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36 Questions for Increasing Closeness

36 Questions for Increasing Closeness es un ejercicio estructurado de autorrevelación para parejas, desarrollado por el psicólogo Arthur Aron y sus colegas y publicado en 1997. Las dos personas se turnan para responder tres bloques de doce preguntas que se vuelven cada vez más personales, dedicando el mismo tiempo a cada bloque. En el estudio original, las parejas de desconocidos que hicieron esto dijeron sentirse más cercanas después que las parejas que mantuvieron una charla trivial.

Duración

30m–1h

Tamaño del grupo

2–40 people

Materiales

Las 36 preguntas, impresas o en pantalla, en sus tres bloques, Temporizador, Una sala donde las parejas puedan hablar sin que las oigan

Fuente

Arthur Aron, Edward Melinat, Elaine N. Aron, Robert D. Vallone and Renee J. Bator (1997)

Guion de facilitación

1
Explicar de dónde procede el ejercicio, cómo se desarrolla y las reglas básicas: turnos iguales, cualquier pregunta puede saltarse, lo que se dice se queda en la pareja.
5 min
2
Formar parejas por elección, repartir las preguntas y dejar que las parejas busquen un lugar donde no las oigan.
3 min
3
Primer bloque: las dos personas alternan y ambas responden cada pregunta. Avisar cuando se acabe el tiempo.
13 min
4
Segundo bloque: mismo procedimiento. Recordar a las parejas que avancen aunque no hayan terminado el primer bloque.
13 min
5
Tercer bloque: mismo procedimiento. Repetir que saltarse preguntas está bien.
13 min
6
Reunir de nuevo al grupo y poner en común solo la experiencia: qué fue fácil, qué fue sorprendente, qué hizo posible abrirse.
8 min

Consejos

Decir con claridad antes de formar las parejas que cualquiera puede saltarse cualquier pregunta sin dar explicaciones y que nada de lo dicho en la pareja se repite fuera de ella.
Dejar que la gente elija a su pareja o decida no participar; emparejar a un jefe con alguien que le reporta directamente hace que las últimas preguntas sean injustas para ambos.
Respetar los tiempos y el orden de los bloques, porque el procedimiento descansa precisamente en ese aumento gradual y mutuo de la apertura.

Errores comunes

Hacerlo obligatorio o asignar las parejas sin dar a elegir, lo que convierte la apertura en presión y puede dañar de verdad la confianza
Saltar directamente al tercer bloque para ahorrar tiempo, lo que elimina la progresión gradual que hace que las preguntas personales resulten aceptables
Que una de las dos personas hable la mayor parte del tiempo, de modo que el intercambio deja de ser mutuo y la persona más callada acaba expuesta o sin ser escuchada
Pedir a las parejas que cuenten en plenario lo que dijo su compañero, lo que rompe la confidencialidad de la que depende el ejercicio
Usarlo como un rompehielos rápido con personas que acaban de conocerse en un evento de trabajo y no se apuntaron a nada personal

Variaciones

En un entorno de trabajo se pueden usar solo los dos primeros bloques, lo que rebaja la intensidad y lleva entre 20 y 30 minutos; esto es una adaptación, y los resultados de la investigación se refieren al procedimiento completo. Las parejas remotas pueden usar salas separadas con las cámaras encendidas. El conocido final en el que las dos personas se miran a los ojos durante cuatro minutos procede de la cobertura periodística posterior y no forma parte del procedimiento de preguntas. La lista de preguntas está ampliamente disponible, por ejemplo en la fuente enlazada aquí; conviene repartirla en lugar de leer las preguntas en voz alta a la sala.

Casos de uso

Profundizar las relaciones en un equipo consolidadoEmparejar a colegas nuevos o a parejas de mentoríaRetiros en los que la confianza es el objetivo declaradoPresentaciones entre equipos o entre sedesProgramas de liderazgo con parejas de pares

Cuándo usarlo

Las personas van a trabajar estrechamente durante mucho tiempo y solo se conocen a través de sus roles
Se están poniendo en marcha parejas de mentoría, de acompañamiento o de coaching entre pares y necesitan una base rápidamente
Un retiro tiene la confianza como propósito declarado y los participantes lo han aceptado
Se están uniendo dos equipos o sedes y los vínculos de uno a uno importan más que una actividad de grupo
El grupo está asentado y es lo bastante seguro como para que la conversación personal sea bienvenida

Cuándo no usarlo

La participación no es realmente voluntaria: las últimas preguntas tocan la familia, el arrepentimiento y la pérdida, así que conviene ofrecer una opción más ligera, como las Preguntas de Inicio o Personal Maps
Las parejas incluirían a personas con una relación jerárquica directa o en conflicto entre sí: usar las Entrevistas Apreciativas, que se ciñen a experiencias de trabajo
Se dispone de menos de 20 minutos o la sala es ruidosa: una Caminata en parejas breve da una mejor conversación en ese tiempo
El objetivo es la cohesión de todo el grupo en una sola sesión: el trabajo en parejas construye una relación cada vez, así que conviene usar Story Circles o Contando Nuestras Historias
Se sabe que alguien del grupo está pasando por un momento personal difícil y no ha elegido participar

Métodos relacionados

EnergiserEntrevistas Apreciativas

Team BuildingPersonal Maps

Problem SolvingCaminata en parejas

Team BuildingPreguntas de Inicio

Preguntas frecuentes

¿Qué es 36 Questions for Increasing Closeness?▾

Es un ejercicio en parejas en el que dos personas se turnan para responder 36 preguntas organizadas en tres bloques de intimidad creciente. Lo desarrollaron Arthur Aron y sus colegas como procedimiento de investigación para crear cercanía entre desconocidos y se publicó en 1997. La conversación en sí lleva hasta 45 minutos; con la introducción y la puesta en común en grupo, conviene prever hasta 60 minutos.

¿De verdad el ejercicio de las 36 preguntas hace que la gente se enamore?▾

Esa afirmación procede de la cobertura periodística posterior. El estudio midió lo cercanas que se sentían las dos personas después de la conversación y encontró un aumento mayor que tras una charla trivial. Se diseñó para estudiar la cercanía, no para producir relaciones románticas.

¿Es apropiado usar las 36 preguntas en el trabajo?▾

Solo con cuidado. El tercer bloque contiene preguntas muy personales que algunas personas no querrán responder con un colega. Hay que hacerlo voluntario, permitir saltarse preguntas, dejar que la gente elija pareja y considerar usar solo los dos primeros bloques.

¿Tienen que responder las parejas las 36 preguntas?▾

No. El procedimiento se rige por el tiempo: las parejas dedican un tercio de la sesión a cada bloque y avanzan cuando el tiempo se acaba. La mayoría de las parejas no termina todos los bloques, y eso es lo esperado.

¿Dónde puedo encontrar las 36 preguntas?▾

Las preguntas aparecen en el artículo original de 1997 y están reproducidas en muchos lugares, entre ellos el sitio Greater Good in Action de la Universidad de California en Berkeley, que está enlazado como fuente de esta página. Conviene usar una lista completa en el orden original de los tres bloques.

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Method descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Arthur Aron, Edward Melinat, Elaine N. Aron, Robert D. Vallone and Renee J. Bator (1997).