Innovation Portfolio Mapping

Guion de facilitación

1. 1

   Abrir con el propósito: una imagen compartida del portafolio, no una evaluación del desempeño de quienes llevan los proyectos. Recorrer la cuadrícula, los objetivos de las columnas y la definición de cada tipo de innovación, y ajustar las filas si el grupo pide una subcategoría.

   10 min
2. 2

   Comprobar que la lista de proyectos esté completa. Preguntar qué está en marcha y no figura en la lista, y añadirlo. Escribir una nota por proyecto con nombre, responsable y presupuesto o personal aproximados.

   10 min
3. 3

   Ubicar los proyectos por objetivo. Las personas responsables ponen sus notas en la columna del objetivo principal al que sirven. Los proyectos que no encajan en ninguna columna van a una zona de estacionamiento señalada junto a la cuadrícula.

   15 min
4. 4

   Ubicar los proyectos por tipo de innovación. Avanzar columna por columna, preguntar la fila a la persona responsable y luego preguntar a otra persona si lo colocaría en otro lugar y por qué.

   20 min
5. 5

   Ronda de cuestionamiento. Como facilitador/a neutral, elegir las ubicaciones que generaron desacuerdo o que parecen optimistas y pedir la evidencia. Mover las notas cuando el grupo esté de acuerdo.

   15 min
6. 6

   Leer el mapa en conjunto. Preguntar dónde está saturado, dónde está vacío, qué hay en la zona de estacionamiento y cómo se compara la distribución con el reparto real del presupuesto. Anotar las observaciones junto a la cuadrícula.

   20 min
7. 7

   Decidir los siguientes pasos: qué proyectos se detienen, se fusionan o se redefinen, qué objetivos necesitan trabajo nuevo, quién se hace cargo de cada decisión y para cuándo. Fotografiar el mapa.

   15 min

Consejos

• Conviene dar a las notas un tamaño proporcional o añadir una cifra de presupuesto o de personal; de lo contrario, diez experimentos pequeños parecen más compromiso que un gran programa.

• Es de esperar que la mayoría de los proyectos caiga en las dos filas inferiores; es habitual y solo es un problema si la estrategia afirma otra cosa.

• Para evitar que las personas responsables defiendan demasiado tiempo su propia ubicación, pedir primero a un colega que argumente a favor de la fila alternativa.

Errores comunes

• Dejar que un proyecto ocupe varias columnas para contentar a su responsable, lo que oculta que no sirve con claridad a ningún objetivo y vuelve ilegible el mapa

• Conducir la sesión con una persona facilitadora que tiene proyectos en el mapa, de modo que nadie cuestiona las ubicaciones y la imagen favorece el statu quo

• Tratar todas las notas como si tuvieran el mismo tamaño, con lo que una fila de pequeños pilotos parece un compromiso serio con la innovación radical cuando casi todo el presupuesto está en otra parte

• Discutir las definiciones de los tipos de innovación durante la ubicación en lugar de fijarlas al principio, lo que consume el tiempo previsto para hablar del equilibrio

• Terminar con un mapa fotografiado y ninguna decisión, tras lo cual el portafolio queda exactamente como estaba

Variaciones

Con un portafolio grande, dividir en grupos por unidad de negocio, mapear por separado y fusionar los mapas en plenaria. Los equipos remotos pueden hacerlo en una pizarra compartida con un punto de color por proyecto y una leyenda para el tamaño del presupuesto. Una versión más ligera mapea solo los proyectos iniciados en los últimos doce meses para comprobar si las decisiones recientes siguen la estrategia. Se puede combinar con la Matriz de Ambición de Innovación cuando además se quiere ver cuánto se aleja cada proyecto del mercado y del producto actuales.

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