird zur Pflicht gemacht oder pro Person nachgehalten, und die Gespräche werden zu einer Verpflichtung, über die man sich ärgert und die man stillschweigend ausfallen lässt
Die Paare werden bekannt gegeben, aber niemand ist für die Terminfindung zuständig; jede Seite wartet auf die andere, und ein großer Teil der Paarungen trifft sich nie
Die Mitgliederliste wird nie aufgeräumt: Wer das Unternehmen verlassen oder das Interesse verloren hat, wird weiter ausgelost, die Partnerinnen und Partner bekommen keine Antwort und steigen ebenfalls aus
Nur eine Hierarchieebene macht mit; das Programm verbindet Gleichrangige, die sich schon kennen, und verpasst den ebenenübergreifenden Kontakt, den es schaffen könnte
Die Gespräche werden zu Berichterstattung oder Bewertung gemacht, etwa indem schriftliche Zusammenfassungen verlangt werden; damit verschwindet die Zwanglosigkeit, von der sie leben
Variationen
Keine-Arbeit-Regel: Manche Teams bitten die Paare, über alles außer Arbeit zu sprechen, eine Version, die teambuilding.com als Mister Rogers Calls beschreibt. Mixer-Call: Bei GitLab setzen zwei Hosts einen Call auf, und beide laden je einen Gast ein, idealerweise aus einem anderen Funktionsbereich, sodass sich vier Personen treffen; beide Hosts bringen ein Thema mit, falls das Gespräch stockt, und am Ende werden ein Host und der Gast des anderen Hosts die Hosts des nächsten Calls mit zwei neuen Gästen, sodass die Kette durch die Organisation wandert. Thematische Auslosungen: Bilde Paare über Abteilungen, Standorte oder Betriebszugehörigkeit hinweg, zum Beispiel Neue mit Langjährigen. Vor Ort: Das Paar geht spazieren oder isst zusammen zu Mittag. Event-Version: Lose bei einer Konferenz oder einem Offsite für jede Pause Paare aus.
Einsatzbereiche
Wann einsetzen
Eine Remote- oder Hybrid-Organisation ist so weit gewachsen, dass die Leute nur noch ihr eigenes Team kennen
Neue sollen ein Netzwerk aufbauen, das über die Personen hinausgeht, denen sie in der ersten Woche vorgestellt wurden
Abteilungen arbeiten nebeneinanderher, und Abstimmungsprobleme gehen darauf zurück, dass man sich schlicht nicht kennt
Die Wirkung eines Offsites verblasst, und du suchst einen günstigen Weg, den teamübergreifenden Kontakt am Laufen zu halten
Zwei Organisationen oder Standorte wurden zusammengelegt, und informelle Verbindungen zwischen ihnen fehlen
Wann nicht einsetzen
Die Leute sollen sich innerhalb einer einzelnen Session vernetzen; Random Coffee ist ein wiederkehrendes Programm, nutze im Raum also Impromptu Networking oder Impromptu Speed Networking
Die Gruppe ist ein Team von fünf oder sechs Personen, die ohnehin täglich miteinander sprechen; die Auslosung wiederholt sich nach wenigen Wochen, und ein gemeinsames Teamritual oder Personal Maps bringt mehr
Es gibt ein konkretes teamübergreifendes Problem zu lösen; setze eine Arbeitssession mit den Betroffenen an, statt zu hoffen, dass ein Zufallsgespräch es abdeckt
Die Organisation steckt mitten in Entlassungen oder einem ernsten Konflikt: Fröhliche Geselligkeit, die sich wie Pflicht anfühlt, kommt schlecht an, pausiere also das Programm und sprich die Lage direkt an
Niemand ist bereit, sich darum zu kümmern; eine unbetreute Auslosung mit veralteten Mitgliederlisten und unbeantworteten Paarungen schläft ein und erschwert einen Neustart
Ähnliche Methoden
Häufig gestellte Fragen
Was ist Random Coffee?▾
Random Coffee ist ein wiederkehrendes Programm, bei dem Kolleginnen und Kollegen, die sich dafür angemeldet haben, per Zufall zu einem kurzen, informellen Gespräch ohne Agenda zusammengebracht werden. Ein Bot oder eine organisierende Person lost in festem Rhythmus neue Paare aus, und jedes Paar terminiert sein Gespräch selbst. Genutzt wird es vor allem in Remote- und größeren Organisationen, um Kontakt zwischen Menschen herzustellen, die sich sonst nicht begegnen würden.
Woher stammt die Idee?▾
Die britische Innovationsstiftung Nesta beschrieb die Praxis Anfang 2013 unter dem Namen Randomised Coffee Trials: Beschäftigte, die sich angemeldet hatten, bekamen wöchentlich eine zufällige Paarung und wurden eingeladen, gemeinsam einen Kaffee zu trinken. Seitdem hat sie sich weit verbreitet, auch dank Chatbots, die die Paarbildung automatisieren. GitLab dokumentiert seine eigene Version in seinem öffentlichen All-Remote-Handbuch.
Wie oft sollten Paare ausgelost werden?▾
Alle zwei Wochen ist ein üblicher Rhythmus; das ursprüngliche Programm bei Nesta lief wöchentlich, und monatlich passt zu Organisationen mit engen Kalendern. Wähle einen Rhythmus, bei dem sich die meisten Paarungen tatsächlich treffen. Lassen viele Paare das Gespräch ausfallen, verlangsame den Takt.
Worüber spricht man bei einem Random Coffee?▾
Worüber man möchte. Es gibt keine Agenda, und niemand berichtet über den Inhalt. Manche Organisationen empfehlen, Arbeit ganz herauszuhalten, andere lassen es offen; eine kurze Liste optionaler Gesprächseinstiege hilft allen, denen unstrukturierter Smalltalk schwerfällt.
Ist Random Coffee eine Moderationsmethode oder ein Ritual der Organisation?▾
Es ist ein fortlaufendes Ritual, keine Workshop-Aktivität. Eine Moderatorin, ein Moderator oder das People-Team richtet es ein und pflegt es, die Gespräche selbst laufen unmoderiert. Für zufällige Paarbildung innerhalb einer einzelnen Session passen Methoden wie Impromptu Networking besser.
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Kostenlos testenMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from GitLab (all-remote handbook); Randomised Coffee Trials at Nesta.