Wertschöpfungskettenanalyse
Die Wertschöpfungskettenanalyse, entwickelt von Michael Porter in 'Competitive Advantage' (1985), ist ein strategisches Rahmenwerk zur Untersuchung aller Aktivitäten, die ein Unternehmen zur Bereitstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung durchführt. Sie hilft dabei zu identifizieren, wo Wert geschaffen und wo Kosten verursacht werden. Die Aktivitäten werden in primäre (Eingangslogistik, Operationen, Ausgangslogistik, Marketing & Vertrieb, Service) und unterstützende Aktivitäten (Unternehmensinfrastruktur, Personalwesen, Technologie, Beschaffung) unterteilt. Im Workshop-Kontext hilft die Wertschöpfungskettenanalyse Teams dabei, Wettbewerbsvorteile zu identifizieren, Ineffizienzen aufzudecken und Differenzierungsmöglichkeiten zu finden. Teams kartieren jede Aktivität, bewerten, ob sie Wettbewerbsvorteile schafft oder nur Kosten verursacht, und entscheiden, welche gestärkt, ausgelagert oder eliminiert werden sollen. Sie ist besonders wertvoll in der strategischen Planung, bei der Arbeit an der Wettbewerbspositionierung und in Projekten zur operativen Transformation.
So geht's
- 1
Stelle das Modell der Wertschöpfungskette vor: primäre Aktivitäten (Eingangslogistik → Operationen → Ausgangslogistik → Marketing & Vertrieb → Service) und unterstützende Aktivitäten (Infrastruktur, Personalwesen, Technologie, Beschaffung).
- 2
Karte die Aktivitäten deiner Organisation in das Rahmenwerk ein. Verwende Klebezettel – eine Aktivität pro Zettel.
- 3
Bewerte für jede Aktivität: Schafft sie klaren Wert für den Kunden? Ist sie eine Quelle der Wettbewerbsdifferenzierung oder nur Standard?
- 4
Schätze die relativen Kosten jeder Aktivität ein (hoch/mittel/niedrig). Identifiziere, wo die größten Kosten liegen.
- 5
Identifiziere Verknüpfungen: Welche Aktivitäten hängen voneinander ab? Wo führen Ineffizienzen in einem Bereich zu Problemen in anderen?
- 6
Bewerte jede Aktivität: Wettbewerbsstärke (1-5) vs. strategische Bedeutung (1-5). Aktivitäten mit hoher Bedeutung, aber geringer Stärke sind Prioritäten für Verbesserungen.
- 7
Diskutiere Outsourcing-Möglichkeiten für nicht differenzierende Aktivitäten.
- 8
Einigt euch auf 3-5 strategische Prioritäten: Aktivitäten, die gestärkt werden sollen, Aktivitäten zur Automatisierung/Auslagerung und Aktivitäten, bei denen Investitionen Wettbewerbsvorteile schaffen.
Tipps
Versuche nicht, jede Unteraktivität zu kartieren – bleibe auf dem richtigen Detaillierungsgrad für strategische Entscheidungen.
Konzentriere dich auf Aktivitäten, die den Kunden betreffen oder eine bedeutende Differenzierung schaffen.
Vergleiche deine Wertschöpfungskette mit der von Wettbewerbern (auch grob), um Schwächen oder Stärken zu erkennen.
Die Verknüpfungen zwischen Aktivitäten sind oft dort, wo der echte Wettbewerbsvorteil liegt.
Variationen
Führe eine 'Zukunfts-Wertschöpfungskette' durch, bei der Teams die ideale Wertschöpfungskette für die nächsten 3 Jahre entwerfen. Vergleiche mit der geschätzten Wertschöpfungskette eines Wettbewerbers für eine Analyse der Wettbewerbsunterschiede. Kombiniere mit Porters Five Forces für eine umfassende strategische Analyse.
Einsatzbereiche
Häufig gestellte Fragen
Wann sollte ich Wertschöpfungskettenanalyse einsetzen?▾
Setze Wertschöpfungskettenanalyse ein, wenn du Folgendes erreichen möchtest:: Wettbewerbsstrategie und Positionierung; Betriebliche Effizienz und Transformation; Make-or-Buy- und Outsourcing-Entscheidungen; Integrationsplanung bei Fusionen und Übernahmen; Strategie für digitale Transformation.
Wie lange dauert Wertschöpfungskettenanalyse?▾
Wertschöpfungskettenanalyse dauert typischerweise 90–180 Minuten.
Für wie viele Teilnehmer eignet sich Wertschöpfungskettenanalyse?▾
Wertschöpfungskettenanalyse eignet sich am besten für Gruppen von 4–15 Personen.
Welche Materialien brauche ich für Wertschöpfungskettenanalyse?▾
Für Wertschöpfungskettenanalyse benötigst du: Vorlage für die Wertschöpfungskette (A1 oder projiziert), Klebezettel, Marker, Kosten-/Aktivitätsdaten, falls verfügbar.
Wie schwierig ist es, Wertschöpfungskettenanalyse zu facilitieren?▾
Wertschöpfungskettenanalyse ist als fortgeschritten eingestuft — am besten von erfahrenen Workshop-Leitern facilitiert.
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Kostenlos testenMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Michael E. Porter, 'Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance' (1985).