Forced Ranking
Forced Ranking es un ejercicio de priorización en el que un grupo convierte una lista sin ordenar en una única lista estrictamente ordenada: cada participante da a cada elemento un puesto único según un criterio enunciado, no se permiten empates, y las clasificaciones individuales se suman. Se describe en Gamestorming, de Dave Gray, Sunni Brown y James Macanufo, quienes señalan que su fuente original se desconoce. Como nadie puede decir que dos cosas son igual de importantes, el ejercicio pone al descubierto las renuncias que los métodos de votación más suaves permiten esquivar al grupo.
Guion de facilitación
- 1
Presentar la lista, fusionar los duplicados y comprobar que todo el mundo entiende cada elemento.
5 min - 2
Acordar el criterio o los criterios y escribirlos en la parte superior de la matriz.
5 min - 3
Explicar la regla: cada elemento recibe un número único, sin empates.
2 min - 4
Ordenación individual en silencio y en papel.
8 min - 5
Recoger las clasificaciones en la matriz y sumar los totales.
8 min - 6
Discutir la lista ordenada, centrándose en los elementos con mayor desacuerdo, y después acordar la línea de corte y los próximos pasos.
17 min
Consejos
Pedir que la gente ordene en silencio y en papel antes de que ningún número llegue a la pizarra; de lo contrario, la primera voz ancla a todas las demás.
Dedicar tiempo de verdad al criterio; la mayor parte del desacuerdo sobre una clasificación es en realidad desacuerdo sobre aquello en función de lo cual se ordena.
Tratar los totales como el inicio de la conversación y prestar atención a los elementos con una gran dispersión de puestos, porque muestran dónde el grupo todavía no está de acuerdo.
Errores comunes
Un criterio vago como 'importancia', de modo que cada persona ordena en función de algo distinto y los totales no significan nada
Permitir empates o puestos compartidos 'solo por esta vez', lo que elimina la obligación de elegir y devuelve la lista en la que todo es prioritario
Ordenar en voz alta o llenar la pizarra persona por persona, de modo que quienes participan después ajustan sus números a los anteriores
Tratar la aritmética como la decisión cuando los totales difieren en uno o dos puntos, lo que da una falsa precisión a lo que es casi un empate
Diluir en el promedio una división marcada, por ejemplo un elemento que la mitad del grupo puso primero y la otra mitad último, sin discutir por qué
Variaciones
Con varios criterios, ordenar por separado para cada uno y combinar las puntuaciones; los criterios pueden ponderarse si el grupo acuerda los pesos de antemano. Con listas de más de unos diez elementos, recortar primero con Votación por Puntos o N/3 y ordenar solo la lista corta. En una variante de consenso, el grupo ordena físicamente las tarjetas en una sola fila mediante la discusión en lugar de sumar puntuaciones, lo que lleva más tiempo pero genera más acuerdo. En línea, cada persona envía su clasificación a través de un formulario o una herramienta de encuestas y el facilitador comparte los totales. Este método de taller no tiene relación con la práctica de recursos humanos de clasificar a los empleados unos frente a otros, que lleva el mismo nombre.
Casos de uso
Cuándo usarlo
Un equipo tiene una lista de unos diez candidatos y capacidad solo para unos pocos
Una priorización anterior produjo un nivel superior que lo contiene casi todo
Las discusiones de presupuesto o de hoja de ruta necesitan un orden claro por el que trazar una línea de corte
Partes interesadas con intereses distintos necesitan ver cómo ordenarían las demás la misma lista
Los elementos tienen que compararse en dos dimensiones, como impacto y esfuerzo, y se quiere que ambas sean visibles
Cuándo no usarlo
La lista tiene 20 elementos o más; ordenar tantos resulta agotador y poco fiable, así que conviene reducirla primero con Votación por Puntos
Los elementos no son comparables, por ejemplo un objetivo estratégico junto a una tarea pequeña; agruparlos y nivelarlos primero
Solo hace falta una clasificación aproximada en imprescindible, deseable y opcional; el Método MoSCoW es más rápido
La decisión corresponde a una sola persona que decidirá de todos modos; una lista ordenada por el grupo solo genera entonces falsas expectativas
El objeto son personas o su desempeño; clasificar a colegas unos frente a otros daña la confianza y no es para lo que sirve este ejercicio
Métodos relacionados
Preguntas frecuentes
¿Qué es Forced Ranking?▾
Forced Ranking es un ejercicio de priorización en grupo que produce una única lista estrictamente ordenada. Cada participante da a cada elemento un puesto distinto según un criterio acordado, los puestos se suman y el grupo discute el orden resultante. Se llama forzado porque no se permiten empates.
¿En qué se diferencia Forced Ranking de la Votación por Puntos?▾
En la Votación por Puntos la gente reparte unos pocos votos entre sus favoritos y la mayoría de los elementos no recibe ningún juicio. En Forced Ranking cada persona toma posición sobre cada elemento, incluidos los del final. Lleva más tiempo, pero el resultado es un orden completo y no solo un grupo de cabeza.
¿Cuántos elementos puede ordenar un grupo de esta manera?▾
Unos diez elementos es una buena longitud. Más allá, la gente ya no puede retener las comparaciones y los puestos intermedios se vuelven arbitrarios. Conviene acortar una lista más larga con una votación más rápida antes de ordenar.
¿Qué pasa si dos elementos acaban con el mismo total?▾
Hay que tratarlo como un empate real en la opinión del grupo y hablar de ello, sobre todo si los elementos están en la línea de corte. Una discusión breve o una comparación directa entre los dos suele resolverlo. No conviene atribuir significado a diferencias muy pequeñas en los totales.
¿Es lo mismo que el stack ranking de empleados?▾
No. La práctica de recursos humanos de clasificar a los empleados unos frente a otros lleva el mismo nombre, pero es una política de gestión del desempeño. El ejercicio de taller ordena opciones como funcionalidades, proyectos o prioridades, y no debe aplicarse a personas.
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Probar gratisMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Gamestorming (Dave Gray, Sunni Brown, James Macanufo); original source unknown.