Socio-Spatial Mapping
Socio-Spatial Mapping es un ejercicio de visita de campo para comprender un espacio público en el que una pareja mapea lo que observa y otra pareja mapea lo que le cuentan las personas que usan el espacio, cada una en una lámina transparente colocada sobre el mismo mapa impreso. Al superponer las dos capas se ve dónde coinciden la observación y la conversación y dónde no. Esta forma del método fue desarrollada por Katusha Sol junto con Rosanne van Wieringen para la enseñanza de placemaking en la Universidad de Ámsterdam y publicada en el Transition Makers Toolbox; el término también se usa de manera más amplia en la investigación sobre planificación.
Guion de facilitación
- 1
Presentar el reto, asignar los temas, dividir los equipos en parejas de observación y de conversación y acordar la leyenda del mapa.
10 min - 2
Investigación documental sobre la historia, la configuración y las funciones del lugar.
60 min - 3
En el lugar: anotar las primeras impresiones; luego las parejas de observación mapean los elementos y su uso mientras las parejas de conversación hablan con las personas usuarias y mapean lo que escuchan.
30 min - 4
Los equipos superponen ambas capas y conversan sobre las coincidencias, los desajustes y lo que implican.
30 min - 5
Presentaciones o recorrido de pósteres, y luego una discusión con todo el grupo hacia una imagen integrada del lugar.
20 min
Consejos
Acordar una leyenda sencilla antes de que nadie salga, por ejemplo un color para lo positivo y otro para lo negativo; de lo contrario las capas no se pueden comparar.
Indicar a las parejas de conversación cómo abrir: decir quiénes son, por qué preguntan y que solo toma dos minutos, y aceptar un no sin insistir.
Los hallazgos más útiles son los desajustes, como un banco que la gente elogia pero en el que nadie se sienta, así que conviene dedicarles la mayor parte del tiempo de discusión.
Errores comunes
Que las parejas comparen notas en el lugar antes de terminar ambas capas, con lo que el mapa de observación empieza a repetir las entrevistas y la superposición no muestra nada nuevo
Que las parejas de conversación hablen solo con personas que parecen accesibles, lo que deja fuera a quienes viven el lugar de la manera más distinta
Anotar los comentarios en un cuaderno y no en el mapa, de modo que las observaciones no se pueden vincular a una ubicación cuando se apilan las capas
Tratar un puñado de conversaciones breves como representativas de todas las personas usuarias y escribir conclusiones que el material no puede sostener
Quedarse sin tiempo antes del paso con todo el grupo, lo que deja mapas temáticos separados y ninguna visión compartida del lugar
Variaciones
Con más tiempo, visitar el lugar en dos momentos distintos del día y añadir un segundo juego de capas. Para un lugar de trabajo o un campus, cambiar la plaza pública por un comedor, un vestíbulo o un pasillo y usar un plano de planta. Si no hay láminas transparentes, usar papel de calco o fotografiar ambos mapas y superponerlos en una pizarra digital. Con menos de cuatro personas, una pareja puede observar primero y entrevistar después, pero debe terminar la capa de observación antes de la primera conversación para que no quede teñida por lo que escucha.
Casos de uso
Cuándo usarlo
Un grupo está por proponer cambios en una plaza, un parque, una calle o un espacio interior compartido y solo lo ha visto en planos
Se sospecha que lo que los planificadores suponen sobre un lugar difiere de cómo la gente lo usa y lo describe
Se quiere enseñar en una tarde la diferencia entre el comportamiento observado y la experiencia relatada
Un proyecto de barrio o de lugar de trabajo necesita material rápido y de primera mano de las personas usuarias antes de una sesión de diseño
El lugar queda a poca distancia a pie y está lo bastante concurrido como para encontrar gente con quien hablar
Cuándo no usarlo
El lugar está vacío a la hora en que se puede visitar: sin personas usuarias no hay capa de conversación, así que conviene hacer Etnografía Simple en un momento de más actividad o entrevistar a las personas usuarias en otro sitio
Se necesita profundidad sobre las necesidades de unas pocas personas: las Entrevistas a Usuarios programadas aportan más que conversaciones de dos minutos en la calle
Se quiere que los residentes dirijan y narren ellos mismos el recorrido: usar una Caminata de transecto o un Jane's Walk
Los participantes no se sienten cómodos abordando a desconocidos o el entorno lo vuelve inseguro o invasivo, por ejemplo la sala de espera de una clínica: limitarse a la observación y organizar aparte entrevistas con consentimiento
Métodos relacionados
Preguntas frecuentes
¿Qué es Socio-Spatial Mapping?▾
Socio-Spatial Mapping es un ejercicio de campo para estudiar un espacio público. En equipos de cuatro, una pareja registra lo que observa sobre un tema y la otra registra lo que dicen las personas usuarias al respecto, cada una en una lámina transparente sobre el mismo mapa del lugar. Al apilar las láminas se ve dónde coinciden o difieren el comportamiento y la experiencia relatada.
¿Por qué usar dos capas separadas?▾
La gente suele describir un lugar de forma distinta a como lo usa. Mantener la observación y la conversación en láminas separadas evita que una tiña a la otra y hace visibles las diferencias de un vistazo cuando las láminas se superponen. Esas diferencias suelen ser los mejores puntos de partida para el diseño.
¿Cuántas personas se necesitan?▾
La fuente describe grupos de hasta 24 personas que trabajan en equipos de cuatro, y cada equipo toma un tema. Un solo equipo de cuatro puede hacerlo por su cuenta. Más equipos aportan más temas, lo que enriquece la imagen integrada final.
¿Los participantes necesitan permiso para hablar con la gente en el lugar?▾
En un espacio público abierto, las conversaciones breves y voluntarias normalmente no requieren un permiso formal, pero los participantes deben presentarse, explicar el propósito y aceptar un no como respuesta. No hay que registrar nombres ni fotografiar a las personas sin preguntar. En lugares privados o semipúblicos, como centros comerciales u oficinas, consultar primero con el propietario.
¿En qué se diferencia de una caminata de transecto?▾
Una caminata de transecto sigue una ruta a través de una zona junto con informantes locales y registra lo que se encuentra a lo largo de la línea. Socio-Spatial Mapping se queda en un solo lugar, reparte la observación y la entrevista entre dos parejas y compara después los dos registros. La superposición es lo que lo distingue.
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Probar gratisMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Katusha Sol with Rosanne van Wieringen, Transition Makers Toolbox (University of Amsterdam).