Términos de uso

Última actualización: febrero de 2026

Estos términos forman parte de nuestro marco legal junto con nuestra Política de privacidad and Política de cookies.

1. Ámbito de aplicación y proveedor

Estos Términos de uso («Términos») rigen su uso de la plataforma y el sitio web de Workshop Weaver (workshopweaver.com), operado por:

Kaufmann Elsner GbR

Correo electrónico: legal@workshopweaver.com

2. Descripción del servicio

Workshop Weaver es una plataforma SaaS impulsada por IA para la planificación y el diseño de talleres. El servicio genera agendas de talleres, sugiere métodos de facilitación y proporciona herramientas de planificación para facilitadores, formadores y organizaciones. La plataforma está disponible como aplicación web en app.workshopweaver.com.

3. Cuentas de usuario

Para usar Workshop Weaver, debe crear una cuenta con información precisa y completa. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado.

4. Suscripción y facturación

Workshop Weaver ofrece un plan gratuito, una prueba de 7 días y una suscripción Pro de pago (€23/mes o €228/año con facturación anual). Al suscribirse a un plan de pago, acepta pagar las tarifas aplicables que se muestran en nuestra página de precios. página de precios.

  • Los precios no incluyen IVA. Para clientes de la UE se añadirá el IVA al tipo aplicable según su país de residencia, salvo que se proporcione un número de IVA válido.
  • Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. No almacenamos los datos de su tarjeta de pago.
  • Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación (mensual o anual) salvo cancelación antes de la fecha de renovación.
  • Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación tiene efecto al final del período de facturación actual; el acceso continúa hasta el final del período pagado.
  • Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días. No se requiere tarjeta de crédito para la prueba.
  • El plan gratuito incluye 1 generación de agenda con IA al mes. El plan Pro incluye 15 generaciones de agenda con IA al mes, re-optimizaciones ilimitadas y acceso completo a todas las funciones.

5. Derecho de desistimiento

Instrucciones de desistimiento

Si usted es consumidor dentro de la Unión Europea, tiene derecho a desistir de una suscripción de pago dentro de los 14 días posteriores a la compra sin necesidad de dar ninguna razón. Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión mediante una declaración inequívoca (p. ej., un correo electrónico). Puede utilizar el formulario tipo de desistimiento que figura a continuación, aunque no es obligatorio.

Envíe su desistimiento a: legal@workshopweaver.com

Consecuencias del desistimiento

Si usted desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Efectuaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial, salvo que usted haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Formulario tipo de desistimiento

(Rellene y devuelva el presente formulario solo si desea desistir del contrato)

  • A: Kaufmann Elsner GbR, correo electrónico: legal@workshopweaver.com
  • Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de prestación del siguiente servicio: suscripción a Workshop Weaver
  • Pedido el (*) / recibido el (*)
  • Nombre del/de los consumidor(es)
  • Domicilio del/de los consumidor(es)
  • Firma del/de los consumidor(es) (solo si el presente formulario se notifica en papel)
  • Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

6. Propiedad del contenido y licencia

Usted conserva la propiedad total de todo el contenido que crea con Workshop Weaver, incluidas agendas de talleres, notas y planes. Al usar nuestro servicio, nos otorga una licencia limitada y no exclusiva para almacenar y procesar su contenido únicamente con el propósito de prestar y mantener el servicio.

Workshop Weaver le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar la plataforma de acuerdo con su plan de suscripción, incluso con fines comerciales (p. ej., planificación de talleres para clientes o su organización).

No puede realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software de Workshop Weaver, ni utilizar herramientas automatizadas para raspar, copiar o reproducir el contenido o la funcionalidad de la plataforma.

7. Uso aceptable

Usted acepta no:

  • Usar el servicio para cualquier propósito ilegal o en violación de leyes aplicables
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del servicio o sus sistemas
  • Interferir o interrumpir el servicio o los servidores
  • Cargar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Revender o sublicenciar el acceso a la plataforma sin nuestro consentimiento por escrito

8. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad se rige por las siguientes disposiciones de conformidad con la legislación alemana:

  • Somos responsables sin limitación por daños causados por dolo o negligencia grave, y por daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud.
  • Por incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales causadas por negligencia ordinaria, nuestra responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos del contrato.
  • La responsabilidad conforme a la Ley Alemana de Responsabilidad por Productos y por defectos ocultados fraudulentamente permanece inalterada.
  • Toda responsabilidad adicional queda excluida en la medida permitida por la ley.

Workshop Weaver proporciona contenido generado por IA como sugerencias y ayudas de planificación. No garantizamos la exactitud, integridad o idoneidad del contenido de taller generado por IA para ningún propósito específico. Usted es responsable de revisar y adaptar el contenido generado antes de su uso.

9. Garantía

Proporcionamos la plataforma «tal como está» y aspiramos a una alta disponibilidad, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido o sin errores. Los derechos legales de garantía permanecen inalterados. Abordaremos los defectos reportados de acuerdo con la legislación aplicable.

10. Rescisión

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactándonos. Podemos cancelar o suspender su cuenta si incumple materialmente estos Términos, tras un aviso razonable y una oportunidad de subsanar (cuando corresponda). Tras la cancelación, su derecho a usar el servicio cesa. Conservaremos sus datos durante un período razonable para permitirle exportarlos, tras lo cual serán eliminados de acuerdo con nuestra política de privacidad.

11. Cambios en estos términos

Podemos modificar estos Términos de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios registrados sobre cambios sustanciales con al menos 30 días de antelación por correo electrónico. El uso continuado de Workshop Weaver después de la fecha de entrada en vigor constituye aceptación. Si no acepta los Términos actualizados, puede cancelar su cuenta antes de que los cambios entren en vigor.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Si usted es consumidor dentro de la UE, también se beneficia de las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia.

Para clientes empresariales (B2B), el lugar exclusivo de jurisdicción es Hamburgo, Alemania. Para los consumidores, se aplican las disposiciones legales sobre jurisdicción.

13. Resolución de disputas

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores (§ 36 VSBG).

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que refleje mejor la intención original.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en: legal@workshopweaver.com