Puntuación ICE

Guion de facilitación

1. 1

   Encuadra la sesión: nombra la única métrica objetivo que todos los elementos deben mover y muestra la lista de candidatos con una descripción de una línea cada uno. Explica los tres factores y sus anclas del 1 al 10 — Impacto ('si funciona exactamente como se pretende, ¿cuánto se mueve la métrica?'), Confianza ('¿qué evidencia dice que funcionará?'), Facilidad ('qué tan fácil de implementar, el inverso del esfuerzo'). Declara con claridad: 'Estamos haciendo una lista corta, no comprometiéndonos.'

   7 min
2. 2

   Puntúa el Impacto en silencio. Cada uno introduce un 1–10 para cada elemento en su propia columna de la hoja compartida, sin discusión. Mantén un ritmo ágil — las primeras intuiciones suelen ser correctas, y la precisión más allá de uno o dos puntos es falsa de todos modos.

   8 min
3. 3

   Puntúa la Confianza en silencio. Indica: 'Puntúa 10 si datos o resultados previos lo demuestran, 1 si es pura especulación.' Pide a la gente que marque cualquier elemento que puntúe por debajo de 4 — esos son candidatos a experimentos de validación económicos en lugar de construcciones completas.

   8 min
4. 4

   Puntúa la Facilidad en silencio. Recuerda al grupo calibrar contra lo que realmente se entregó el último trimestre, no contra estimaciones optimistas de sprint: 10 significa que podría hacerse hoy sin dependencias, 1 significa muchos meses de trabajo.

   8 min
5. 5

   Revela todas las puntuaciones, calcula (Impacto + Confianza + Facilidad) ÷ 3 y ordena de forma descendente. Discute solo los elementos donde las puntuaciones individuales divergen en cuatro o más puntos — esa divergencia significa que las personas manejan información diferente, y un intercambio de dos minutos suele resolverla.

   8 min
6. 6

   Calibra la parte superior de la lista contra la intención estratégica: ICE tiende a hacer flotar las victorias rápidas por encima de las cosas importantes y difíciles, así que pregunta '¿este orden refleja lo que realmente creemos que importa?' Ajusta deliberadamente si es necesario, y luego asigna un propietario a cada uno de los cinco a diez elementos principales.

   8 min

Consejos

• La puntuación ICE es rápida porque es aproximada. No dejes que los grupos debatan una puntuación de 6 a 7 durante cinco minutos — ese nivel de precisión es falso de todos modos.

• La confianza es el filtro más importante. Una puntuación de Impacto de 10/10 en un elemento de 1/10 de Confianza es un proyecto de investigación, no una prioridad. Secuencia los elementos de alto impacto y baja confianza como experimentos de validación, no lanzamientos completos.

• La puntuación de Facilidad a menudo es manipulada por miembros del equipo técnico que puntúan elementos que favorecen su sprint actual alto. Calibra contra los plazos de entrega reales en el último trimestre.

• Realiza ICE en silencio primero — todos puntúan de manera independiente antes de cualquier discusión grupal — para prevenir el anclaje y el sesgo de conformidad social.

• ICE es una herramienta de selección, no un marco de decisión final. Siempre verifica la coherencia de los elementos mejor clasificados con el ajuste estratégico antes de comprometerte con ellos.

Errores comunes

• Dejar que el grupo debata si un elemento es un 6 o un 7 — la precisión de ICE es deliberadamente gruesa, así que limita cada puntuación a segundos y sigue adelante

• Puntuar en voz alta por turnos de modo que la primera voz, a menudo la más sénior, ancle a todos — recoge las puntuaciones en silencio y revélalas juntas

• Mezclar en una misma clasificación elementos que apuntan a métricas diferentes, lo que hace incomparables las puntuaciones de Impacto y sin sentido el orden final

• Alimentar la lista clasificada directamente a la hoja de ruta sin una verificación estratégica de cordura — el método favorece sistemáticamente lo fácil sobre lo importante

Variaciones

Para programas de experimentos de crecimiento, agrega un cuarto factor — 'Tiempo hasta los Resultados' — para crear un modelo ICET que también tenga en cuenta qué tan rápido sabrás si un experimento funcionó. Para equipos con enfoque estratégico, pondera el Impacto más fuertemente (por ejemplo, 2×) en lugar de usar un promedio simple. Usa ICE para la triage semanal de experimentos y RICE para la priorización de la hoja de ruta trimestral.

Métodos relacionados