Personal Maps
Un Personal Map es un mapa mental sobre una persona: el nombre va en el centro y de él salen ramas como hogar, formación, trabajo, aficiones, familia, amistades, metas y valores, cada una ampliada con detalles concretos. La práctica procede de Management 3.0, el enfoque de gestión de Jurgen Appelo, y adapta la tradición de los mapas mentales a conocer a los colegas. Los equipos dibujan los mapas y se los explican unos a otros, lo que da a las personas más puntos de conexión que un cargo, y resulta especialmente útil cuando un equipo rara vez se ve en persona.
Guion de facilitación
- 1
Presentar la idea y mostrar el propio mapa como ejemplo. Dejar claro que cada persona elige qué incluir.
5 min - 2
Dibujo individual: nombre en el centro, ramas principales y luego detalles en cada rama.
10 min - 3
Intercambio en grupos de tres o cuatro: cada persona explica su mapa y responde preguntas.
20 min - 4
Colgar todos los mapas en la pared o en la pizarra. Las personas circulan y marcan o anotan conexiones que no esperaban.
7 min - 5
Plenario breve: algunas personas nombran algo que tienen en común con otra o algo que les sorprendió.
3 min
Consejos
Decir antes de que nadie empiece a dibujar que cada persona elige lo que va en el mapa y que una rama vacía está bien; la familia y el hogar no son temas fáciles para todo el mundo.
Dibujar primero el propio mapa y mostrarlo, incluyendo uno o dos detalles que no figuren en el currículum, para que la gente vea el nivel de detalle que se pide.
Mantener los grupos de intercambio en tres o cuatro personas; de lo contrario, el tiempo de escucha por mapa crece más rápido que la atención disponible.
Errores comunes
La persona facilitadora prescribe todas las ramas, incluidas familia y hogar, y quienes no quieren hablar de ellas se sienten expuestos ante sus colegas
Los mapas se quedan al nivel del currículum, con una lista de empleadores y títulos, de modo que el grupo no aprende nada que no hubiera podido leer en un perfil profesional
El intercambio se hace en plenario con quince personas: dura una hora, la atención cae después del cuarto mapa y quienes presentan al final van con prisa
En la variante del mapa de un colega, las suposiciones erróneas sobre la trayectoria de alguien se presentan como hechos antes de que la persona pueda corregirlas, lo que puede avergonzar a ambas partes
Los mapas se tiran después de la sesión, así que las nuevas incorporaciones y los colegas ausentes nunca se benefician y el ejercicio se queda en algo puntual
Variaciones
Mapa de un colega: dibujar lo que se sabe de un compañero de equipo y luego sentarse con esa persona para llenar los huecos; las ramas en blanco muestran lo poco que se sabía y le dan su agenda a la conversación. Incorporación: quien se suma al equipo prepara su mapa antes de llegar y lo presenta en la primera reunión de equipo, y los mapas existentes del equipo quedan a su disposición para leerlos. Versión para responsables: un responsable mantiene un mapa privado de cada persona a su cargo y lo va completando después de las reuniones individuales. En remoto: usar una pizarra en línea con un marco por persona y compartir en salas de grupos pequeños. Grupos grandes: compartir en tríos y luego hacer un Gallery Walk por todos los mapas.
Casos de uso
Cuándo usarlo
Un equipo nuevo se reúne por primera vez y se quiere algo más que una ronda de nombres y cargos
Un equipo distribuido lleva meses trabajando en conjunto sin saber nada de los demás más allá de la tarea
Se incorpora alguien nuevo y necesita una forma rápida de presentarse y de conocer a los demás
Un responsable se da cuenta de que sabe poco de las personas a su cargo
Se abre un taller más largo y se quiere que las personas participantes encuentren pronto puntos en común
Cuándo no usarlo
Se dispone de diez minutos o menos: dibujar y compartir no se pueden apurar, así que conviene una pregunta breve de check-in o Impromptu Networking
El grupo necesita saber cómo prefiere trabajar cada persona, no quién es; My User Manual está pensado para eso
El equipo está en conflicto abierto y revelar aspectos personales se sentiría inseguro; trabajar primero el conflicto
El grupo ya se conoce bien; profundizar con Moving Motivators o un ejercicio de valores
La cultura o el contexto, como una reunión formal con un cliente, hacen inapropiados los detalles privados; limitar las ramas a trabajo, formación e intereses o elegir otra dinámica de apertura
Métodos relacionados
Preguntas frecuentes
¿Qué es Personal Maps?▾
Personal Maps es una práctica de Management 3.0 para conocerse, en la que se dibuja un mapa mental sobre una persona. El nombre va en el centro y las ramas abarcan áreas como hogar, formación, trabajo, aficiones, familia, amistades, metas y valores. Después las personas se presentan sus mapas unas a otras y buscan conexiones.
¿Dibujo mi propio mapa o el de otra persona?▾
Se usan las dos opciones. Dibujar el propio y presentarlo es la versión más sencilla para un equipo nuevo y para la incorporación. Dibujar el mapa de un colega a partir de lo que se sabe, y luego pedirle que llene los huecos, es una forma de hacer un esfuerzo deliberado por entender a esa persona; se adapta a parejas que ya trabajan juntas.
¿Cuánto dura una sesión de Personal Maps?▾
La fuente no fija un tiempo. Como estimación de trabajo, prever unos diez minutos para dibujar y cinco minutos por persona para compartir en grupos pequeños, lo que suma de 30 a 60 minutos incluyendo una mirada conjunta a todos los mapas.
¿Funciona Personal Maps con equipos remotos?▾
Sí, y los equipos remotos son uno de sus usos principales, porque les faltan las conversaciones casuales en las que esos detalles suelen salir. Dar a cada persona un marco en una pizarra en línea, compartir en salas de grupos pequeños y dejar la pizarra disponible después.
¿Y si alguien no quiere compartir detalles personales?▾
Entonces deja fuera esas ramas. La lista de ramas es una sugerencia, y un mapa construido solo en torno a trabajo, formación e intereses sigue dando a los colegas algo con lo que conectar. Conviene decirlo explícitamente al principio para que nadie tenga que preguntar.
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Probar gratisMethod descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Jurgen Appelo / Management 3.0.