Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : février 2026

Ces conditions font partie de notre cadre juridique avec notre Politique de confidentialité and Politique de cookies.

1. Champ d'application et prestataire

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de la plateforme et du site web Workshop Weaver (workshopweaver.com), exploité par :

Kaufmann Elsner GbR

E-mail : legal@workshopweaver.com

2. Description du service

Workshop Weaver est une plateforme SaaS propulsée par l'IA pour la planification et la conception d'ateliers. Le service génère des agendas d'ateliers, suggère des méthodes de facilitation et fournit des outils de planification pour les facilitateurs, formateurs et organisations. La plateforme est disponible en tant qu'application web sur app.workshopweaver.com.

3. Comptes utilisateurs

Pour utiliser Workshop Weaver, vous devez créer un compte avec des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous devez nous avertir immédiatement de tout accès non autorisé.

4. Abonnement et facturation

Workshop Weaver propose un plan gratuit, un essai de 7 jours et un abonnement Pro payant (€23/mois ou €228/an en facturation annuelle). En souscrivant un plan payant, vous acceptez de payer les frais applicables tels qu'affichés sur notre page de tarification. page de tarification.

  • Les prix sont hors TVA. La TVA sera ajoutĂ©e pour les clients de l'UE au taux applicable selon votre pays de rĂ©sidence, sauf si un numĂ©ro de TVA valide est fourni.
  • Les paiements sont traitĂ©s de façon sĂ©curisĂ©e par Stripe. Nous ne stockons pas vos donnĂ©es de carte bancaire.
  • Les abonnements payants se renouvellent automatiquement Ă  la fin de chaque pĂ©riode de facturation (mensuelle ou annuelle) sauf rĂ©siliation avant la date de renouvellement.
  • Vous pouvez rĂ©silier votre abonnement Ă  tout moment via les paramètres de votre compte. La rĂ©siliation prend effet Ă  la fin de la pĂ©riode de facturation en cours ; l'accès continue jusqu'Ă  la fin de la pĂ©riode payĂ©e.
  • Nous proposons un essai gratuit de 7 jours. Aucune carte bancaire n'est requise pour l'essai.
  • Le plan gratuit inclut 1 gĂ©nĂ©ration d'agenda IA par mois. Le plan Pro inclut 15 gĂ©nĂ©rations d'agenda IA par mois, des rĂ©-optimisations illimitĂ©es et un accès complet aux fonctionnalitĂ©s.

5. Droit de rétractation

Instructions de rétractation

Si vous êtes consommateur au sein de l'Union européenne, vous avez le droit de vous rétracter d'un abonnement payant dans les 14 jours suivant l'achat sans donner de raison. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision par une déclaration non équivoque (p. ex. un e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.

Envoyez votre rétractation à : legal@workshopweaver.com

Effets de la rétractation

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, sans retard excessif et au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire. En tout état de cause, aucun frais ne vous sera facturé suite à ce remboursement.

Formulaire type de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

  • Ă€ : Kaufmann Elsner GbR, e-mail : legal@workshopweaver.com
  • Je/Nous (*) vous notifie/notifions par la prĂ©sente ma/notre (*) rĂ©tractation du contrat portant sur la fourniture du service suivant : abonnement Workshop Weaver
  • CommandĂ© le (*) / reçu le (*)
  • Nom du/des consommateur(s)
  • Adresse du/des consommateur(s)
  • Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
  • Date

(*) Rayer la mention inutile.

6. Propriété du contenu et licence

Vous conservez la pleine propriété de tout le contenu que vous créez avec Workshop Weaver, y compris les agendas, notes et plans d'ateliers. En utilisant notre service, vous nous accordez une licence limitée et non exclusive pour stocker et traiter votre contenu dans le seul but de fournir et maintenir le service.

Workshop Weaver vous accorde une licence non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser la plateforme conformément à votre plan d'abonnement, y compris à des fins commerciales (p. ex. planification d'ateliers pour des clients ou votre organisation).

Vous ne pouvez pas effectuer d'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler le logiciel Workshop Weaver, ni utiliser des outils automatisés pour scraper, copier ou reproduire le contenu ou les fonctionnalités de la plateforme.

7. Utilisation acceptable

Vous vous engagez Ă  ne pas :

  • Utiliser le service Ă  des fins illĂ©gales ou en violation de toute loi applicable
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisĂ© Ă  toute partie du service ou de ses systèmes
  • Perturber ou interrompre le service ou les serveurs
  • TĂ©lĂ©charger du contenu portant atteinte aux droits de propriĂ©tĂ© intellectuelle de tiers
  • Revendre ou sous-licencier l'accès Ă  la plateforme sans notre consentement Ă©crit

8. Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est régie par les dispositions suivantes conformément au droit allemand :

  • Nous sommes responsables sans limitation pour les dommages causĂ©s par dol ou faute lourde, ainsi que pour les dommages rĂ©sultant d'atteintes Ă  la vie, Ă  l'intĂ©gritĂ© corporelle ou Ă  la santĂ©.
  • En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles par nĂ©gligence simple, notre responsabilitĂ© est limitĂ©e aux dommages prĂ©visibles et typiques du contrat.
  • La responsabilitĂ© en vertu de la loi allemande sur la responsabilitĂ© du fait des produits et pour les dĂ©fauts dissimulĂ©s frauduleusement reste inchangĂ©e.
  • Toute responsabilitĂ© supplĂ©mentaire est exclue dans la mesure autorisĂ©e par la loi.

Workshop Weaver fournit du contenu généré par IA à titre de suggestions et d'aides à la planification. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation du contenu d'atelier généré par IA à un usage spécifique. Vous êtes responsable de la vérification et de l'adaptation du contenu généré avant utilisation.

9. Garantie

Nous fournissons la plateforme « en l'état » et visons une haute disponibilité, mais ne garantissons pas un accès ininterrompu ou sans erreur. Les droits légaux de garantie restent inchangés. Nous traiterons les défauts signalés conformément au droit applicable.

10. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant. Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte en cas de violation grave des présentes conditions, après un préavis raisonnable et une possibilité de régularisation (le cas échéant). À la résiliation, votre droit d'utiliser le service prend fin. Nous conserverons vos données pendant une période raisonnable pour vous permettre de les exporter, après quoi elles seront supprimées conformément à notre politique de confidentialité.

11. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions de temps à autre. Nous notifierons les utilisateurs enregistrés des changements importants au moins 30 jours à l'avance par e-mail. La poursuite de l'utilisation de Workshop Weaver après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation. Si vous n'acceptez pas les conditions mises à jour, vous pouvez résilier votre compte avant leur entrée en vigueur.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Si vous êtes consommateur au sein de l'UE, vous bénéficiez également des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence.

Pour les clients professionnels (B2B), la juridiction compétente exclusive est Hambourg, Allemagne. Pour les consommateurs, les dispositions légales sur la compétence s'appliquent.

13. Résolution des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à des procédures de règlement des litiges devant un tribunal arbitral des consommateurs (§ 36 VSBG).

14. Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide qui reflète le mieux l'intention initiale.

15. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous Ă  : legal@workshopweaver.com