Charrette
Una charrette es un taller de diseño colaborativo, intensivo y de varios días, en el que un equipo multidisciplinario trabaja in situ y muestra repetidamente sus propuestas en desarrollo a las partes interesadas y al público. Se usa sobre todo en urbanismo y arquitectura; la palabra significa carreta en francés y se remonta a los estudiantes de la École des Beaux-Arts de París, que en el siglo XIX trabajaban hasta el último momento antes de la entrega. La versión formal más conocida es el NCI Charrette System del National Charrette Institute de la Michigan State University, que normalmente dura de cuatro a siete días consecutivos con tres ciclos de retroalimentación.
Guion de facilitación
- 1
Día 1: reunión pública de lanzamiento. Presentar el encargo y las restricciones; luego recoger valores, preocupaciones e ideas en pequeños grupos por mesa.
180 min - 2
Días 1 a 2: el equipo de diseño desarrolla los primeros conceptos en el estudio abierto.
420 min - 3
Día 2: primer ciclo de retroalimentación. Revisar los conceptos con las partes interesadas y registrar qué debería cambiar.
180 min - 4
Días 2 a 3: el equipo elabora un número reducido de alternativas que responden a la retroalimentación.
420 min - 5
Día 3: segundo ciclo de retroalimentación. Mostrar las alternativas en una revisión pública o con partes interesadas y recoger preferencias y objeciones.
180 min - 6
Días 3 a 4: afinar un plan preferido, contrastarlo con los especialistas técnicos y llevarlo al tercer ciclo de retroalimentación.
360 min - 7
Día 4: reunión pública de cierre. Presentar el plan, mostrar cómo le dieron forma los aportes y explicar los siguientes pasos hacia la adopción.
180 min
Consejos
El valor está en comprimir meses de revisiones secuenciales en días, y eso solo funciona si las personas que pueden decir que no están disponibles durante el evento: ingenieros, autoridades, propietarios de terrenos, financiadores.
Conviene programar los momentos de revisión antes de que empiece la charrette y hacerlos públicos, para que las partes interesadas sepan cuándo cuenta su aporte.
Mantener el estudio abierto a visitantes siempre que se pueda y mostrar a propósito dibujos sin terminar.
La gente da comentarios más útiles sobre un boceto que sobre una imagen renderizada que parece ya decidida.
Errores comunes
Preparar de menos: sin datos base ni un encargo claro, el equipo pasa los dos primeros días averiguando lo que ya debería saber
Tratar las revisiones como presentaciones sin intención de cambiar el diseño, algo que las partes interesadas notan enseguida y que convierte el apoyo en oposición
Acortar el evento a uno o dos días, lo que no deja margen para que un diseño se muestre, se corrija y se vuelva a mostrar
Dejar fuera a las personas que pueden bloquear el plan, de modo que los problemas de viabilidad afloran solo después de que el público ha visto una opción preferida
Falta de seguimiento tras la reunión de cierre, con lo que el plan pierde impulso antes de llegar a su adopción formal
Variaciones
Fuera del urbanismo, la palabra también se usa de forma laxa para una sesión de diseño corta e intensiva, de unas horas o un día, en la que grupos pequeños bocetan soluciones por rondas y se las presentan entre sí. Ese uso conserva los ciclos rápidos de trabajo y crítica, pero no la estructura de varios días ni las revisiones públicas, y no debe confundirse con el sistema del NCI. Dentro del sistema del NCI, la charrette propiamente dicha es la fase intermedia de tres, entre la preparación y la implementación; los proyectos más sencillos necesitan unos cuatro días, y los complejos, seis, siete o más. Las versiones híbridas hacen las revisiones públicas en línea y el trabajo de estudio en persona.
Casos de uso
Cuándo usarlo
Un plan para un lugar afecta a muchos grupos y tiene que ser viable en lo técnico, lo financiero y lo político al mismo tiempo
Un proyecto lleva meses yendo y viniendo entre diseñadores, autoridades y público sin converger
El patrocinador está abierto a que el diseño cambie como resultado de lo que digan las partes interesadas
Todas las disciplinas necesarias para el diseño pueden reunirse en un mismo lugar durante varios días consecutivos
Hay suficiente antelación y presupuesto para una preparación a fondo antes del evento
Cuándo no usarlo
Las decisiones principales ya están tomadas y el evento solo las presentaría; es mejor hacer una reunión informativa y decirlo con honestidad
La pregunta trata de una visión o un rumbo compartidos y no de un diseño físico: Future Search u Open Space Technology encajan mejor
Un equipo de producto o de servicio necesita un prototipo probado en una semana: un Design Sprint está hecho para eso
Quienes toman las decisiones clave o los especialistas técnicos no pueden asistir, por lo que nada de lo que se produzca puede comprobarse en cuanto a viabilidad sobre la marcha
No hay tiempo ni dinero para la preparación; una charrette hecha con investigación escasa produce dibujos atractivos que fracasan después
Métodos relacionados
Preguntas frecuentes
¿Qué es una charrette?▾
Una charrette es un taller de diseño colaborativo e intensivo que se desarrolla a lo largo de varios días consecutivos. Un equipo de diseño multidisciplinario trabaja in situ y muestra sus propuestas en desarrollo a las partes interesadas y al público en ciclos de retroalimentación repetidos, hasta que surge un plan viable. Se usa sobre todo en urbanismo, desarrollo comunitario y arquitectura.
¿De dónde viene la palabra charrette?▾
Charrette significa carreta en francés. En la École des Beaux-Arts de París, en el siglo XIX, se hacía pasar una carreta entre los estudiantes de arquitectura para recoger sus maquetas y dibujos a la hora de la entrega, y trabajar frenéticamente hasta ese momento pasó a conocerse como trabajar en charrette. Más tarde el término pasó a designar un periodo intensivo de trabajo de diseño.
¿Cuánto dura una charrette?▾
En el NCI Charrette System el evento dura normalmente de cuatro a siete días consecutivos, y a veces más en proyectos complejos. Se sitúa entre una fase de preparación de aproximadamente seis semanas a nueve meses y una fase de adopción e implementación del plan. Las sesiones más cortas que toman prestado el nombre son habituales, pero funcionan de otra manera.
¿Cuáles son los tres ciclos de retroalimentación?▾
El equipo de diseño muestra su trabajo a las partes interesadas tres veces durante el evento: primero como conceptos iniciales, luego como alternativas desarrolladas y después como un plan preferido afinado. Cada ronda permite a las partes interesadas corregir el diseño mientras cambiarlo todavía es barato. La necesidad de tres rondas es la razón por la que el formato lleva varios días.
¿En qué se diferencia una charrette de un design sprint?▾
Un design sprint es un proceso de cinco días en el que un equipo de producto pequeño construye y prueba un prototipo con un puñado de usuarios. Una charrette se ocupa de lugares y planes, involucra a un círculo mucho más amplio de partes interesadas y al público, y apunta a un plan que pueda adoptarse formalmente. Ambos se apoyan en el tiempo comprimido y en la retroalimentación rápida.
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Probar gratisMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Traditional practice from the École des Beaux-Arts; NCI Charrette System by the National Charrette Institute.