Kundenorientiert
Die Kundenorientierte Methode hilft Teams, wichtige Stakeholder und Nutzer zu identifizieren, die einen Einfluss auf ein Produkt haben oder von diesem betroffen sind. Durch die Anordnung der Stakeholder in konzentrischen Kreisen können Teams direkte und indirekte Beziehungen visualisieren und sicherstellen, dass die Produktentwicklung den tatsächlichen Nutzerbedürfnissen entspricht.
So geht's
- 1
Gib jedem Teilnehmenden Haftnotizen und Stifte.
- 2
Zeichne vier konzentrische Kreise auf ein groĂźes Plakat oder ein Whiteboard. Beschrifte sie wie folgt: Innerster Kreis - Das Produkt, 2. Kreis - Direkte Stakeholder, 3. Kreis - Indirekte Stakeholder, 4. Kreis - Externe Stakeholder.
- 3
Identifiziere gemeinsam Stakeholder und platziere sie in die entsprechenden Kreise, indem ihr breit ĂĽber ihre Rollen und Verbindungen nachdenkt.
- 4
Optional: Ziehe Pfeile zwischen den Personas, um Kommunikations- und Einflusswege innerhalb des Stakeholder-Ă–kosystems hervorzuheben.
Tipps
Ermutige die Teilnehmenden, ĂĽber offensichtliche Stakeholder hinauszudenken und indirekte EinflĂĽsse zu berĂĽcksichtigen.
Verwende Pfeile, um komplexe Beziehungen zu verdeutlichen, was helfen kann, weniger sichtbare, aber wichtige Stakeholder zu erkennen.
Variationen
Diese Methode kann fĂĽr virtuelle Teams mit Online-Zusammenarbeitstools angepasst werden. Nutze digitale Haftnotizen und ein gemeinsames virtuelles Board, um das physische Setup zu reproduzieren.
Einsatzbereiche
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Kostenlos testenMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Gamestorming.