StrategyFortgeschritten

Value Proposition Canvas

Auch von Alexander Osterwalder, zoomt dieses Canvas in zwei Blöcke des BMC: das Kundenprofil (Jobs-to-be-done, Schmerzen, Gewinne) und die Wertkarte (Produkte/Dienstleistungen, Schmerzmittel, Gewinnschaffer). Das Ziel ist es, einen 'Fit' zu erreichen – sicherzustellen, dass dein Angebot genau das anspricht, was die Kunden tatsächlich brauchen. Es ist ein strukturiertes Empathie- und Produkt-Markt-Fit-Tool.

Dauer

1h–2h

Gruppengröße

2–12 people

Material

Value Proposition Canvas template, sticky notes, markers

Quelle

Strategyzer (Osterwalder et al.)

CCBY-SA 4.0

So geht's

1
Fülle zuerst den Kreis des Kundenprofils aus: Welche Jobs versucht der Kunde zu erledigen? Was sind seine Schmerzen? Welche Gewinne sucht er?
2
Basier das Kundenprofil auf echten Recherchen, Interviews oder Daten – nicht auf Annahmen.
3
Fülle dann das Quadrat der Wertkarte aus: Welche Produkte/Dienstleistungen bietest du an? Wie lindern sie Schmerzen? Wie schaffen sie Gewinne?
4
Überprüfe den Fit: Ziehe Linien, die jedes Schmerzmittel mit dem Schmerz verbinden, den es adressiert, und jeden Gewinnschaffer mit dem Gewinn, den er schafft.
5
Identifiziere Lücken: Schmerzen und Gewinne ohne passendes Element in der Wertkarte sind Chancen.
6
Identifiziere Fehlanpassungen: Elemente der Wertkarte ohne Kundenbedürfnis sind Verschwendung.
7
Iteriere das Canvas basierend auf dem Feedback der Kunden.

Tipps

Trenne die Kundenerkundung (Ausfüllen des Kundenprofils) vom Wertdesign (Ausfüllen der Wertkarte).
Teams, die beides gleichzeitig ausfüllen, neigen dazu, unbewusst den Kunden so zu gestalten, dass er zu ihrem Produkt passt, anstatt umgekehrt.

Variationen

Führe separate Canvases für verschiedene Kundensegmente durch. Nutze sie in Kombination mit Jobs-to-be-Done-Interviews für tiefere Einblicke in die Kunden.

Einsatzbereiche

Validierung des Produkt-Markt-FitsEntwicklung neuer ProdukteWorkshops zur MarketingbotschaftKundenerkundungssitzungen

🪡

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Method descriptions on Workshop Weaver are original content written by our team, based on established facilitation practices. This method was inspired by work from Strategyzer (Osterwalder et al.). Licensed under CC BY-SA 4.0.