Business Model Kit
El Business Model Kit es una herramienta visual de Board of Innovation para esbozar un modelo de negocio como un conjunto de actores conectados por intercambios de valor. La organización y cada una de las demás partes se colocan como entidades separadas, y unas flechas muestran lo que cada una da y recibe, como productos, servicios, dinero, datos o visibilidad. Está pensado para generar y comparar varias opciones de modelo en aproximadamente una hora, antes de detallar una de ellas en un Lienzo de Modelo de Negocio.
Guion de facilitación
- 1
Preparación: explicar la notación de entidades y flechas rotuladas, y colocar la propia organización en la hoja en relación con clientes y proveedores.
5 min - 2
Mapear todos los actores que intervienen en el modelo.
10 min - 3
Mapear los intercambios de valor entre actores, con una flecha rotulada por intercambio.
20 min - 4
Comprobación de sostenibilidad: confirmar que cada actor da y recibe valor, y marcar las relaciones débiles.
10 min - 5
Cuestionar el modelo y esbozar modelos y fuentes de ingresos alternativos en hojas nuevas. Elegir qué desarrollar o poner a prueba.
15 min
Consejos
Dibujar una flecha por intercambio y rotularla; las líneas sin rótulo esconden las preguntas que la herramienta pretende plantear.
Separar al cliente que paga del usuario que se beneficia siempre que no coincidan, ya que de ahí surge la mayoría de los modelos alternativos.
Mantener cada versión en su propia hoja para que las opciones puedan compararse lado a lado.
Una sola versión es un diagrama de lo que se piensa ahora, y el valor de la sesión viene de la segunda y la tercera.
Errores comunes
Parar después de un solo diagrama. El equipo documenta su primera idea y nunca compara alternativas, que es el propósito principal del kit
Fusionar cliente y usuario en una sola entidad cuando son partes distintas. La pregunta de quién paga desaparece de la imagen
Dibujar flechas sin rótulo, de modo que más tarde nadie puede saber qué se intercambia ni comprobar si está equilibrado
Saltarse la comprobación de sostenibilidad. Se pasa por alto a un actor que da sin recibir, y este abandona cuando el modelo se pone en marcha
Añadir tantos actores secundarios que el intercambio central deja de verse
Variaciones
Board of Innovation describe el kit para lluvias de ideas individuales y en equipo. En un grupo más grande, cada pareja esboza un modelo distinto para la misma idea y los presentan en un Gallery Walk. En remoto, usar una pizarra digital con formas para los actores y conectores para los intercambios. El kit también puede usarse para explicar un modelo existente a otro equipo, o para encontrarle puntos débiles aplicando la comprobación de sostenibilidad al estado actual.
Casos de uso
Cuándo usarlo
Un equipo tiene una idea de producto o servicio y aún no ha decidido cómo va a ganar dinero
El modelo implica a varias partes, como una plataforma, socios o un pagador que no es el usuario
Se quieren comparar rápidamente modelos de ingresos alternativos antes de comprometerse con uno
Hay que explicar un modelo a personas de fuera del equipo en una sola imagen
Un modelo existente está bajo presión y se quiere ver cuál es la relación débil entre actores
Cuándo no usarlo
El modelo está definido y hay que documentar todos sus componentes, incluidos recursos, actividades y costes. Usar el Lienzo de Modelo de Negocio
La pregunta abierta es si los clientes quieren siquiera la oferta. Trabajar primero en el Lienzo de Propuesta de Valor
Se necesitan proyecciones financieras. El kit muestra la dirección de los flujos de valor y no dice nada sobre los importes
Se quiere analizar la influencia y la implicación de los interesados en un proyecto. Usar un Mapa de Interesados
El objetivo es entender un mercado o sector entero más allá del propio modelo. Un Ecosystem Map ofrece la visión más amplia
Métodos relacionados
Preguntas frecuentes
¿Qué es Business Model Kit?▾
El Business Model Kit es una herramienta visual de Board of Innovation para esbozar modelos de negocio. Cada actor se dibuja como una entidad separada, y las flechas entre ellos muestran lo que se intercambia, como productos, servicios, dinero, datos o visibilidad. Los equipos lo usan para generar y comparar varias opciones de modelo.
¿En qué se diferencia el Business Model Kit del Lienzo de Modelo de Negocio?▾
Board of Innovation posiciona el kit como una herramienta de ideación para explorar múltiples opciones de modelo, y el lienzo como una instantánea de un modelo establecido. El kit muestra los flujos entre las partes y permite redibujar rápidamente un modelo con otro pagador u otro socio. El lienzo cubre más componentes, incluidos recursos, actividades y estructura de costes, y es el siguiente paso habitual una vez elegido un modelo.
¿Cuánto dura una sesión?▾
Board of Innovation prevé 60 minutos: 5 para la preparación, 10 para los actores, 20 para los intercambios de valor, 10 para la comprobación de sostenibilidad y 15 para cuestionar el modelo y explorar alternativas. Los modelos multilaterales complejos pueden llevar más tiempo, sobre todo en el mapeo de los intercambios.
¿Qué es la comprobación de sostenibilidad?▾
Es un repaso del diagrama terminado para confirmar que cada actor da y recibe valor. Una parte que solo da no tiene incentivo para participar, y una parte que solo recibe es un coste sin retorno. En este contexto, sostenibilidad se refiere a la viabilidad del modelo, no al impacto ambiental.
¿Puede una persona usar el Business Model Kit sola?▾
Sí. La fuente lo describe tanto para lluvias de ideas individuales como en equipo. Trabajar a solas es útil para preparar opciones, pero el paso de cuestionamiento gana con otras personas que pongan en duda los intercambios que se dan por supuestos.
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