Revenue Model Flowchart

Guion de facilitación

1. 1

   Recorrer juntos el árbol de decisión. Leer cada pregunta en voz alta, acordar la respuesta para la oferta propia y anotar los números de los casos de startups de las ramas a las que se llega.

   15 min
2. 2

   Repartir los casos entre el equipo. Cada persona lee sus casos a solas y anota quién paga, por qué y con qué frecuencia.

   15 min
3. 3

   Cada persona expone sus casos en uno o dos minutos. Debatir qué fuentes de ingresos podrían aplicarse a la oferta propia y recogerlas en notas adhesivas.

   15 min
4. 4

   Rehacer el modelo de negocio propio: esbozar dos o tres configuraciones de ingresos alternativas con las ideas recogidas y compararlas con el borrador actual.

   35 min
5. 5

   Elegir una o dos opciones para poner a prueba, nombrar la suposición que hay detrás de cada una y asignar quién la comprueba.

   10 min

Consejos

• Cuando el equipo no se ponga de acuerdo en una respuesta del árbol, seguir las dos ramas y recoger los dos conjuntos de casos; el desacuerdo suele apuntar a una pregunta abierta sobre la propia oferta.

• Pedir a quienes leen que describan cada caso como quién paga, por qué y con qué frecuencia, para que la ronda de puesta en común se mantenga en la mecánica de los ingresos y lejos de las anécdotas sobre la empresa.

• El método depende del cuadernillo de Board of Innovation, que tiene licencia CC BY-NC-ND 4.0, así que hay que usar el original y no redibujarlo ni adaptarlo.

Errores comunes

• Copiar el modelo de ingresos de una startup porque la empresa es muy conocida, sin comprobar si los clientes propios compran de la misma manera

• Recorrer el árbol con prisas y tratar sus puntos finales como recomendaciones; son indicaciones hacia ejemplos, y la reflexión ocurre en el debate posterior

• Detenerse tras la ronda de puesta en común, de modo que el equipo se va con historias interesantes y un modelo de negocio sin cambios

• Fiarse de los casos del cuadernillo sin comprobar que las empresas siguen operando así; las startups cambian de modelo y el material de casos envejece

• Fotocopiar o redibujar el diagrama en plantillas propias, algo que la licencia sin obras derivadas no permite

Variaciones

Las ediciones B2B y B2C usan los mismos pasos y tiempos; un equipo con ambos tipos de cliente puede recorrer el árbol dos veces y comparar los casos. En remoto: compartir el PDF en pantalla para el árbol, asignar los casos en salas de grupo y recoger las ideas en un tablero compartido. Con más de ocho personas, dividir en grupos que recorran cada uno el árbol y comparen adónde han llegado. Si hay poco tiempo, hacer el árbol y la lectura como trabajo previo y usar la sesión para los pasos de puesta en común y rediseño.

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