Retrospectiva de Sprint

Guion de facilitación

1. 1

   Abrir la sesión, recordar su propósito y revisar el estado de las mejoras acordadas la vez anterior.

   10 min
2. 2

   Cada persona anota en silencio qué salió bien y qué problemas surgieron durante el Sprint, y luego pega sus notas.

   10 min
3. 3

   Agrupar las notas y dejar que el equipo elija los dos o tres temas que más importan.

   10 min
4. 4

   Conversar sobre los temas elegidos: qué pasó, cómo se manejó y qué supuestos resultaron ser erróneos.

   25 min
5. 5

   Recoger posibles mejoras y elegir una o dos que serían las más útiles.

   15 min
6. 6

   Acordar responsables y el primer paso de cada mejora, añadirlas al trabajo del siguiente Sprint y cerrar con un check-out breve.

   10 min

Consejos

• Conviene variar de un Sprint a otro el formato para recoger los aportes, por ejemplo Sailboat, Four Ls o Mad Sad Glad, manteniendo el mismo propósito.

• Hay que comprometerse con una o dos mejoras que el equipo pueda completar en el siguiente Sprint; una lista larga rara vez se cumple.

• Si facilita el Scrum Master, hay que buscar la manera de que también aporte como miembro del equipo, o rotar la facilitación.

• La conversación debe mantenerse en cómo trabaja el equipo, ya que el incremento de producto es materia de la Sprint Review.

Errores comunes

• Acordar mejoras y no darles nunca seguimiento; al cabo de unos Sprints la gente deja de creer que la sesión cambie algo y deja de plantear problemas

• Usar siempre el mismo formato, de modo que las respuestas se vuelven rutinarias y la sesión se convierte en una formalidad

• Gastar todo el tiempo disponible en quejas sobre cosas que el equipo no controla, sin dejar tiempo para elegir algo que el equipo sí puede cambiar

• Saltarse la retrospectiva cuando el Sprint fue estresante, que es justo cuando el equipo más necesita examinar cómo trabaja

• Convertir la sesión en una búsqueda de culpables; la gente se pone a la defensiva y las causas reales quedan ocultas

Variaciones

Para un Sprint de dos semanas, lo habitual es de 60 a 90 minutos; el límite de tres horas se aplica a un Sprint de un mes. Los equipos que no usan Scrum hacen el mismo tipo de sesión con un ritmo fijo, por ejemplo cada dos o cuatro semanas. Los equipos distribuidos la realizan en una pizarra en línea, o recogen los aportes de forma asíncrona de antemano y usan la llamada para la conversación y las decisiones. Los formatos con nombre propio como Sailboat, Starfish, Four Ls, Mad Sad Glad o Start, Stop, Continue son maneras de estructurar la parte de recolección de datos de este evento.

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