Polis
Polis es una herramienta en línea de código abierto y un proceso para averiguar qué piensa un grupo grande con sus propias palabras: los participantes escriben afirmaciones cortas y votan «de acuerdo», «en desacuerdo» o «paso» sobre las afirmaciones de los demás. El sistema clasifica a los participantes en grupos de opinión según cómo votan y destaca tanto las afirmaciones que todos los grupos apoyan como las que los dividen. Lo desarrolla The Computational Democracy Project, una organización estadounidense sin fines de lucro, y el resultado es un mapa de dónde se divide un grupo y dónde ya está de acuerdo, que puede alimentar una deliberación en vivo o una decisión.
Guion de facilitación
- 1
Sesión de diseño con el patrocinador: acordar la formulación del tema, a quién se invita, cuánto tiempo estará abierta la conversación y qué se compromete a hacer el patrocinador con los resultados.
45 min - 2
Redactar y revisar las afirmaciones semilla, configurar la conversación y probarla con dos o tres personas.
45 min - 3
Lanzamiento: enviar la invitación con una breve explicación de cómo funciona y por qué importa. Mientras esté abierta, moderar las afirmaciones nuevas a intervalos regulares y enviar un recordatorio. Los minutos cuentan solo el tiempo de trabajo de quien organiza el lanzamiento; la conversación en sí permanece abierta días o semanas, y la moderación se suma aparte.
30 min - 4
Tras el cierre, leer el informe con el patrocinador y señalar los grupos de opinión, las afirmaciones de consenso y las principales afirmaciones divisorias.
60 min - 5
Sesión en vivo: presentar el mapa de opinión, comprobar que la gente se reconoce en él y trabajar en grupos pequeños qué hacen posible las afirmaciones de consenso y cómo tratar las que dividen.
90 min - 6
Publicar los resultados y los próximos pasos para todos los participantes.
15 min
Consejos
La calidad del resultado depende de las afirmaciones, así que conviene escribir semillas que planteen cada una una sola idea clara y que cubran el abanico de opiniones, y seguir moderando para evitar duplicados y afirmaciones con dos ideas a la vez.
Explicar a los participantes que el objetivo es encontrar afirmaciones con las que puedan estar de acuerdo personas de bandos distintos, lo que los anima a escribir afirmaciones que tiendan puentes en lugar de consignas.
Publicar los resultados para todos los que participaron y decir qué se hará con ellos, o la siguiente invitación tendrá una fracción de la respuesta.
Errores comunes
Afirmaciones semilla que se inclinan todas hacia el mismo lado, lo que condiciona las primeras votaciones y produce un mapa que refleja más a los organizadores que al grupo
Ausencia de moderación, de modo que se acumulan duplicados y afirmaciones con dos ideas, los votos se dispersan y los grupos se vuelven difíciles de leer
Muy pocos participantes o votos, lo que da grupos de opinión que parecen precisos en pantalla y significan muy poco
Leer las afirmaciones de consenso como un mandato, cuando los participantes se autoseleccionaron y pueden no representar a la población en general
Recoger aportaciones y después guardar silencio, lo que enseña a la gente que participar no cambia nada
Variaciones
Polis puede funcionar de forma asíncrona durante días o semanas como consulta, o en vivo durante un evento, con los participantes votando en sus teléfonos mientras el mapa de opinión se muestra en pantalla. El software se publica bajo la licencia AGPL-3.0, de modo que las organizaciones con requisitos de protección de datos pueden alojarlo ellas mismas. Otras herramientas de votación y de encuesta pueden recoger votos de acuerdo y en desacuerdo sobre afirmaciones de los participantes, pero sin la agrupación de los participantes en grupos de opinión no muestran el consenso entre grupos. Un diseño habitual usa Polis como primera etapa y una deliberación presencial, como un taller o un panel ciudadano, como segunda.
Casos de uso
Cuándo usarlo
Hay que escuchar a más personas de las que caben en un taller, desde varias decenas hasta muchos miles
Un tema está disputado y se quiere saber dónde difieren realmente los bandos y en qué coinciden a pesar de ello
Se está preparando un evento deliberativo y se quiere que su agenda salga de las afirmaciones de los propios participantes
Los hilos de comentarios abiertos o las asambleas sobre el tema han estado dominados por las voces más ruidosas
Quienes toman las decisiones se han comprometido a responder a los resultados
Cuándo no usarlo
El grupo es lo bastante pequeño para hablar en una sala; una conversación facilitada con Votación por Puntos o Gradientes de Acuerdo es más rápida y más rica
Se necesita una decisión vinculante entre opciones fijas; Polis mapea la opinión y no decide, así que conviene una votación formal o un proceso de consentimiento
La pregunta requiere un razonamiento extenso o evidencia experta que no cabe en afirmaciones cortas; usar una conferencia de consenso o grupos de trabajo
Muchas de las personas afectadas no tienen acceso a internet o soltura con herramientas digitales, lo que sesgaría el panorama; combinar con métodos presenciales o sustituir por ellos
Los líderes no están dispuestos a actuar sobre lo que salga, ni siquiera a publicarlo, lo que convierte el ejercicio en una escucha de cara a la galería
Métodos relacionados
Preguntas frecuentes
¿Qué es Polis?▾
Polis es una herramienta en línea de código abierto para mapear las opiniones de un grupo grande. Los participantes escriben afirmaciones cortas y votan de acuerdo, en desacuerdo o paso sobre las afirmaciones de los demás; el sistema agrupa a las personas según cómo votan y muestra qué afirmaciones dividen a los grupos y cuáles apoyan todos. Lo desarrolla The Computational Democracy Project, una organización estadounidense sin fines de lucro.
¿En qué se diferencia Polis de una encuesta?▾
En una encuesta, los organizadores escriben todas las preguntas. En Polis, los participantes añaden sus propias afirmaciones, de modo que los temas salen del grupo, y el análisis agrupa a las personas en grupos de opinión en lugar de limitarse a contar respuestas. Eso permite ver afirmaciones que encuentran acuerdo entre grupos que en lo demás discrepan.
¿Cuántas personas se necesitan para Polis?▾
Está pensado para grupos grandes, de decenas a muchos miles. Con un equipo pequeño los grupos de opinión no son significativos y una conversación en vivo es la mejor herramienta. Sea cual sea el tamaño, hay que mirar cuántas personas votaron cada afirmación antes de sacar conclusiones.
¿Polis toma la decisión?▾
No. Muestra dónde está un grupo, lo que sirve de insumo para una decisión. El paso siguiente habitual es una sesión en vivo o un proceso formal en el que la gente trabaja con las afirmaciones de consenso y los puntos de división y después decide.
¿Es gratuito usar Polis?▾
El software es de código abierto bajo la licencia AGPL-3.0 y puede alojarse en un servidor propio. Sus desarrolladores también ofrecen una versión alojada. Conviene revisar las condiciones vigentes y los requisitos propios de protección de datos antes de elegir entre ambas.
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Probar gratisMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from The Computational Democracy Project.