Preguntas Abiertas

Cómo ejecutarlo

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   Antes de la sesión, prepara de 5 a 10 preguntas abiertas para cada segmento clave de discusión.

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   Prueba cada pregunta: ¿Se puede responder con sí/no? Si es así, reformúlala. ¿Contiene una suposición? Superfíciala o elimínala. ¿Invita a la exploración o la cierra?

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   Durante la sesión, haz una pregunta a la vez. Espera una respuesta completa antes de hacer la siguiente.

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   Después de una respuesta, profundiza con: '¿Qué más?' / '¿Puedes decir más sobre eso?' / '¿Qué hay detrás de eso?'

5. 5

   Evita la 'torre de preguntas' — hacer tres preguntas seguidas antes de que alguien responda.

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   Después de la sesión, anota qué preguntas generaron las conversaciones más ricas.

Consejos

• Reemplaza '¿Por qué hiciste…?' con '¿Qué te llevó a…?' o '¿Cuál fue tu pensamiento cuando…?'.

• Reemplaza '¿No crees que…?' con '¿Qué piensas sobre…?'.

• El error de facilitación más común es hacer preguntas cerradas en momentos cruciales.

Variaciones

Realiza una sesión de 'tormenta de preguntas': genera 30 preguntas sobre un tema antes de responder cualquiera de ellas. Utiliza la clasificación de preguntas: agrupa preguntas por tipo (aclaratorias, indagatorias, reflexivas, hipotéticas) para diseñar un arco de conversación más rico.