StrategyFortgeschritten

Pain-Gain Map

Die Pain-Gain-Map ist ein strategisches Werkzeug, das verwendet wird, um die Motivationen und Entscheidungen einer Schlüsselperson, wie einem Kunden oder einer Führungskraft, zu erkunden. Indem die Herausforderungen und Bestrebungen dieser Person kartiert werden, können Teams ihre Präsentationen und Wertangebote besser anpassen, um die Entscheidungsfindung zu beeinflussen.

Dauer

15m

Gruppengröße

3–10 people

Material

Wall space or large paper, Markers

Quelle

Gamestorming

So geht's

1
Identifiziere eine Schlüsselperson, deren Motivationen und Entscheidungen du verstehen möchtest, und schreibe ihren Namen oder skizziere ihr Abbild an eine Wand oder auf ein großes Papier.
2
Diskutiere die Schmerzen der Person: Mit welchen Herausforderungen sieht sie sich konfrontiert? Welche Ängste oder Verantwortungen belasten sie? Halte diese auf einer Seite fest.
3
Erkunde die Gewinne der Person: Was sind ihre Bestrebungen und Erfolgskriterien? Wie kann sie von deinem Angebot profitieren? Dokumentiere diese auf der gegenüberliegenden Seite.
4
Fasse die wichtigsten Schmerzen und Gewinne zusammen und priorisiere sie, um deinen strategischen Ansatz zu informieren.

Tipps

Ermutige die Teilnehmenden, sich intensiv in die Schlüsselperson hineinzuversetzen, um ihre Perspektive zu verstehen.
Verwende offene Fragen, um die Diskussion anzuregen und verschiedene Sichtweisen festzuhalten.
Diese Methode ist besonders effektiv, wenn du dich auf wichtige Präsentationen oder Verhandlungen vorbereitest.

Variationen

Überlege, diese Methode in Verbindung mit der Entwicklung von Personas zu verwenden, um ein umfassenderes Verständnis der Zielgruppen zu erhalten. Alternativ kannst du die Map an die Teamdynamik anpassen, indem du die Schmerzen und Gewinne interner Stakeholder erkundest.

Einsatzbereiche

Entwicklung kundenorientierter PräsentationenErstellung von WertangebotenVorbereitung auf Verhandlungen mit Stakeholdern

🪡

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Method descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Gamestorming.