Juego del Producto Completo
El Juego del Producto Completo ayuda a los equipos a identificar puntos de venta únicos al examinar un producto a través de diversas lentes de expectativas del cliente. Es particularmente útil para descubrir formas de diferenciar un producto en mercados competitivos.
Cómo ejecutarlo
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Prepara un gran espacio en blanco, como un cartel o pizarra, y dibuja cuatro cÃrculos concéntricos.
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Explica a los participantes qué representa cada cÃrculo: Producto Genérico, Producto Esperado, Producto Aumentado y Producto Potencial.
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Invita a los participantes a escribir ideas en notas adhesivas o tarjetas y colocarlas en el cÃrculo apropiado.
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Facilita una discusión sobre la colocación y la importancia de las ideas, centrándote en estrategias de diferenciación.
Consejos
Anima a los participantes a pensar más allá de las ofertas actuales y considerar caracterÃsticas o servicios innovadores.
Mantén la discusión centrada en aplicaciones prácticas de las ideas generadas.
Variaciones
Este método se puede adaptar para uso en lÃnea con herramientas digitales que permitan la colocación colaborativa de notas adhesivas y discusión en tiempo real.
Casos de uso
Preguntas frecuentes
¿Cuándo debo usar Juego del Producto Completo?▾
Usa Juego del Producto Completo cuando quieras: Desarrollar una nueva estrategia de producto.; Mejorar las ofertas de productos existentes.; Identificar caracterÃsticas únicas de servicio al cliente..
¿Cuánto tiempo tarda Juego del Producto Completo?▾
Juego del Producto Completo normalmente dura 60 minutos.
¿Para cuántos participantes es Juego del Producto Completo?▾
Juego del Producto Completo funciona mejor para grupos de 5–8 participantes.
¿Qué materiales necesito para Juego del Producto Completo?▾
Para realizar Juego del Producto Completo necesitarás: notas adhesivas, tarjetas 3x5, cartel, pizarra.
¿Qué tan difÃcil es facilitar Juego del Producto Completo?â–¾
Juego del Producto Completo está clasificado como intermedio — es útil tener algo de experiencia en facilitación.
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