Laboratorio Vivo

Cómo ejecutarlo

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   Definir la solución o hipótesis a probar.

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   Identificar un contexto 'vivo': un lugar de trabajo real, comunidad o entorno donde se implementará la solución.

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   Co-diseñar el experimento con participantes de ese contexto: ellos moldean cómo se lleva a cabo la prueba.

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   Implementar la solución en el entorno real con verdaderos intereses — no una simulación.

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   Observar, documentar y recopilar retroalimentación de manera sistemática durante el período de prueba.

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   Realizar un debriefing con los participantes: ¿qué funcionó? ¿Qué no funcionó? ¿Qué cambiarían?

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   Iterar en base a los aprendizajes del mundo real.

Consejos

• La distinción clave de una prueba de laboratorio es la autenticidad — contexto real, intereses reales, usuarios reales tomando decisiones reales.

• Los mejores Laboratorios Vivos tienen participantes que se preocupan por el resultado del experimento, no solo testers remunerados.

Variaciones

Realizar un Laboratorio Vivo 'pop-up': una instalación temporal en el mundo real que prueba un servicio o producto in situ. Usar para prototipado de políticas: probar una nueva regulación o cambio de proceso con una pequeña comunidad antes de implementarlo.