Engineering Your Team OS

Guion de facilitación

1. 1

   Encuadrar la idea del sistema operativo y revisar los resultados de la autoevaluación, o hacer la reflexión individual sobre las seis áreas.

   15 min
2. 2

   Explicar el formato de las rondas y el consentimiento: construir sobre una propuesta, u objetar y ofrecer una alternativa.

   10 min
3. 3

   Recorrer las áreas una a una, recogiendo y acordando enunciados. Colgar cada enunciado acordado.

   45 min
4. 4

   Leer al equipo la lista completa de enunciados acordados.

   5 min
5. 5

   Elegir un enunciado para la semana siguiente, recoger los compromisos verbales y agendar la revisión.

   15 min
6. 6

   Seguimiento en la siguiente reunión del equipo, fuera del taller en sí: revisar la semana, afinar el enunciado y elegir el siguiente.

   10 min

Consejos

• Insistir en enunciados que describan un comportamiento observable, como quién publica las decisiones, dónde y para cuándo; un enunciado como 'nos comunicamos abiertamente' no puede practicarse durante una semana.

• Resistir el deseo de adoptar toda la lista de una vez, porque el método depende de un cambio cada vez.

• Poner la revisión semanal en el calendario antes de que la gente se vaya, porque sin ella la pared de enunciados se olvida en un par de semanas.

Errores comunes

• Los enunciados se quedan en el nivel de los valores ('confiamos unos en otros'), de modo que nadie puede decir al cabo de una semana si el equipo lo hizo

• Intentar adoptar a la vez todos los enunciados acordados, lo que significa que ninguno se practica de forma deliberada y el equipo concluye que el taller no cambió nada

• Tratar el consentimiento como consenso y debatir la redacción hasta que a todo el mundo le encante, lo que consume la sesión en dos enunciados

• No agendar la revisión, de modo que el primer enunciado nunca se examina y la iteración sobre la que se construye el método nunca empieza

• La persona responsable del equipo propone la mayoría de los enunciados y el equipo consiente por cortesía, lo que produce reglas que nadie siente como propias

Variaciones

Los grupos grandes pueden dividirse en subgrupos por área, redactar enunciados en paralelo y llevarlos a plenaria para la ronda de consentimiento. En línea, usar un documento compartido con una sección por área y hacer las rondas dando la palabra en un orden fijo. Un equipo con poco tiempo puede cubrir dos o tres áreas en una primera sesión y volver a las demás más adelante. Las seis áreas son también la estructura de la Autoevaluación del Equipo, de modo que los dos talleres pueden hacerse uno tras otro en media jornada.

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