Veo, pienso, me pregunto
Veo, pienso, me pregunto es una rutina de pensamiento de tres preguntas en la que un grupo observa con atención un objeto, una imagen o un conjunto de datos y responde por orden: qué ves, qué piensas sobre eso y qué te hace preguntarte. Procede del proyecto Visible Thinking de Project Zero, en la Harvard Graduate School of Education. La rutina mantiene la observación separada de la interpretación y termina con preguntas abiertas que el grupo puede llevar al trabajo posterior.
Guion de facilitación
- 1
Mostrar el estímulo, explicar las tres preguntas y su orden, y dar un tiempo de observación en silencio.
2 min - 2
Notas individuales opcionales: cada persona escribe al menos tres observaciones antes de la ronda en grupo.
3 min - 3
Ronda Veo: recoger solo observaciones y escribirlas en la primera columna. Apartar las interpretaciones para más tarde.
5 min - 4
Ronda Pienso: recoger interpretaciones y preguntar a cada persona qué observación la respalda.
6 min - 5
Ronda Me pregunto: recoger preguntas abiertas en la tercera columna.
6 min - 6
Marcar las preguntas que el grupo quiere seguir y acordar adónde van a continuación.
3 min
Consejos
Quedarse en la ronda Veo más tiempo del que resulta cómodo; las observaciones útiles suelen llegar cuando se agotan las obvias.
Animar con un '¿qué más hay?' en lugar de valorar las respuestas.
Cuando el grupo lee datos o un prototipo, escribir las observaciones con una redacción neutra para que nadie tenga que defender su trabajo antes de que empiece la ronda Pienso.
Errores comunes
Dejar pasar interpretaciones como observaciones en la ronda Veo ('la clienta está frustrada' en lugar de 'hace clic en volver tres veces'), lo que elimina la separación que la rutina existe para crear
Apresurar la ronda Veo porque parece demasiado simple, de modo que el grupo interpreta un estímulo al que solo ha echado un vistazo
Aceptar recomendaciones disfrazadas de preguntas ('me pregunto por qué no lo rehacemos sin más'), lo que convierte la última ronda en un debate sobre soluciones
Llenar tres columnas enteras y pasar a otra cosa sin elegir ninguna pregunta a la que dar seguimiento, con lo que se desperdicia la curiosidad que despertó la rutina
Elegir un estímulo demasiado pobre, como una única cifra destacada, que no deja al grupo nada que observar pasado el primer minuto
Variaciones
Primero en individual: cada persona rellena tres filas en papel o en notas adhesivas antes de la ronda en grupo, lo que funciona bien con grupos más callados y en línea, donde las tres columnas están en una pizarra compartida. Para una ronda Veo más profunda, usar la rutina emparentada de Project Zero Looking: Ten Times Two, en la que se anotan diez observaciones, se vuelve a mirar y se anotan diez más. La pregunta de indagación que se usa en la ronda Pienso es por sí misma una rutina de Project Zero, conocida como What Makes You Say That. Con grupos grandes, trabajar las tres preguntas en tríos y recoger en plenaria solo las preguntas de la tercera ronda.
Casos de uso
Cuándo usarlo
Un equipo está a punto de mirar datos de investigación, un gráfico o un panel de datos y tiende a discutir las conclusiones antes de ponerse de acuerdo en lo que muestran los datos
Se quiere abrir un tema nuevo con un estímulo concreto y recoger las preguntas del grupo antes de aportar ningún contenido
Un prototipo o un borrador se muestra por primera vez y se quieren reacciones ancladas en lo que realmente hay en la pantalla
Personas con distinta especialidad leen el mismo artefacto y hace falta que sus lecturas diferentes se vuelvan visibles
Se necesita una actividad breve y de poco riesgo que haga hablar a todo el mundo al inicio de una sesión
Cuándo no usarlo
No hay nada concreto que mirar; para un tema abstracto o una afirmación encaja mejor Claim, Support, Question
El grupo necesita al final una decisión o una lista ordenada; continuar con Votación por Puntos u otro método de decisión, porque esta rutina solo produce observaciones y preguntas
El estímulo es trivial o ya resulta conocido para todo el mundo, en cuyo caso la ronda Veo parece un ejercicio escolar
Se quiere examinar cómo llegó una persona de los datos a una conclusión en un conflicto; la Escalera de inferencias profundiza más en eso
Métodos relacionados
Preguntas frecuentes
¿Qué es Veo, pienso, me pregunto?▾
Veo, pienso, me pregunto (See, Think, Wonder) es una rutina de pensamiento de Project Zero, de la Harvard Graduate School of Education. Un grupo mira una imagen, un objeto o un conjunto de datos y responde por orden a tres preguntas: qué ves, qué piensas sobre ello y qué te hace preguntarte. Separa la observación de la interpretación y termina con preguntas abiertas.
¿Cuánto dura Veo, pienso, me pregunto?▾
Conviene prever entre 10 y 30 minutos. Una apertura rápida con una sola imagen y un grupo pequeño cabe en diez minutos. Leer un informe de investigación o un prototipo con notas individuales previas requiere cerca de media hora.
¿Se puede usar Veo, pienso, me pregunto con personas adultas en el trabajo?▾
Sí. Se desarrolló para las aulas, pero las tres preguntas sirven a cualquier grupo que tenga que dar sentido a algo concreto, como fragmentos de investigación con usuarios, un panel de datos, un mapa de procesos o un producto de la competencia. Conviene presentarla como una forma de leer el material en conjunto, no como un ejercicio de aprendizaje.
¿Cuál es la diferencia entre el paso Veo y el paso Pienso?▾
Veo se limita a lo que cualquier persona de la sala podría verificar mirando: formas, cifras, palabras, acciones. Pienso es el significado que la gente le da. Mantener los dos separados hace visible cuándo dos personas vieron lo mismo y concluyeron algo distinto.
¿Cómo se hace Veo, pienso, me pregunto en línea?▾
Compartir el estímulo en pantalla o incrustarlo en una pizarra compartida con tres columnas al lado. Pedir que todo el mundo añada primero notas en silencio a la columna Veo, después comentar, y repetir con las otras dos columnas. Escribir antes de hablar mantiene separadas las rondas, algo más difícil de sostener en una videollamada.
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Probar gratisMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Project Zero, Harvard Graduate School of Education (Visible Thinking).