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Getting Unstuck

Getting Unstuck es un paseo con audio a ritmo propio de la Stanford d.school en el que una guía grabada envía a las personas al aire libre y las invita a mirar su entorno de maneras que aflojan y replantean un reto en el que están atascadas. Lo crearon Tania Anaissie y Erik Olesund, y puede hacerlo una persona sola o un grupo cuyos miembros caminan por separado y después hacen juntos la puesta en común. La actividad completa lleva unas dos horas, incluidas la preparación y la puesta en común.

Duración
2h
Tamaño del grupo
1+ people
Materiales
Dispositivo móvil con las pistas de audio (en streaming o descargadas de antemano), Auriculares, Cuaderno y bolígrafo…

Guion de facilitación

  1. 1

    Dar las indicaciones al grupo: propósito, cómo funciona el audio, hora de regreso y contacto de emergencia. Cada persona anota el reto en el que está atascada.

    10 min
  2. 2

    Comprobación del equipo: el audio se reproduce o está descargado, los auriculares funcionan y todos tienen cuaderno, bolígrafo y ropa adecuada.

    5 min
  3. 3

    Paseo individual con audio al aire libre, cada persona a su ritmo y por su propio recorrido.

    75 min
  4. 4

    Regresar, acomodarse y dedicar unos minutos a tomar notas en silencio antes de hablar.

    5 min
  5. 5

    Primera ronda de la puesta en común, Qué: lo más destacado del paseo y cómo fue mirar el reto de esta manera.

    10 min
  6. 6

    Segunda ronda de la puesta en común, Y qué: qué aprendió la gente sobre replantear un reto.

    8 min
  7. 7

    Tercera ronda de la puesta en común, Y ahora qué: cómo cambiará esto la forma de abordar este reto y los futuros.

    7 min

Consejos

  • Escuchar el audio completo antes de realizar la actividad para conocer su ritmo y lo que pide a la gente.

  • Dar una hora de regreso firme y un número de teléfono, ya que quien camina solo con auriculares pierde la noción tanto del tiempo como del lugar.

  • En la puesta en común, preguntar por la experiencia y por el replanteamiento, y dejar que cada cual mantenga en privado el contenido de su reto si lo desea.

  • Tener un plan para el mal tiempo y para quien no pueda o no quiera caminar.

Errores comunes

  • Descubrir al empezar que el audio no se reproduce en streaming o que la mitad del grupo no tiene auriculares, lo que cuesta veinte minutos y la buena disposición del grupo

  • Realizarlo sin haber escuchado uno mismo el audio, de modo que no se puede responder a preguntas ni valorar si el contenido es adecuado para el grupo

  • Dejar que la gente camine en parejas y charle, lo que convierte un replanteamiento individual guiado en un paseo social

  • Suprimir la puesta en común cuando falta tiempo, de modo que los hallazgos individuales nunca se ponen en palabras y no llegan al proyecto

  • Dar una hora de regreso vaga, de modo que la gente va volviendo a lo largo de media hora y la puesta en común empieza con parte del grupo ausente

Variaciones

En solitario: usarlo por cuenta propia siempre que un problema no avance, con diez minutos de escritura al final en lugar de la puesta en común en grupo. Equipos remotos: cada cual camina por su barrio al mismo tiempo y se une a una videollamada para la puesta en común. En una jornada larga de taller, programarlo después de comer como pausa de movimiento y llevar los retos replanteados a la siguiente sesión de trabajo. Si el audio no está disponible, un paseo en silencio y en solitario con unas pocas indicaciones de quien facilita conserva la idea básica, pero es una actividad distinta y más sencilla.

Casos de uso

Replantear un problema atascadoBajón a mitad de proyectoRomper con movimiento una jornada larga de tallerReflexión individual en un retiro o un encuentro fuera de la oficinaPreparar una sesión de definición del problema o de ideación

Cuándo usarlo

  • Una persona o un equipo lleva días dando vueltas al mismo problema y seguir discutiendo en la mesa no ayuda

  • Un proyecto está en su tramo intermedio, la energía es baja y hace tiempo que no se cuestiona el planteamiento del reto

  • Un taller largo en interior necesita una pausa de cierta entidad que además aporte al trabajo

  • Cada participante trae su propio reto, como en un programa de liderazgo o un retiro, y necesita tiempo para pensar a solas

  • Se dispone de dos horas y de un espacio exterior seguro y transitable a pie junto al lugar del encuentro

Cuándo no usarlo

  • El grupo tiene que tomar hoy una decisión en conjunto; un paseo en solitario la pospone, así que conviene usar un método de decisión como la Votación por Puntos o una ronda de consentimiento

  • Hay menos de unas dos horas; una Caminata en parejas (Paired Walk) corta da movimiento y una perspectiva nueva en 20 o 30 minutos

  • El entorno es inseguro o desagradable para caminar a solas, o el tiempo es muy adverso; trasladar la reflexión al interior

  • Hay participantes con limitaciones de movilidad o de audición que el formato no puede atender; elegir un formato de reflexión en el que todos puedan participar en igualdad de condiciones

  • No se pueden garantizar dispositivos, auriculares ni conexión, y las pistas no se descargaron con antelación

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Preguntas frecuentes

¿Qué es Getting Unstuck?▾

Getting Unstuck es un paseo guiado por audio publicado por la Stanford d.school y creado por Tania Anaissie y Erik Olesund. Los participantes salen solos al exterior con auriculares y siguen indicaciones grabadas que se sirven del entorno para ayudarles a ver de otra manera un reto atascado. Se puede usar en solitario o con un grupo que después hace la puesta en común.

¿Cuánto dura Getting Unstuck?▾

Unas dos horas en total, incluidas las indicaciones iniciales, el paseo y una puesta en común en grupo. Si se hace por cuenta propia y sin grupo, la preparación y la puesta en común son más cortas.

¿Qué necesitan los participantes?▾

Un dispositivo móvil que pueda reproducir el audio, auriculares, un cuaderno y un bolígrafo, y ropa adecuada para el tiempo que haga. Las pistas se pueden descargar con antelación si la conexión móvil no es fiable en el exterior.

¿Cómo se hace la puesta en común del paseo con un grupo?▾

La d.school propone tres niveles. Primero, qué ocurrió: lo más destacado y cómo fue trabajar así sobre un reto. Segundo, y qué: qué aprendieron los participantes sobre el replanteamiento. Tercero, y ahora qué: cómo afrontarán los retos de otra manera en el futuro.

¿Se puede hacer con un equipo remoto?▾

Sí. Cada persona camina donde esté durante la misma franja horaria y el equipo se reúne en una videollamada para la puesta en común. Conviene acordar de antemano la hora de regreso y pedir que se descargue el audio antes de salir.

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Method descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Tania Anaissie and Erik Olesund, Stanford d.school.