Guided Journaling
Guided Journaling es un ejercicio de autorreflexión de la Teoría U de Otto Scharmer en el que una persona facilitadora lee en voz alta una serie fija de preguntas y los participantes escriben sus respuestas de inmediato y en privado. Las preguntas siguen el arco del proceso en U: van de la situación actual, pasando por lo que le da energía a la persona, hasta lo que quiere hacer realidad a continuación. Se usa en el fondo de la U, cuando el grupo ha terminado su trabajo de percepción (sensing), para conectar a cada persona con sus propias intenciones antes de que el grupo pase a la acción.
Guion de facilitación
- 1
Preparar la sala para escribir. Explicar en qué punto del proceso se sitúa el ejercicio y qué va a pasar: la persona facilitadora lee preguntas, los participantes escriben, nadie comparte el diario.
5 min - 2
Enunciar las dos reglas: primero escribir y después pensar, y la privacidad es absoluta. Invitar a unas respiraciones tranquilas para que la gente llegue antes de la primera pregunta.
3 min - 3
Leer el primer bloque de preguntas, sobre la situación presente: desafíos y frustraciones actuales. Hacer una pausa después de cada una para escribir.
12 min - 4
Leer el bloque central: las fuentes de energía y la mirada desde el yo futuro. Mantener el mismo ritmo constante.
15 min - 5
Leer el bloque de cierre: lo que la persona se propone hacer realidad y los pasos concretos para lograrlo.
12 min - 6
Guardar un minuto de silencio y después ofrecer un intercambio voluntario en parejas sobre la experiencia de escribir, no sobre el contenido.
10 min
Consejos
Leer despacio, con voz neutra, y decir cada pregunta dos veces; el tono marca la profundidad a la que llega la gente.
Resistir la tentación de alargar las pausas, porque el método depende de que las personas escriban más rápido de lo que su editor interno puede seguirlas.
Decir con claridad al principio y de nuevo al final que nadie tiene que compartir nada, y decirlo en serio.
Errores comunes
Pedir a la gente que lea en voz alta o entregue lo que escribió, aunque sea una sola vez: a partir de ahí escribe para un público y el ejercicio pierde su sentido
Pausas lo bastante largas como para redactar párrafos cuidados, lo que produce posiciones meditadas en lugar de primeras respuestas
Hacerlo en frío, sin una fase previa de sensing, de modo que las respuestas repiten lo que la gente ya pensaba al llegar
Dejar fuera las últimas preguntas sobre pasos concretos porque se acabó el tiempo, lo que deja al grupo reflexivo pero sin un puente hacia la acción
Una ronda de cierre en la que se espera que todos hablen, lo que convierte una reflexión voluntaria en presión para revelar
Variaciones
En línea, los participantes apagan la cámara y escriben a mano mientras la persona facilitadora lee las preguntas en voz alta. Una versión más corta usa un subconjunto de las preguntas que sigue cubriendo el arco completo, de la situación actual a los próximos pasos. En una sesión de coaching individual, el coach lee y el cliente escribe, y luego elige de qué hablar. El conjunto de preguntas publicado por el Presencing Institute tiene licencia Creative Commons; si se usa, hay que citarlo y respetar los términos de la licencia.
Casos de uso
Cuándo usarlo
Un grupo ha reunido muchos aportes externos mediante entrevistas o visitas de campo y ahora cada persona necesita aclarar qué significan para ella
Un retiro está a punto de pasar de entender la situación a comprometerse con la acción, y se buscan compromisos que cada persona asuma como propios
Los participantes se expresan bien en la discusión pero no han tenido un momento de silencio para pensar por sí mismos
Un programa de liderazgo necesita una sesión reflexiva que no dependa de que la gente revele asuntos personales ante sus colegas
Un equipo de proyecto quiere que cada integrante aclare su propio rol y su siguiente paso antes de prototipar
Cuándo no usarlo
Como apertura o relleno con un grupo que no ha hecho trabajo de sensing. Las preguntas no tienen entonces de dónde nutrirse; para una pausa reflexiva breve, usar Reflexión: Individual o un Spiral Journal
El resultado está pensado para compartirse y trabajarse en conjunto. Usar un formato hecho para eso, como Carta del Futuro
Se dispone de menos de unos 45 minutos, porque recortar las pausas o la mitad de las preguntas deja a la gente atascada en la mitad del arco dedicada al problema
El contexto no permite privacidad, por ejemplo cuando un jefe espera ver lo que la gente escribió
Los participantes atraviesan una angustia aguda. Las preguntas sobre frustración y propósito pueden remover más de lo que un taller puede sostener, así que conviene ofrecer apoyo individual
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Guided Journaling?▾
Guided Journaling es un ejercicio de reflexión de la Teoría U, desarrollado por Otto Scharmer y el Presencing Institute. Una persona facilitadora lee en voz alta una secuencia de preguntas y cada participante escribe de inmediato respuestas privadas. Las preguntas siguen el proceso en U, de la situación presente a los próximos pasos previstos.
¿En qué momento de un taller se debe usar Guided Journaling?▾
Su lugar es el fondo de la U, después de la fase de co-sensing y antes de prototipar. El Presencing Institute señala que debe seguir a un trabajo de sensing ya concluido y que no está pensado como actividad independiente. En un retiro de varios días, eso suele significar la tarde del primer día o la mañana del segundo.
¿Los participantes tienen que compartir lo que escribieron?▾
No. La privacidad es uno de los principios declarados de la herramienta: el diario pertenece a quien lo escribe y nunca se recoge ni se lee en voz alta. Una conversación opcional posterior trata de cómo fue la experiencia, y participar en ella es voluntario.
¿Por qué hay que escribir sin pensar antes?▾
Escribir de inmediato mantiene a la persona un paso por delante de su costumbre de corregir y pulir. La primera respuesta suele ser más honesta y más sorprendente que una meditada. La persona facilitadora lo favorece manteniendo un ritmo constante y pasando a la siguiente pregunta a tiempo.
¿Cuánto dura Guided Journaling?▾
Conviene prever de 45 a 90 minutos, incluidas la introducción y un intercambio opcional al final, según cuántas preguntas se usen y cuánto duren las pausas. La escritura en sí necesita tiempo sin interrupciones, así que no hay que programarla justo antes de un final inamovible.
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Probar gratisMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Otto Scharmer / Presencing Institute (u-school for Transformation).